心理学家呼吁关注疫情“台风眼效应”

　　 近日，多地监狱爆出集体感染新型冠状病毒感染的肺炎。调查显示，已感染监狱均系狱警在外感染后回到监狱工作时传染给其他狱警和看押对象。

　　经过一个多月的努力，近日来确诊病例逐渐呈现下降趋势，治愈病例逐渐呈现上升趋势。不过别忘了，此时疫情尚未结束，温州大学温州模式发展研究院院长、中国科学院大学社会与组织行为研究中心主任时勘特别提示，要关注疫情中的“台风眼”效应。

　　《中国科学报》：近日，湖北、浙江等疫情较为严重地区发生了民众放松警惕、 举家外出购物，导致公共场所出现集体感染新冠肺炎的新事件，对此您有什么看法？

　　时勘：我认为，在全国新增病例持续下降的情况下，再次出现感染新冠病毒肺炎事件，除了与管理有关外，还提示我们关注在疫情严重地区出现的“台风眼效应”，这是中科院心理所李纾、谢晓非教授等人首先提出的学术观点。不过，这不仅是一个学术问题，而且是一个抗击疫情中务必高度关注的管理实践问题。如果不注意克除，则可能使前期抗击疫情的努力功亏一篑。

　　《中国科学报》：您对于这一心理现象作何理解？

　　时勘：人们在风险认知的过程中，从物理空间来看，处于风险事件中心地带（“台风眼”）的人，由于反复受到负性信息的刺激，在面对灾难时容易出现麻木、习以为常的心态。

　　我们在2003年应对SARS的调查中就发现了这一心理现象。在这次新冠肺炎疫情发生后，我们在湖北、广东、北京、重庆、浙江等30个省市进行了17685人的心理调查，也发现了这一心理现象。具体表现是，由于民众长时间面对疫情，从而产生了松懈行为，进而导致一些地区出现疫情反弹情况。这种心理现象就是“台风眼效应”。

　　《中国科学报》：“台风眼”效应在全国各地有什么不同表现？

　　时勘：我们的调查发现，从总体趋势上来看，疫情消退区（如甘肃）对于各类信息的风险评估最低，然后，从疫情轻微区（如西藏）、疫情中度区（如四川）、疫情较重区（如浙江）到疫情高发区（如武汉），各类信息对于民众的影响呈上升趋势。

　　这里特别要说一下湖北省的情况，对于出院治愈信息较之其他疫情轻微地区而言，是风险评估最高的地区；而对于自身关系密切的信息也是评价较高的地区，这正说明湖北民众的乐观心态。

　　同時，这种乐观心态也最易带来“台风眼效应”。还值得注意的是，政府干预信息在各地区民众的风险评估中均显著低于其他疫情信息，这说明政府干预措施也得到了广大民众的认同。

　　《中国科学报》：目前面对已经出现的“台风眼效应”，我们还应采取哪些举措？

　　时勘：可以采用的举措是：针对目前湖北省及其类似城市、地区，要及时开展针对性的宣传工作，告知民众“台风眼效应”的道理，使大家懂得，身居危机之中时，人们完全可能出现习以为常的麻木心理，这会给疫情反弹以可趁之机。

　　另一方面，各级政府、社区要有具体的克除民众麻痹大意的具体管理措施，而且要持之以恒地坚持把这些举措落实到管理实践中。此外，在火车、飞机等人群高密集场所和交通要塞，建议增设疫情宣传监控人员，以提醒和帮助民众做好旅途中个人的防范工作。

　　《中国科学报》：目前有预测称，以后冠状病毒可能会常伴我们左右，如果真的如此，会对民众心理造成什么影响？我们要如何应对？

　　时勘：我们要加强对病毒防范的长久性认识，培养民众成熟的应对心态。应该实事求是地让民众了解科学发现的长久性和艰辛性。既要相信科学、避免盲目悲观；也要正确面对，认识到这是一个需要时间来解决的问题。

　　此外，今后最为关键的工作，还是各级政府部门要加大对于公共卫生体系基础设施的投入，这是未来应对公共卫生疫情事件更为重要的举措。