HP让癌药实验室IT管理大跃进

　　对于无需专业IT人员的组织，特别是在资讯及硬体装置、使用者人数数量不大，且整体而言并不复杂的资讯基础架构环境里，资讯设备与服务委外，最能为组织带来明显的效益及更高的使用者满意度，完全解决了小型分支单位没有IT专家支援管理的不便性。

　　採用HP经销商代管印表机租赁服务的某大专院校学术研究癌药学程实验室，就是一个未配置IT专家的小型单位或组织，善用设备与维护委外后，让文件处理作业焕然一新、人人满意的绝佳例子。

　　某大专院校学术研究实验室，以新药研发为主，结合中央研究院的高科技、专家及设备所开设的癌症生物学与药物研发博士学位学程。而学程实验室，是每位教师、教授进行不同实验项目的核心基地，在实验及研发过程中，自然会有较多的文件、檔案影印和列印需求。

　　实验室过去是将三台桌上型单功能黑白雷射印表机，分别安装在实验室的三间办公室中，并且另外提供一台扫描器让实验室人员共同分享。儘管印表机不是高复杂的硬体设备，但也经常出现无法列印、个人电脑与印表机无法连线的状况，且纸张及碳粉消耗量高，对实验室人员造成了一定的困扰。

　　在考量实验室同仁最常用的功能后，透过HP经销商上伊美有限公司，瞭解HP租赁服务后，于2016年2月开始租赁一台包含列印、影印、扫描、传真四大功能的商用雷射复合机：HP LaserJet Pro MFP M521dn。

　　此实验室所採用的HP印表机租赁服务，具备了几项重要的特色：包括机种选项多元，让该实验室可以选择最适合其环境需求和成本效益的黑白多功能印表机，租赁价格便宜，供应HP原厂碳粉，并由HP印表机经销商负责安装、设定、日常维护及故障排除。此外，提供租赁设备与服务的HP经销商，还可以透过HP印表机云端管理系统，随时掌握每台印表机的列印状况，永远在实验室人员发现碳粉即将用尽之前，先行派送充足的耗材。

　　决策明快，效益也立即显现。首先硬体设备、成本与空间的减少，所有人员可以轻松共用一台印表机，自然是第一个最容易体验到的好处，而且在每分钟最高可列印42页黑白页、最快8.0秒输出黑白列印页、自动进行双面列印的功能让效益更加提升。「与过去购买三台印表机的方式相较，採用HP印表机租赁方案后，带来了功能、便利性、速度和经济实惠上的主要成效，同时，HP印表机经销商会定期来实验室维护，印表机也能远端连结HP经销商的印表机管理系统，让经销商可以随时检视印表机状态及耗材使用量，省去我们管理及採购耗材的时间。」实验室研究助理宋小姐指出。