天瑞仪器深入客户提供“委托式”专家级售前服务

　　天瑞仪器应用方法研究中心根据分析测试方法的不同，下设有化学分析测试中心、X荧光分析测试中心两个分支机构。通过面向各类应用方向的方法研发、基于各测试项目组之上的样品测试、“委托式”专家级售前服务，用以满足用户的一切需求。

两大测试中心面向客户服务的各职能详细介绍

　　专业贴心的服务——是天瑞仪器应用方法研究中心的金字招牌，该研究中心的服务项目包括有样品免费检测、委托式专家售前服务、实验室整体解决方案。每一项精心设置的服务，都饱含天瑞仪器对客户无尽的关怀。

　　免费样品检测

　　天瑞仪器应用方法研究中心充分利用有效资源，为客户免费提供样品测试。用户只需报名登记需求，即可获得天瑞仪器应用方法研究中心提供的“免费样品检测”活动。天瑞样品检测工程师便会登记、接受您所需检测的样品，并利用天瑞自有分析仪器进行检测，同时出具分析报告。

服务流程示意图

　　在测试过程中，天瑞仪器工程师对每个一样品力求精益求精， 绝不忽略任何一个对结果产生影响的环节。样品测试准确率、报告发放及时率高达99%。

　　“委托式”专家售前服务

　　天瑞仪器应用方法研究中心，设有一支精锐的售前服务队伍，由资深研发人员担任售前服务工程师。售前服务工程师走遍祖国大江南北，利用自身的丰富专业知识，为各行业的客户倾情服务。他们的热忱态度、专业服务，更是得到了各地客户的广泛认可。

　　成立至今，免费上门售前服务的成功案例已是难以数计，如青海省国土资源厅、浙江省第九地质大队、中科院测量与地球物理研究所、中国地质大学武汉分校、华北石油局、胜利油田、中国辽河油田等等。如果您有分析检测的需求，天瑞仪器售前服务专家工程师上门为您一对一的专职服务。根据客户需求及相关行业标准，量身制定有效的解决方案。涵盖行业分析、检测需求分析、解决方案提供、实验室规划、人员培训等全方位服务内容。

　　天瑞仪器应用方法研发中心的初衷即为了给客户提供更专业的服务；同时，通过深入客户，天瑞仪器对各行业、各领域急需解决的问题和焦点更加清晰，并坚持做到点对点研发、求索不止。2010年度即在各专业期刊发表论文30余篇，研究范围涉及食品、环保、地矿、金属、皮革、电子、生物医药等。

　　相关专题：http://www.skyray-instrument.com/cn/activity/research/research.html