静电就是一种处于静止状态的电荷或者说不流动的电荷，对于梅特勒电子天平ME802来说，当电荷聚集在其表面时就形成了静电，这种静电现象会导致天平出现包括短路、称量过程中数字胡乱跳动、显示器显示乱码、内置高精密部件或者内置程序损毁等多种极为严重的故障，因此，我们要了解静电引起的梅特勒电子天平ME802故障怎么处理是极为重要的，下面我们来一起探讨一下。
梅特勒电子天平ME802产生静电是由多种原因导致的，主要包括：冬天天干物燥，温度降低使得空气的湿度过低在百分之四十五以下;操作人员在对梅特勒电子天平ME802称量盘安装时没装对;要进行称量的试样本身带有静电;操作人员未进行消除静电处理，其身上穿的衣服或者使用的工具本身带有静电;天平称量室内地板上铺的胶板通过摩擦产生了静电。
针对这些情况，我们作为梅特勒电子天平ME802的使用者，应该：在冬季干燥的季节，人为增加环境的湿度，应该提高到百分之七十左右最为适宜;仔细阅读操作手册，重新安装电子天平的称量盘;不论是天平的操作人员还是需要进行称量的试样，都要在梅特勒电子天平称量使用之前进行消除静电的处理。