安捷伦UHPLC：将高性能和高兼容性进行到底

——访安捷伦科技副总裁兼生命科学集团液相色谱业务总经理Patrick Kaltenbach先生

　　【导语】起源于HP的创新精神赋予了安捷伦科技源源不断的发展动力，无论在产品、技术，还是市场、服务上，安捷伦科技总能不断做出震动业界的举措，比如：去年7月宣布收购了Varian；不久前率先全面升级了液相平台。而说到液相色谱，这无疑是个巨大的市场，它让全球众多分析仪器厂商为之魂牵梦绕，又在激烈的竞争前“想说爱你却不容易”。安捷伦科技在这个市场上是如何取得领先优势，持续获得飞速增长呢？2010年慕尼黑上海分析生化展期间，我们有幸采访到安捷伦科技副总裁兼生命科学集团液相色谱业务总经理Patrick Kaltenbach先生，他将为我们解答其中奥秘，并对中国的分析仪器厂商提供建议……

安捷伦科技副总裁兼生命科学集团液相色谱业务总经理 Patrick Kaltenbach先生

　　安捷伦科技在全球液相色谱领域的地位：TOP 2

　　根据分析仪器届国际权威SDi，ALSSA-JAIMA等市场调研机构的统计，Kaltenbach先生首先介绍了安捷伦科技在全球液相色谱产业界的地位。目前，全球大的液相色谱厂家有十余家，而安捷伦位于前两位（TOP 2）。每年液相色谱的增长率在全球为5~6％；而在中国，即使在当前的经济危机情况下，这个数字却能以快速的二位数增长，安捷伦液相色谱业务在中国的增长为安捷伦全球做出了很大的贡献。从整个产品线上来说，液相色谱也是安捷伦重要的产品线之一，全年的销售额虽然Kaltenbach先生不方便透漏，但他表示“仅上一季度，液相色谱的销售额在生命科学集团的贡献是数一数二的。”在安捷伦中国，液相色谱产品也是最重要的、业务量最大的产品线。

 

　　安捷伦科技液相色谱的发展

　　众所周知，安捷伦的前身是HP公司，早期HP的分析仪器是从气相色谱起家的。而安捷伦的液相色谱从无到有，经历了以下几个里程碑事件：　　

• 　　1973年，HP收购了德国的Hupe and Busch，进入了HPLC领域；从此以后把众多HP的ZL技术带入了LC领域。　　
• 　　1976年，推出了全球第一台微机控制的液相色谱。　　
• 　　1982年，把DAD技术引入LC领域，推出了二极管阵列检测器（DAD）。
• 　　1983年，推出了著名的整机型1090，并推出了全球第一个窄径柱。　　
• 　　1988年，推出了全球最灵活配置的模块化1050系列。　　
• 　　1995年，推出了后来被誉为工业标准的1100系列，到2006年1100系列的模块已经成功售出了50,000余套。
• 　　2006年，推出了1200系列平台，同时又推出了基于UHPLC技术的高分离度快速液相色谱（RRLC）。　　
• 　　2009年，推出了当时全球性能最强大的UHPLC，即1290 Infinity LC。　　
• 　　2010年，推出全面的1200 Infinity LC系列，率先把液相平台全面升级到UHPLC平台。

　　当记者问及“是什么促使安捷伦的液相从无到有，在全球范围和客户心中建立了强大的品牌形象？安捷伦是怎么从众多液相生产商中胜出的？”问题时，Kaltenbach先生总结了以下几点：

　　首先，安捷伦科技的前身是HP公司，它沿袭了HP的创新精神，这是一个先天的基因，也是最重要的一个特征。它使安捷伦科技的产品始终保持技术领先。

　　同时，安捷伦科技非常重视客户的需求，不断提供让客户更满意的产品。比如从研发的角度，“每一款新产品的研发都有一个非常严谨的过程，从而保证我们的产品具有最高的性能、经久耐用、并具有高度的可靠性。”

