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导语：承诺规定时间内所点饮料免费续杯，而实际续杯时却苦等不来。是服务不到位无意疏忽？还是口惠实不至有意拖延？《天天315》本期关注：必胜客如何待客？必胜客广告宣传页 据经济之声《天天315》报道，人们常说，天下没有免费的午餐，那么，有没有免费的饮料呢？最近，天津消费者王先生反映了他在一家必胜客餐厅点的饮料免费续杯的事情。 王先生：我周六和朋友去必胜客用餐，名字就叫天津必胜客柳林餐厅，我们不是用餐高峰时去的，是下午两点多，必胜客推出一个下午茶套餐，就是只要在点的套餐里头允许喝不限量免费续杯，然后我们就点了。点完以后第一杯饮料很快就上来，然后我们喝完以后叫服务员续杯，杯子被拿走后40多分钟第二杯都没有续来，周围的其他的顾客意见都特别大。 最好笑的我们旁边有一桌顾客，他们一共是六杯，然后他们坐在那等啊等，他们的杯早......阅读全文
天气渐热，也到了吃海鲜的季节。目前，北京的消费者吃海鲜大多会选择去相对物美价廉的海鲜市场。亲自选购海鲜之后，去旁边的加工点即时享用美味，甚为便捷。 然而，很多消费者都在海鲜市场有过被摊主欺诈的经历，分量不足、鲜活变冻货、染色的海鲜等，种种“猫腻”让消费者防不胜防。本刊将为您揭
来自变质肉事件“主角”上海福喜食品有限公司的原料，到底有多少流入北京市场？或许并不是像涉事企业此前所说的，“是极少一部分”。近日，北京麦当劳股东北京三元股份对外发布公告：“上海福喜为北京麦当劳供应商之一，其供货比例约占北京麦当劳总采购量的2%。”目前，还无法获悉这些原料流入到麦当劳的哪
近年来，食品行业高速发展，供应能力不断提高，居民营养水平健康状况不断改善，但食品安全问题仍层出不穷，食品安全事故时有发生。 人民网食品频道在3月2日推出“食品行业3.15质量安全网上大调查”主题活动，由网友评选自己最信赖的食品品牌，同时对日常生活中遇到的食品安全质量问题进行投票，投票截止到
针对有消费者投诉“必胜客一餐厅向其出售含金属碎屑问题饮料”一事，上海必胜客公司相关负责人今天向记者表示，由于餐厅员工操作不慎，将含有极小部分金属屑的物质混入饮料中，店方在不知情的情况下提供给消费者食用。为此，必胜客对因操作失误给消费者陈铮及其家人造成的影响表示最诚挚的歉意，并深切关
买家具要注意保留收据。(图文无关) 佛山作为家具生产集散地，市场上的木制家具也多种多样。（图文无关） 业内人士爆实木家具“潜规则”，普通顾客根本看不出来 继达芬奇家具涉嫌造假欺诈后，佛山一家具企业再次被牵扯进入涉嫌造假“欺诈”的漩涡之中。 昨日媒体报道称，佛山联邦家私
“必胜客饮料混入金属碎屑，儿童误食出现腹部阴影”，这一事件昨天经媒体曝光后，引来广泛关注。记者获悉，闵行区食药监管部门昨天已经约谈了双方当事人。但当事人的表述对当天事件的部分细节仍有出入，这也给该事件的最终处理带来了困难。监管部门表示，目前已对该餐厅依法立案，要求企业加强内部管理，
国家食药总局近日公布《食品召回管理办法》，将于9月1日起施行。该办法的主要内容是什么？食品生产企业对落实食品召回制度有哪些顾虑？消费者又有哪些期待？ 除了承担高昂的召回成本，还担心面临声誉风险 企业能否主动召回？ 《食品召回管理办法》规定：食品生产者通过自检自查、公众投诉举报、经
专家认为,部分海鲜产品包装存在产地标识不清等问题 记者购买的部分海鲜大礼包 包冰是为给海产品保鲜，不一定就是注水。 春节临近，各种年货大礼包让人眼花缭乱。其中，动辄五六百元乃至上千元的海鲜大礼包，由于品种、规格、质量各异，不懂行情的市民在选购时经常“吃药”。晨
