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恒天然“毒奶粉”事件警示赔偿机制需完善

在恒天然“毒奶粉”事件持续发酵后,恒天然事件调查报告终于出炉。报告显示,该公司位于怀卡托地区Hautapu的乳品厂在生产过程中意外在乳清蛋白中发现了塑料。据称,由于人为操作失误,这片塑料部件不慎掉入了乳清蛋白之中,酿成大祸。新西兰初级产业部也发布声明称,最终检测确认,恒天然3批次乳清蛋白粉中的细菌为无毒的生孢梭菌,而非肉毒杆菌。 恒天然称,造成污染发生的主要原因在于:恒天然的某两个业务部门之间出现了一次偶发的信息共享疏漏,导致相关检测有所延误;该问题未及早上报到首席执行官层面等等。 这180度大转向的乌龙事件让人感到很蹊跷,也使得很多人大跌眼镜:明明最初存在的肉毒杆菌怎么突然又被认定是不存在的呢?是之前的检测出了问题?还是其他什么原因呢? 但是有一点可以确认,恒天然单方面宣布发现肉毒杆菌的声明使众多奶粉企业遭受了前所未有的冲击,这些奶粉企业的销量因为此次乌龙事件受到巨大的经济损失。 达能旗下的多美滋从......阅读全文

恒天然称已找到毒源 将对消费者进行赔偿

  据俄罗斯媒体8月10日报道,最新调查数据显示,俄罗斯市场上越来越多地出现受污染的食品,这些食品大多来自外国公司的产品。俄罗斯将从8月12日起,临时限制进口新西兰恒天然公司供应的一切产品。   不久前,新西兰恒天然公司决定从中国、澳大利亚、泰国等7个国家召回1000吨奶制品。产品召回原因为恒天然

恒天然强力召回承诺受质疑 部分商品已无法召回

  7日,在结束中国的“救火”公关行动后,恒天然首席执行官提奥·斯皮尔林斯首次在新西兰本土代表恒天然道歉。斯皮尔林斯在新闻发布会上表示,所有受到肉毒杆菌污染的恒天然乳制品已被找到并开始召回,恒天然所有问题奶粉已经全部下架,八家恒天然客户正配合完成召回工作。斯皮尔林斯5日曾表示,所有受污染的问题奶粉将

新西兰奶粉含二聚氰胺 涉国内多家乳企

  新西兰乳业巨头陷入“双氰胺门”,引发中国消费者担忧   新西兰官方近日证实,恒天然集团乳制品检测出双氰胺(英文名DCD,也称二聚氰胺)残留。据业内专家透露,中国进口奶粉中有八成是来源于新西兰。尽管该公司表示,这些残留物不足以对人体健康造成影响,但由于市面

恒天然在京召开发布会 CEO向中国消费者道歉

  根据国际在线8月5日的消息,新西兰恒天然公司在北京召开新闻发布会,就部分含肉毒杆菌的乳清蛋白粉流入中国进行说明。恒天然首席执行官西奥·史毕根斯、恒天然大中华区和印度区总裁的魏柯文(KelvinWickham)、恒天然高级法规事务经理王涛等出席会议。西奥·史毕根斯在会上向中国消费者道歉,并称“婴幼

新西兰首次明确启动政府级别调查

  恒天然指暂未"掉单" 有奶企已"囤粉"万吨应对 中国企业难在短期内大举切换奶源   记者昨日获悉,新西兰国内和恒天然公司"四箭齐发",从不同层面开查本次召回风波,并找出需要问责的对象。其中,该国政府更确认启动部长级别调查。   新西兰向来是乳业大国,并占据中国进口奶粉比例超过八成,记者了解到