　　在满足客户的需求之后，安捷伦有最为完善的售后服务体系，在售后服务和应用支持等方面都有非常好的组织体系。

　　最后，安捷伦在全球有一套完善的体系，从技术、销售市场到服务有一整套的非常好的团队。

 

　　安捷伦UHPLC：

　　技术先驱 注重兼容性 保护客户投资

　　我们的目标 使UHPLC进入每个实验室

　　三个月前，安捷伦科技率先升级液相色谱平台标准，推出了1200 Infinity LC系列，除了在去年业界最高性能的1290 Infinity LC的基础上推出其增强型外，还包括1220 Infinity LC和1260 Infinity LC，这两款产品用平台升级的方式将取代原先的1120和1200，让客户“以HPLC的价格，获得RRLC的性能：600 bar、80 Hz 的检测器数据采集速率、所有系统将拥有高达10倍的DAD检测器灵敏度提升、并与所有的HPLC方法兼容。”自安捷伦新平台标准发布之日起，就震动了液相色谱的整个业界，可预见到在不久的将来，整个HPLC都将在这种平台升级的推动下步入UHPLC时代，安捷伦在其中无疑扮演了首当其冲的技术倡导者角色。

　

Agilent 1200 Infinity LC平台

　　记者禁不住问道：“安捷伦不是率先推出UPLC技术的，现在却是第一个进行平台升级的，是什么因素让安捷伦做出这些决策？该决策有风险么？推出以来客户反响如何？”

　　Kaltenbach先生笑着首先澄清了一个误区，UPLC是注册的商标，仅有一家厂商使用这个名词。UHPLC是业界通称的系统，一般来讲，指耐压大于600 bar的液相系统，换种角度来说，UPLC其实只是UHPLC的一种。

　　从UHPLC技术角度上来讲，安捷伦其实是第一家推出相关技术的厂家，大家知道，2003年安捷伦就推出了UHPLC技术源起的亚二微米（<2 um）的填料技术，这比UPLC的推出时间（2004年）要早。这几年，安捷伦一直是UHPLC技术的先驱（Pioneer）。

　　“2003年后的几年，在UHPLC的研发和推广期间，我们注意到，市场上客户对高通量、高分离度需求的接受程度变得越来越旺盛，这种需求必将转化为最终的市场标准。所以我们在2006年推出了RRLC即高分离度快速液相色谱；在此基础上，我们逐步发展到目前的1200 Infinity系列，包括1290、1260和1220 Infinity LC。

　　在整个产品的推广过程中，我们非常重视兼容性，尤其是方法的可转移性和兼容性。在提高液相系统性能的同时，我们做出了很大的努力，使其达到最高的方法兼容性，以保护客户以前、现在和将来的投资。

　　在达到UHPLC的高性能、方法兼容性、保护客户投资的基础上，我们确信客户已对UHPLC这种新技术的接受和喜爱；但促成客户购买新技术的还有一点，就是价格。因此重要的一步是，几个月前我们全面提升了平台的标准，让客户几乎以原先HPLC的价格即可买到高性能的UHPLC，使客户可以完全地享受到UHPLC新技术为他们的投资带来的收益。推出以来，如我们预期，新的1200 Infinity LC获得了非常好的市场反响。”

　　接下来，Kaltenbach先生非常简要地介绍了1200 Infinity LC系列产品最主要的特色。

　　首先，该系列产品都是UHPLC，新的1200 Infinity LC系列平台都在600 bar耐压以上。且具有安捷伦所有液相产品的特质：高性能、灵活性和稳定可靠性，比如1290具有目前最强大的分离性能，具有最杰出的性能，最高的灵活性，和最经济的维护成本；1260非常的耐用，让常规液相色谱的用户充分感受UHPLC技术的高性能；1220是目前最经济的UHPLC，为不同领域的液相用户提供最物超所值的UHPLC。

　　其次，新的1200 Infinity LC系列价格提供UHPLC性能，价格却与HPLC相当，这将给用户带来非常大的价值和实惠。

　　再次，从技术领先性上来看，许多已被证明的，且被用在1290 Infinity上的很多高端技术目前应用到了1220或1260 Infinity上，比如检测器灵敏度的全面提升，自动进样器的交叉污染大大降低，等等。