24小时，仅天猫平台就有571亿元销售额，“双十一”这场中国乃至全球最大规模的商业促销活动，让消费者“快乐并痛着”，而从商标之争到“打脸广告”，各种竞争乱象也充斥其中。如何消除网购“痛点”、规范电商市场，成为无法回避的话题。专家认为，巩固消费“新常态”，既需要业界共勉，超越“电商草莽时代”，也需
去年12月13日，苏州市一家肯德基餐厅张贴特别公示，“现在中国肯德基旗下所有餐厅均未使用上海福喜食品有限公司供应的任何食品原料，敬请了解”。 过去的一年，福喜一直处于漩涡中心。 2014年7月20日，作为麦当劳、肯德基、必胜客等供应商的上海福喜食品公司被媒体曝出使用过期劣
《家具环保监测新标准》 检测将不损坏家具 在即将到来的2011年，有望相继实施的《家具环保监测新标准》、《儿童家具通用技术条件》、建陶7项新标准等国家标准，将推动家居企业提高技术标准，生产出更好更规范的产品，为消费者提供高品质的选择。同时，这些新标准也将推动家居建材行业产品质量、
下脚料冒充驴皮 问题阿胶猫腻多 背景：中国网络电视台消息：阿胶在我国有着2500多年历史，它有着补血滋阴的功效，它的功效主要来自于熬制的时候必须用驴皮这种原料。然而最近调查发现，阿
百胜餐饮集团旗下的休闲餐厅必胜客发生罕见意外，昨日有媒体报道表示，由于上海一家餐厅的店员操作失误，将一把金属汤匙混入碎冰机里，粉碎后的金属屑末漂浮在冰沙上并出售给顾客，引发食品安全问题和出现消费者纠纷。对此，百胜方面昨日对本报确认了事件并道歉，但否认导致顾客因饮用冰沙“铬含量超标”
原汁原味的老北京涮羊肉，麻辣劲爆的四川火锅，鲜香美味的广东“打边炉”，再加上热气腾腾的好气氛，使火锅成为许多人的最爱美食。但近日，火锅锅底违规添加辣椒精、一滴香等添加剂的问题被不断曝光，以及鸭血、黄喉、毛肚、鹅肠、笋片等涮品相继被曝出存在巨大安全隐患，使得消费者对火锅
是漠视中国消费者利益还是入乡随俗？为何作为全球知名商业零售巨头的家乐福及沃尔玛在中国频频爆发不良事件？ 去年年初，家乐福曾因涉嫌价格欺诈被国家发改委严肃处理，并处以罚款；沃尔玛则因在重庆12家门店将普通冷鲜猪肉假冒绿色猪肉销售，被处以300余万元罚款和停业整顿15天的处
春节即将到来，保健品等各种节日礼品市场也迎来了消费旺季。购买保健食品时，有哪些猫腻要格外注意？近日，宁波市消保委发布了节日消费警示，罗列了保健品消费最常见的五种猫腻，并为如何进行保健品消费支招。 花五万多买保健品 买到的却是进口食品 北仑的董女士，吃过保健品消费的亏。 去年4月，
施恩奶粉究竟有什么猫腻，远非短期所能洞察。 从被曝旧款奶粉三聚氰胺超标百倍，到“100%进口奶源”频遭质疑，再到“美国品牌”身份受媒体刨根问底调查，施恩奶粉一度闹得沸沸扬扬。 6月15日，施恩公司在其官方网站上发布致歉声明。 施恩公司在两份声明中首度公开承认，“施恩公司、包
近一两年，看似“高精尖”的基因检测开始走入寻常百姓家，价格也从十几万飞落至几百元不等，检测内容却花样百出：肿瘤基因、乳腺癌基因、女神潜力基因、儿童天赋基因、金融交易能力基因……而基因检测的过程也已非常简单，人们将唾液装入试管，寄到实验室就行。 千元即可测天赋基因、女神基因、炒股基因？ 专家质
本周早些时候，塔可钟（世界上规模最大的提供墨西哥式食品的连锁餐饮品牌——译者注）和必胜客宣布它们要向天然食品发展了。再见了日落黄色素；永别了反式脂肪酸；拜拜了棕榈油！塔可钟的企业报纸上写道：“现今的顾客需要的是简单、原料明晰的精品食物。”虽然快餐业大亨关注公众提议的行为可圈可点，但是还有一个问题
我今天来说一个严肃的话题，说说国产药的质量问题。关于国产药，我听到过几个好玩的说法，都来自医生。一个说，心血管方面的药，夏天可以吃国产的，冬天危险系数比较高，一定要吃进口药。还有一个说，刚开始生病的时候吃进口药，等到病情稳定了可以换成国产药。又有一个医生说，普通病人的医保数额有限，只能吃国产药。
