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  近日,河南多地遭遇罕见特大暴雨,突如其来的汛情牵动着全国人民的心。面对严峻形势,来自各地消防救援总队的消防指战员冲锋在前,与时间赛跑,打响了保卫人民群众生命财产安全的“战斗”!

  千年一遇的特大暴雨,让河南多地被大水漫灌、道路被毁、房屋被淹、人员被困……

  这场雨还没有停,河南人民与暴雨的战斗还在继续,德国耶拿心系灾区,售后团队第一时间启动售后服务紧急预案,以确保河南地区用户工作的正常开展。

  针对本次灾害事故,德国耶拿采取如下服务举措

  1、即日起至9月30日,德国耶拿对河南地区因暴雨及洪水导致的仪器故障报修服务,免于收取工程师所有服务费用

  2、 即刻开展受灾地区仪器受损排查调查,将陆续完成电话回访,主动提供服务;

  3、即刻开通受灾报修及备件绿色通道,优先受理灾区用户的报修,保障受灾故障设备单位复工效率

  4、即刻派遣应急小组入驻灾区,提供现场受损仪器设备紧急抢修服务工作

  任何时刻,任何需求

  请拨打耶拿售后服务热线:400 602 1766

  耶拿小贴士

  Q:暴雨过后,虽然仪器未被雨水浸泡,但空气湿度非常大,该如何防止仪器受潮呢?

  德国耶拿维修工程师:

  1、仪器如有受潮,需打开空调和除湿机,等待温度和湿度恢复正常,方可开机。

  2、仪器如有进水,建议拨打400 602 1766咨询专业工程师进行指导。

  洪水无情人有情

  德国耶拿将全力支援灾区需求

  为灾区检测单位生产运行提供有力的保障!

  风雨面前我们一起扛!

  加油,河南!

  河南一定中!

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