　　另外，客户对整个系列（1220、1260、1290）可以做非常灵活的搭配选择，可以把各种模块组合在一起。

　　最后，Kaltenbach先生再次特别强调了“兼容性”，这是一个非常好的特点，不管对新的客户、对以前的客户，任意的组合、升级、选择都没有任何问题。

　　谈到应用，正像HPLC的广泛性一样，1200 Infinity LC也适用于非常宽广的应用范围，比如：制药、研发、质控、食品安全、环保、教育等等。相比HPLC，1200 Infinity LC系列特别突出了它的快速、高效、高通量；同时它和HPLC有近似的价格，对用户来讲并不增加购买的负担。所以说，1200 Infinity LC是应用广泛，适于普及的系统，整个系列都是在德国Waldbronn工厂制造，保证了其高度可靠的品质。

　　当记者请Kaltenbach先生总结1200 Infinity LC的竞争优势时，Kaltenbach先生总结了以下几条：

　　1）在整个UHPLC市场上，是100％和原有HPLC方法兼容；

　　2）将很多1290 Infinity高端的技术加入到1200 Infinity系列（包括1220和1260），比如DAD灵敏度有10倍的提升，这对于其它的厂商是没有的。

　　3）在价格上也有一个非常好的竞争性，和HPLC价格差不多，使客户购买的成本不会很高。

　　4）具有无与伦比的模块兼容性和升级性，面向未来，保护用户投资。

　　“我们的目标就是——使UHPLC进入每个实验室！”

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　　收购后的Varian液相产品线：互补和整合

　　对Varian公司的并购是2009年业界最大的事件之一，每位客户、尤其是原来Varian的客户非常关心收购后的情况。关于收购后的Varian液相产品线，Kaltenbach先生谈到了以下几点：

　　首先，Varian的很多液相产品和Agilent的液相产品是互补的，比如中低压的Flash快速液相、制备型的LC和GPC产品。

　　其次，安捷伦和Varian双方在近期将整合产品线，这主要是针对相互重叠的产品线。但“不管如何，安捷伦公司承诺，Varian原先的液相系列产品在市场上继续销售至少一年，同时安捷伦继续遵守以前所有的售后服务的承诺，保护客户的利益。”Patrick先生说。

　　“从研发方面，我们的几个团队在不同的地方会继续合作。分析型HPLC会在德国，制备液相，Flash LC 及GPC在英国。”

 

　　预测下一代液相色谱产品的技术发展趋势

　　当记者请Kaltenbach先生预测在UHPLC之后，下一代液相色谱产品的技术发展趋势时，他首先肯定了UHPLC必将成为一个主流的市场的前景，其次谈到了几点可能的发展趋势：

　　1）UHPLC的应用将更加拓展

　　2）UHPLC在二维液相分离分析方面的应用

　　3）芯片LC和质谱的联用技术，将在复杂样品基质分离分析方面有越来越多的应用，安捷伦将在此领域的技术更新上做出更多的贡献。

 

　　安捷伦的毛细管电泳产品：

　　高灵敏度、丰富的检测器、高兼容性的7100系列CE

　　基于微流控技术的2100 生物分析仪及Off-Gel 电泳（OGE）样品处理器

　　Kaltenbach先生1991年加入安捷伦科技（当时是HP）之初，从事的是毛细管电泳产品的研发工作，而整个毛细管电泳的产品线，也在Kaltenbach先生所在的德国工厂生产。Kaltenbach先生接下来介绍了安捷伦的另一条重要产品线：毛细管电泳（CE）系列产品。

