发布时间:2018-03-02 16:25 原文链接: 梅特勒托利多服务合同省心省力,更有好礼!

首先非常高兴您能信任“梅特勒-托利多”品牌,为了确保您的投资价值,我们向您推荐“服务合同”—―量身定制的校准、维护、认证及应急维修等服务。

“梅特勒-托利多服务合同”内容: 

 

服务项目

Premium Package

Quality Package

Basic Package


B+2

B2

A2

现场维修人工费及差

维修零配件费

20%折扣

20%折扣

购买消耗品(限天平、水分仪、滴定仪、pH计的消耗品)

30%折扣

30%折扣

30%折扣

优先响应(24小时响应)

应用支持

×

×

用户培训

×

×

预防性维护保养

每年2次

每年2次

每年2次

校准报告

每台1次

每台1次

每台1次

计量部门出具的鉴定报告

可选

可选

可选

软件升级

备用机(部分型号)

×

×

合同覆盖的设备出现故障,换购同类型新机,享受优惠折扣

正常使用中的任何品牌天平、水分仪、滴定仪、pH计等仪器换购同类型梅特勒-托利多仪器


注: √ 已包含,× 不包含。


1. 服务合同对我们有什么帮助?
梅特勒-托利多的服务合同更多的关注用户的生产制造流程,确保设备的使用符合要求。
确保精度要求—―通过年度的维护保养、校准达到规定的指标要求。
最小的停机时间—―通过预防性维护保养提高设备可靠性,同时通过优先响应,设备得到及时维修。
方便快捷—―只需要一个电话,我们的服务人员即可作出恰当及时地响应,不必经过您内部的报价、审核、采购等流程。
成本控制—―年度固定的费用,不会突然间超出财务预算。

2. 梅特勒-托利多能提供检定服务吗?检定和校准有什么区别?
根据中国的计量法,只有用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测的,均实行强制检定,也就是说用户用于质量控制、配方、研发等的使用,均不必选择检定。校准更能够符合用户的实际使用需求。而梅特勒-托利多可以根据不同的使用需求提供校准服务,出具校准报告。
如用户必须使用计量部门的检定报告,梅特勒-托利多可以代为联络检定部门,共同到现场工作,检定过程中发现故障,可及时调准解决。

3. 梅特勒-托利多的校准能不能提供“不确定度”的测量?
可以,梅特勒-托利多的校准报告包括了国际标准的不确定度,不但可以给出某一定值的不确定度,而且可以折算到每一个测量点,大大的方便了客户的精度评估。

4. 我们有自己的维修部门,还需要服务合同吗?
梅特勒-托利多凭借在行业内的科技领先地位,可以专业的协助用户自己的维修部门处理用户的设备使用问题,同时降低了用户的成本,比如专用工具、砝码的购买,人员的培训费用等。

5. 使用服务合同能降低设备维护成本么?
是的,通过维护保养可以降低停机造成的损失,同时可以避免因为更换一些关键零件所付出的成本。

6. 使用服务合同还有其他的优惠吗?
是的,我们对于服务合同用户提供最优先的响应和最优质的服务,同时如果购买耗材可以享受更大的折扣。如果需要置换新设备也可以有进一步的优惠。

如需报价或更多信息,请点击进入此页面 

活动时间:即日起至2010年11月30日
每位有效反馈,即赠送精美礼品一份。

在2010年11月30日前签订服务合同的,更有礼品相送。