6月1日,在济南召开的首届全国环境互联网会议上,由人民日报新媒体中心、人民网舆情监测室、新浪微博、清华大学媒体融合发展研究中心、中国传媒大学健康与环境传播研究所联合出品的环保系统“双微”排行榜正式发布。榜单对全国范围内1000多个环保系统政务微博、微信账号进行评估,数据统计时段为5月1日至25日。榜单由人民日报新媒体中心负责人丁伟上台宣读。
在发布的榜单中,山东省环保类政务微博表现最为抢眼,环保微博榜前100名中,山东省环保厅及其下辖各环保局、监测站的账号高达43个,这些账号以“@山东环境”为中心,逐级向各市、各区县辐射开,每当各基层环保局成功处置了环境污染事件,或是解决了网友投诉,它们都会通过微博向网民分享,同时 @上级环保局微博或“@山东环境”,而上级环保局微博或“@山东环境”则会主动转发各地的优秀案例,以帮助其传播,从而形成全省环保系统微博联动机制,带动所有账号共同提升影响力。5月24日,“@青岛环保”发布长微博,说明了辖区内某公司环保审批的有关情况,并就这一当地民众关注的热点问题进行了通报和澄清,“@山东环境”也对此条微博进行了转发,截至25日已有150余名网友参与互动,表现出网民对环保问题的关切。
浙江省环保微信优势明显,共有16个账号进入环保系统微信前50名。其中温州市环境保护局官方微信公众账号“温州环保”位居微信榜单头名,该订阅号开设有在线举报、空气质量时报、水质月报等便民服务功能,平均两天为粉丝推送一次文章,内容涉及环保政策解读、知识普及、活动宣传等多个方面,其中尤以“最美环保人”栏目最受网友关注。这一栏目旨在介绍本地环保领域的优秀人物,他们或是工作成绩卓著,成为所在环保局、环保所的业务骨干,或是充满热情,投身于民间环保社团。5月12日,“温州环保”的一篇《环保所长的“环境经济学”——瓯海环保局郭瞿环保所所长陈海刚》向网友们讲述了一位从业15年的环保“老兵”惩治违排企业的故事,截至5月25日已有8000多人阅读,1800多人点赞,文章让普通网民认识到了环保行政执法工作的不易,起到了很好的正面宣传作用。
目前,全国政务新媒体发展势头良好,已有24万家政务微博、10万家政务微信。其中,公安、法院,党委宣传部和政府新闻办,团系统,交通、旅游等领域的政务新媒体普及率高,而环保类政务微博、政务微信的建设略显薄弱和松散,尚未形成合力。比较而言,山东省环保厅、重庆市环保局、北京市环保局、浙江省环保厅等单位在应对雾霾、地下水污染等问题上,积极发声,与网民和“意见领袖”亮相互动,在新媒体环境下的环境宣传和舆情处置积累了经验。山东业内人士期待,本次全国环境互联网会议将为环保类政务双微的发展注入强劲的推动力。
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