近日，国家质检总局公布了2008年1月、2月进境不合格食品名单，其中包括“可口可乐”“品客”“乐天”等国际知名品牌食品、饮料，以及部分来自意大利的橄榄油、来自法国的奶酪、来自德国的巧克力等。 近年来，进口食品凭借着“舶来品”的身份和出色的营销，形成对中国市场的“高价出击”，不少消费者甚至已将高价格
不少消费者反映，在预付订金提前购活动中，订金无法退还的规定有霸王条款的味道。 11月11日凌晨0点01分，“双十一”促销刚开始一分钟，位于通州的某服装公司总部内，部分员工看着不断攀升的销售额，发出欢呼。 平日酷爱网购的方兰没有参加今年的“双十一”。“198元买了条号称3折的围巾，半个月后发现
事件概述 日前，美国数个消费者团体向洋快餐企业递交请愿书，并呼吁停止使用含抗生素的鸡肉。 8月16日，麦当劳宣布，从2017年起，美国市场的麦当劳将只采购不使用人类抗生素的鸡肉产品，这一政策只在美国生效。 由此引发了舆论风波，包括中国在内的多国媒体和消费者都质疑其“双重标准”。
浙江首个快检快筛检测室在我市设立已一年，但接受送检的项目却只有138批次 保健品化妆品买了不放心去免费快检啊 年底，快检室将覆盖全市，更方便消费者就近送检 市面上各种各样的保健食品、化妆品，让人挑花了眼，但它们可能存在一些不为大众所知的“猫腻”，消费者在选购时仅凭肉眼很难辨别是否存在质量问
“之前有朋友送了我一瓶标价200元的进口冰酒，喝起来感觉很棒。但有一爱好喝葡萄酒的朋友说，200元买到的肯定是假冰酒。这究竟是怎么一回事?”日前，广州消费者林先生向本报记者如此报料。据信息时报记者调查了解，目前全球冰酒年产量仅为1000~2000吨，但假冰酒的数量是这个数字的好几倍;国内销售的宣
蔬菜要色泽鲜亮，瓜果个头得壮硕，饭店点菜追求口味香浓……卖相好、口感好，是否等于健康安全?专家指出，当前我国部分消费者对食品“色香味美”有片面理解和盲目追求，其中常见的三大食品消费误区亟待改变。 误区一：“卖相好”等于“品质优” “买菜最主要的就是看外观，比如新鲜的带鱼是银白色、亮亮
食责险：投保“舌尖上的安全”？ 目前投保率不足1%，投保企业多为食品出口商；政策支持或利好“强制版”食责险落地 在7月20日媒体曝光上海福喜销售“过期肉”事件牵涉到麦当劳、肯德基等多家连锁餐饮企业后，7月28日，又有媒体曝光汉丽轩烤肉超市昌平店存在“口水肉”回流餐桌等多种乱象。此起彼伏
受访专家： 原中国奶业协会常务理事 王丁棉 中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授 朱 毅 美国普度大学农业与生物系食品工程专业博士 云无心 调查时间：7月30日~8月17日 调查地点：北京市朝阳区万惠商场内超市、北京市朝阳区大望路沃尔玛超市，北京市通州区八里桥乐天玛特超市、北京市
在华深陷“变质肉”丑闻的美国福喜集团正试图挽回中国消费者的信任，昨日福喜集团在上海召开新闻发布会，再次对国内消费者道歉，并称将调整福喜中国管理团队。然而这份道歉却留不住合作伙伴的心，麦当劳中国昨日发表声明，宣布“由于消费者的担忧，麦当劳已全面暂停使用所有福喜中国(包括其合资公司)的食品原料”。
8只装阳澄湖大闸蟹成本价就400多元，网上礼品券却仅售百元；本以为买到低价实惠的大闸蟹，其实却是缺斤短两的“毛蟹”；大闸蟹礼品券故意规定短暂的有效期，据称平均10%的礼券最终都会作废。中秋将至，大闸蟹礼品券又在“满天飞”，但背后的重重套路，还需消费者擦亮双眼。 专卖店还未上市 海鲜市场已有大