新西兰乳业巨头承认奶粉有毒物 拒透露供应乳企

  新西兰官方近日证实,恒天然集团乳制品检测出双氰胺(英文名DCD,也称二聚氰胺)残留。据业内专家透露,中国进口奶粉中有八成是来源于新西兰。尽管该公司表示,这些残留物不足以对人体健康造成影响,但由于市面上多个“洋奶粉”品牌对奶源标注含糊不清,还是引发了消费者的担忧。专家指出,应尽快填补双氰胺的标准,

海关澄清未全面禁入新西兰奶粉

  有报道称,8月4日,新西兰贸易部长格罗泽在当地媒体tvnz电视节目上表示,中国已停止进口所有新西兰奶粉。   而在8月4日、5日,相关企业也紧急核查相关污染奶源的生产情况,并就相关问题进行了公告。同时,8月5日,恒天然首席执行官Theo Spierings也专程赶赴北京召开新闻发布会,就恒

评论:新西兰问题乳品事件是谁的“失守”

  新西兰恒天然奶粉原料检出肉毒杆菌,部分原料销往中国,此事在国内引发高度关注。经国家质检总局确认,四家进口商使用了可能受到肉毒杆菌污染的浓缩乳清蛋白粉。4日晚间,上海市质监部门称,由新西兰恒天然集团受肉毒杆菌污染乳粉制成的多美滋奶粉流入市场达420多吨。恒天然方面表示,问题产品48小时召回。  

中国多方应对新西兰肉毒杆菌乳品危机

  新西兰恒天然集团受肉毒杆菌污染乳品流向中国一事仍在发酵。中国监管部门、涉事企业纷纷展开排查、召回等措施予以应对。进口乳品近期屡曝质量问题,再次引发中国消费者对乳品安全的高度关注。   由于产品受到肉毒杆菌污染并波及多地,恒天然集团首席执行官西奥·史毕根斯5日中午在北京召开发布会,对此进行解释并

恒天然“危机公关”昏招多 中国消费者很受伤

  被新西兰总理点名批评拖延曝光产品质量问题,自己却坚称主动公开;“48小时召回时限”口径一改再改;只道歉不提赔偿……深陷“肉毒杆菌”门的新西兰乳业巨头恒天然在中国市场的“危机公关”,让中国消费者很受伤。专家指出,坦承才是最好的危机公关,恒天然式没有诚意的“危机公关”要不得。   ■ 行动要有诚意

新西兰“肉毒杆菌”乳品冲击波:“洋奶粉”遇尴尬

上图 8月4日,在新西兰首都惠灵顿的一家超市,货架上张贴“可瑞康”1段和金装版2段婴儿奶粉召回通知。   进口乳品再暴问题:2日,新西兰乳业巨头恒天然公司发布消息,称该公司一个工厂2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌,这些产品有中国进口商涉及。   4日,中国国家质检总局公布了4家进口

斯里兰卡法院下达针对恒天然产品禁令

  斯里兰卡一家法院近日下达一项期限为14天的禁令,禁止所有恒天然产品在该国销售,明令恒天然公司停止一切误导消费者的广告。   斯里兰卡加姆珀哈地方法院在受理“政府护理员协会”的起诉后下达了上述禁令。   因奶粉涉嫌含有双氰胺,恒天然斯里兰卡分公司本月8日宣布召回两批次共计约39吨奶粉,斯卫生部

翁晓莹:毒奶风再起港人仍信洋奶粉好

  毒奶粉风波杀到香港,将不少港妈们杀了个措手不及。此前宣布回收的牛栏牌是不少港妈信任的老品牌,在香港行销近半个世纪,信誉和口碑一向很好,但这次却也中招。   香港刚刚退烧不久的“奶粉热”近日再次卷土重来,不过这次讨论的焦点并不是“奶粉荒”和“限奶令”,而是从新西兰飘洋过海来的毒奶粉。老品牌的沦陷

