HEIDON搅拌机服务承诺
从我公司正规渠道采购的HEIDON搅拌机具有以下售后质量保证:
● 凡质保期内发生的非人为原因造成的质量问题,我公司免费负责维修,直至正常使用;
● 质保期结束后我公司执行产品终身维修计划即产品维修期,在维修期内发生的质量问题,我公司负责维修,用户只需支付相应配件费用及适当人工费即可。
● 常规零配件的现货供应,随着公司的发展我们将在授权的代理商那里也将提供一些常规配件的库存,以备客户的及时需要;
● 使用中如果发生问题,我们将在接到客户电话2小时内做出响应,24小时内争取排除问题,如果问题严重,可免费提供样机的使用,直至产品的正常使用。
● 建立完善的客户档案,随时提供关于产品的技术咨询及客户使用产品情况的追踪;
● 耐心处理可能会有的客户投诉,并在规定时间内处理完毕。
佰汇兴业(北京)科技有限公司
北京市海淀区西八里庄路69号西楼201室
电话010-88115228 传真010-88142618
E-mail:info@bhxytech.com
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搅拌机Three-OneMotor的名称是为了遵守“保证安全”、“保证客户满意”、“保证售后服务”这三项No.1的承诺而命名的.四大特色一、安全第一在经历实验室大型火灾后,开始重视仪器的安全性比成本重......
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热烈庆祝于2011年8月19日~22日在成都兰州举行的“第六届中国国际摩擦学会议”圆满结束。热烈欢迎我公司参加展会的业务代表凯旋归来。2011第六届中国国际摩擦学会议已于近日结束,我公司参展的日本he......
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