Agilent 7100系列毛细管电泳系统、2100 Bioanalyzer生物分析仪、以及Off-Gel电泳（OGE）样品处理器

　　安捷伦在2009年底推出崭新的7100系列的毛细管电泳系统，是前一代G1600 CE系列的升级产品。它最大的特点是：完全的兼容性。另外，7100系列在毛细管电泳领域具有明显的竞争优势：比如它具有业界最高的紫外（UV）灵敏度；拥有非常宽广范围的检测器，其中非常特色的一点是，它可以跟安捷伦6000系列的所有质谱联用，包括单四极杆、串联四极杆、飞行时间、Q-TOF，并且是即插即用的。它的应用范围非常宽，包括化学分析、制药、食品、生命科学等，从质量控制到前沿的蛋白研究。分析的样品对象也非常宽广，从小分子一直到生物大分子。

　　在微流控产品方面，安捷伦还有一款非常好的电泳产品是2100 BioAnalyzer生物分析仪，在DNA QC、RNA QC、蛋白分离等方面有很多应用，在灵敏度、分离度方面均有很好的表现。安捷伦还有一款Off-Gel 电泳（OGE）样品处理器， 它也是基于毛细管电泳原理的快速样品分离技术，根据等电点进行蛋白/多肽等的分离。

　　当记者问道“这些年相比LC，CE的市场发展相对慢一些，原因是什么？”的问题时，Kaltenbach先生首先客观地谈了几点：1）在绝对灵敏度上，CE在某种程度上不如LC；2）在样品的收集方面，CE可能有一些局限性；3）样品的重现性上CE比LC要差3~5倍。接着他说明了毛细管电泳的用途和应用前景：

　　“不管怎样，毛细管电泳仍是一种非常好的，与HPLC互补的技术，很多分析方法使用CE有非常好的应用，特别是在生物分析方面，如果研究者要看到样品中所有的物质，有很多样品用HPLC看不到，但用CE是可以看到的。这是CE技术的独特性。”

 

　　关于中国：市场、安捷伦中国团队、中国的仪器研发

　　Kaltenbach先生对中国的市场给予特别高的期望，他说，“中国是全球领先的经济体，中国的市场增长是全球经济危机复苏最重要的增长点。对分析仪器来说也不例外。”

　　

安捷伦科技副总裁兼生命科学集团液相色谱业务总经理Patrick Kaltenbach先生（中），亚太地区业务发展兼全球液相色谱产品经理林达音（右），大中国区生命科学市场部经理庄晨杰（左）

　　关于安捷伦的中国团队，Kaltenbach先生给予了很高的评价：“我非常欣赏中国从销售，市场到售后的团队，他们是100％以客户的需求为出发点，一切为客户服务。而且在液相产品上，中国每年都会有超乎想象的业绩，取得了令人吃惊的结果。”

　　最后，记者请Kaltenbach先生对中国的仪器研发提提建议，他中肯地提到了以下几点：

　　第一，也是最重要的一点：Listen to your customer，即倾听你的用户，以用户需求为主要导向。

　　第二，一定要确保产品非常好的质量，并提供非常好的服务。

　　第三，考虑产品的兼容性。

　　第四，要建立一些合作的渠道。

　　第五，这也是非常重要的一点，不要过多地分散精力，而要集中自己的资源和优势在增长比较快的市场机会上。

　　无疑安捷伦就是这样做的，希望成功的安捷伦模式会对中国的仪器研发提供良好的借鉴。

 

　　人物简介：

　　Patrick Kaltenbach先生毕业于德国卡尔斯鲁厄应用科学大学并获得精细机械工程师学位。他在1991年加入安捷伦科技（原惠普公司）德国公司，从事毛细管电泳产品的研发工作。随后几年Kaltenbach先生在研发部门分别担任了不同的经理职务，负责的产品包括液相色谱及电泳产品，以及微流体。2008他被任命为液相色谱业务总经理，负责并领导发布了安捷伦近年来极具突破性产品，包括2009年的1290 Infinity液相色谱和新一代7100毛细管电泳系统。这些产品的发布和推广，都为他所负责的业务带来极大成功。

　　2010年6月，Patrick Kaltenbach先生被任命为安捷伦科技公司副总裁兼生命科学集团液相色谱业务总经理，全面负责全球的液相色谱业务。