实验室互联网采购专题论坛成功召开

　　分析测试百科网讯 2016年5月23日，由中国质量检验协会、仪器仪表学会分析仪器分会主办，分析测试百科网协办的实验室互联网采购专题分论坛在CISILE 2016展会期间顺利召开。来自实验室用户、第三方电商平台、以及行业厂商、代理商的代表同大家分享了未来实验室采购趋势，以及各自在实验室互联网采购方面的经验。

会议现场

北京大学 张志强教授

　　首先来自北京大学的张志强教授从实验室管理者角度出发，同大家分享了北京大学在试剂采购与管理方面的实践。

　　张志强在报告中指出，高校和科研院所教学科研工作涉及各个领域，相关工作中涉及的化学试剂种类繁多且绝大多数都会对人体、设施、环境及公共安全产生不同程度的危害，是实验室安全管理的重中之重。试剂管理同样面临着诸多问题：专业技术强、试剂种类多、供货渠道多元、采购明细不清、难追溯、占用大量实验室空间、后续处置成本巨大、缺少抓手等等。

　　北京大学率先在高校采用“互联网+管理”的模式，通过建设试剂采购管理平台，利用电商模式、二维码跟踪管理、移动互联网技术，对试剂进行全过程管理，抓源头、管过程、控末端，建立组织保障、制度约束、经费支持体系，倡导管理及服务理念，提高服务质量促进管理水平。

　　张志强介绍到在源头把控环节：通过对供应商资质的严格审核来保证供货来源可靠、货真价实；采购流程中通过对管控产品线上审批，从而缩短采购审批周期，提高工作效率；此外针对管控产品进行二维码全程跟踪管理，来规避风险；在平台功能方面通过对关键词、MSDS、校内库存、供应商、知识库等5方面进行内容搜索，帮助用户进行精准迅速查询、并且检索内容可以帮助用户安全定向学习。

　　在过程监管环节：平台可按照课题卡号、供应商结算，从而能智能归集，统一结算，降低财务结算频次，提高工作效率；账单明细可以按照课题卡号、金额、采购时间来查询，为审计课题提供详实数据材料；实验室试剂管理流程中通过对采购台账、使用台账的管理来进行实验室安全检查；通过发布共享信息，来进行试剂调剂、共享资源、减少浪费；试剂库房管理，通过平台软件功能设置（货品、进销存、危化品暂存、废液回收、智能补货、盘库设计等）配合库房规划设计，进行宏观调控，使库房得以充分利用。

　　在末端管理环节：平台建立有废液处理流程，利用台账记录，按照废液类别划分、废液主要成分划分、科学判断废液相容性，从而进行废液分类倒桶处置、分类收集、置换回收。

　　张志强最后也指出，试剂采购管理平台，在大数据分析方面也会发挥一定的作用，比如可以分析系统内供应商销售情况，每个课题组或采购部门采购金额、采购频次等。通过数据多维分析，优化经费使用，提升管理水平、指导管理决策。

安特百货商城 李宁

　　分析测试百科网安特百货商城的业务拓展经理李宁从第三方电商平台的角度，为大家分析了未来实验室采购的新趋势并提出应对之道。

　　李宁在报告中指出，网购在消费品行业已经成为不可逆转的趋势，2015年网购交易总额占整个社会消费品交易的13.5%，并在未来几年将持续增长。针对我们行业，保守估计每年实验材料市场规模约为2100亿，如果按5%通过网购成交，那市场规模将达到105亿。此外2015年两会明文指出促进电子商务发展，并且仪器行业，反腐、审计、合规采购也是一个新常态，未来实验室采购需要公开透明，网购也将是必然的趋势。

　　通过实际调研统计，科研院所、大学、第三方检测、企业、质检单位、医院等6类实验室在购买小设备、实验室耗材时都是可以通过网上直接采购的，只是在付款细节上略有差异。目前网购主要途径为两个：第三方电商平台和系统内部采购平台。

　　根据第三方电商平台——安特百货成交数据统计，大学、企业、科研院所实验室在以上6类实验室的网购占比大，分别为44%、15%、33%，并且大学和企业实验室在线支付比例分别为68%、64%，这也表明大学实验室和企业实验室采购在线支付较其他类别实验室要灵活。近几年系统采购内部平台不断涌现，包括中科院、农科院、计量院、北医、大学、医院也都在筹划和建设各自系统内部的采购平台。安特百货商城也与其中一些系统内部采购平台建立了良好的合作。

　　接下来，李宁重点介绍了分析测试百科网安特百货商城以及合作模式。安特百货商城搭建了实验室采购直通平台，并为卖家和买家带来诸多好处。厂商、代理商都可以与安特百货合作，解决传统营销方式上的一些困惑。比如代理商可以很快的消耗掉存货，资金周转更快，节省销售成本；生产厂商可以直接同终端客户建立联系，通过订单转化率直接评估市场投放效果；用户节省了成本和时间，一站式采购更为方便，而且网络沟通快，可以快速、直接地获得技术以及售后支持。

　　安特百货定位是专注于实验室采购领域的在线交易平台，购物体验最佳、合作方式最灵活。依托于业内排名最高的分析测试百科网以及精准实名专家库，安特百货有极大的专业数据流量导入，此外商城功能强大，购物体验类似京东、天猫。目前安特百货已经成功为多家品牌企业宣传并销售了产品。

