今天是世界环境日,今年世界环境日的中国主题为“同呼吸 共奋斗”。回顾近期跟环境有关的事件,佛山医疗废物倾倒揭西事件无疑是一大焦点。
这一事件被媒体曝出后,虽然没有直接证据,处理佛山大部分生活垃圾及所有医疗废物的佛山威立雅公司仍被公众当做怀疑对象。近2年来,威立雅这个环境服务领域的世界500强企业,不止一次承受来自公众的质疑。2011年4月威立雅在高明的生活垃圾填埋场被监测确定总氮排放超标。并且随后对该填埋场地下水检测确定,地下水中PH、总铅、总铁和总锰含量均超过《地下水质量标准》Ⅲ类水标准,因威立雅落户前上述指标均是达标,威立雅又成为众矢之的。
本身是一个从事环境服务的环保型企业,却屡屡在环境污染事件中不被公众所信任,探讨这种对立产生的原因,证实这种不信任有没有事实依据,不仅事关企业自身的名誉,而且也是公众应有的知情权。
因为一家企业有过一次超标排放的先例,就给其永久地套上“不环保”的标签,这对企业是不能承受之重,并不是一种负责任的行为。但因为有过先例,公众追问这次有没有、是不是,也是人之常情。一家真正环保的企业,在环境污染事件中应令公众有“这不会是它做的”的信任感,尤其是对从事生活垃圾及医疗废物处理的企业而言,企业应主动拿出自身规范、环保操作的证据,用跟公众良好沟通的行动,来回应公众的关切,毕竟它的行为与周边居民的健康与安全息息相关。
企业与周边居民建立信任还离不开政府发挥作用。以往区外环卫运输车入境高明途中曾出现垃圾撒漏问题,对运输沿线居民造成影响,原因是为节省成本车辆车厢没有密封。虽然后来进行补救,从用布料包裹改成密封式车厢,但已经对居民造成感情上的伤害。
另一方面,环卫运输车因车辆载重问题,进入威立雅过程中容易对乡道造成损伤,影响到周边居民出行。如果处理不好,客观上会令居民把因此累积的情绪转嫁到企业身上,这对企业是一种误伤。
佛山五区的生活垃圾及医疗垃圾总要进行处理,目前进行填埋为最优选项的情况下,必须有一个选址。最终放在高明,客观上高明已然为其他四区做出了牺牲,在此基础上如果还要承担本可避免的一些麻烦,很难令当地居民信服。
还环保企业以环保声誉,不仅需要企业践行责任及做好沟通,政府责任也必不可少。
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