　　安特百货合作方式灵活，目前主要分三种：申请平台代理模式；商家入驻模式；新品、尾货促销团购活动合作。其中申请平台代理是安特百货首推合作模式，对于合作商家来说几乎不花费人力、财力，安特百货提供平台展示的同时，还担任了从推广、到销售、最后到商务三个环节工作。不仅可以帮助合作商家销售产品，而且还做到了市场推广宣传。

　　报告最后，李宁也提到，安特百货致力于帮助商家扩展渠道，覆盖更广用户群。安特百货目前同多家系统内部采购平台建立了合作，凡是安特百货代理合作的产品均可免费入驻到其他合作的各个内部采购平台。（附：安特百货网址：www.antbuyhot.com）

GS-Tek公司创始人 季正华博士

　　美国GS-Tek公司创始人季正华博士，为大家分享了GS-Tek作为一家美国公司在电商营销方面的实践。

　　GS-Tek坐落于美国东海岸德拉华州，是一家专业的实验室分析仪器及色谱配件制造商，主流产品是气相色谱柱，目前已销往全球40多个国家的各个应用领域。 2014年GS-Tek荣获该年度美国E总统奖，2015年GS-Tek被评价为在出口贸易和创造工作机会做出杰出贡献的科技企业的典范。

　　GS-Tek在美国通过公司自建的电商平台以及与亚马逊电商平台合作，收获了很多订单并覆盖到更广用户群，相比传统营销，互联网速度快是一个很明显的优势。此外季正华认为供货周期是影响电商采购的重要因素，在国外GS-Tek能够做到48小时发货。在国内，GS-Tek与安特百货的合作，帮助GS-Tek建立了品牌知名度并带来一定销量。

　　接下来，季正华从产品特点描述、网上搜索、以及产品应适应于当前趋势、用户点评等几个细节方面探讨如何借助于电商来提高销售额，扩大品牌影响力。

上海阿拉丁生化科技股份有限公司市场部经理 占明春

　　上海阿拉丁生化科技股份有限公司市场部经理占明春，为大家分享了阿拉丁在化学试剂行业的营销之道。

　　近几年，以阿拉丁为首的国内试剂公司迅速崛起，一举改变了高端研发试剂产品国外试剂公司垄断的局面，随着竞争加剧，产品质量、渠道销售、客户服务等问题纷纷暴露出来。问题的形成其实有着共同的原因：即营销理念的不足和营销手段的匮乏。2016年国内仅化学试剂行业的市场规模将超过128亿元，从外部环境看，科研用试剂在生命科学、新药创制、新型材料、新能源、食品、环境等重点领域的科学研究中有广泛需求；从内部环境看阿拉丁在国内高端试剂电商销售中处于领先地位，年销售额过亿，并在业内具有一定品牌知名度。通过内外因分析，最终阿拉丁制定了以技术创新为核心、以信息化为动力、提升企业核心竞争力营销策略。

　　其中企业的信息化建设一个重要方向就是电子商务网站。阿拉丁采用B2B、B2C、移动电商等商业模式，着眼于高科技产品的电子商务平台化建设，其自主的网上电商平台可直接向消费者提供各项服务产品的预订。据占明春描述公司所得的销售收入90%来自于互联网，创新互联网+模式势必会引领中国化学试剂行业发展。

　　目前电商销售渠道已经成为国际化学试剂巨头Sigma-Aldrich、Thermo Fisher 的主要销售渠道。阿拉丁在国内率先搭建了化学试剂销售电商平台，同时基于该平台整合公司线下业务，形成了“线上订单—线下生产—线上销售—线下物流”闭环商业模式。新模式优化了公司生产流程、革新了试剂产品销售模式，有效提升了产品毛利率，使得公司盈利能力遥遥领先于国内竞争对手。创新互联网模式这不失为一个很好的整合国内试剂资源的方式，它顺应了在线销售的发展模式，相信这将是今后试剂经营的主要趋势。

绿绵科技有限公司市场部经理 于世建

　　绿绵科技有限公司市场部经理于世建，从代理商角度同大家分享了绿绵科技在电商方面的实践经验。

　　绿绵科技成立于2001年，是业内知名的代理商之一，绿绵科技以“传播前沿分析技术，成就价值服务典范”为服务宗旨，主要为业内提供样品前处理、样品制备、样品分析、数据分析及管理等新技术产品以及相关耗材试剂类产品。

　　新技术产品营销主要是借助传统推广模式，在分析测试百科网等相关知名网络媒体上做广告投放、仪器谱展台、Webinar线上讲座、Minisite专题、EDM等，并收获了诸多销售线索。

　　试剂耗材营销主要是通过电商模式，同安特百货建立合作。于世建指出，耗材类产品销售往往是全国性的，分布散，销售很难覆盖，而且销售成本高，电商是一个很好的模式。绿绵科技通过拓展电商渠道，将原来的直销拜访、电话销售全部转移到电商平台，从而节省人力投入。于世建表示未来会更侧重商城的合作，陆续发展一些新的适合市场需求并且适合网上销售的产品，配合安特百货商城做好市场促销计划，开拓市场。