恒天然称“毒奶粉”已经全部下架

8月7日,奥克兰,恒天然公司首席执行官史毕根斯(左二)出席新闻发布会,宣布所有受污染产品已经停止销售。   新西兰乳业巨头恒天然集团首席执行官7日声称,旗下遭肉毒杆菌污染的产品存货已经全部下架,不再对消费者安全构成威胁。   称消费者基本没有危险   恒天然集团首席执行官西奥·史毕根斯在位于奥

恒天然毒奶粉召回工作困难 可口可乐:不知何时完成

  “7月31日,听到这个消息后,我决定立刻飞到中国来和大家分享一下我们的相关观点,我来到中国就充分意味着我们很重视中国市常 ”8月5日,因被曝出其生产的部分含肉毒杆菌的乳清蛋白流入中国,新西兰乳业公司恒天然集团首席执行官西奥·史毕根斯(TheoSpierings)携恒天然大中华区和印度区总裁魏

尚未进入市场问题乳粉原料及成品已被封存

  8月2日,新西兰恒天然公司发布消息,称该公司一个工厂2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌,其中部分产品进入中国市场。   国家质检总局4日公布,现初步确定有4家中国境内进口商进口了可能受到肉毒杆菌污染的新西兰恒天然集团产品,分别为:杭州娃哈哈保健食品有限公司和杭州娃哈哈进出口有限公司

新华评论:谁惯出了洋奶粉的傲慢

  近日,合生元、雅培等六家乳企因违反《反垄断法》限制竞争行为共被国家发展和改革委员会罚了6.7亿元。专家表示罚款额之大是“创纪录,破天荒”。这无疑彰显了我国对价格垄断的查处力度,但另一方面,也当思考,究竟是谁惯出了洋奶粉如此傲慢?   洋奶粉挨罚主因是不正当获利。发改委的调查结果显示,洋奶粉利用

外媒称毒奶粉动摇西方企业在华形象

  【《澳大利亚人报》网站8月6日报道】在批评了乳业巨头恒天然乳制品公司处理玷污新西兰“清洁、绿色”形象的危机的方式后,新西兰已行动起来接管该公司对这场毒牛奶恐慌的应对。   经济发展部长史蒂文·乔伊斯说,已派出官员前往恒天然位于新西兰和澳大利亚的厂房,以确保该公司就一种有致命可能的病菌提供的信息

雅培卷入肉毒杆菌事件 专家:向恒天然索赔难度大

  又有在华乳企卷入新西兰恒天然乳品原料受肉毒杆菌污染事件。国家质检总局8月6日公告,雅培(上海)贸易有限公司生产的两个批次婴幼儿配方奶粉存在被肉毒杆菌污染的风险。雅培当天发布声明称,决定对这两个批次的产品进行预防性回收并销毁。此外,目前还没有消费者或涉事企业向恒天然索赔的消息,法律专家表示,如果进

肉毒杆菌污染虚惊一场留下哪些启示

  新西兰政府官员本周三表示,测试显示此前曾引发消费者恐慌的恒天然问题乳品并未被肉毒杆菌污染,对于消费者的身体健康没有任何危害。这位官员还表示,此结果经过了国内外科研人员的考证。科学家们利用各种不同的方法去测试,均得出肉毒杆菌呈现阴性的结论。   沸沸扬扬的恒天然肉毒杆菌污染事件,原来是虚惊一场,

新西兰乳品染肉毒杆菌 专家:国产奶业不应隔岸观火

  新西兰乳业巨头恒天然公司再现安全事故。该公司2日发布公告称,旗下一个工厂2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌,这些产品有中国进口商涉及。   新西兰乳业巨头恒天然公司再现安全事故。该公司2日发布公告称,旗下一个工厂2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌,这些产品有中国进口商涉

牛栏奶粉等中招 “中毒”名单何时到头?

  牛栏奶粉、爽歪歪中招 一些涉污产品从澳大利亚流入中国   恒天然事件时间表   8月2日   新西兰乳业巨头恒天然公司发布消息,称该公司一个工厂2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌,这些产品有中国进口商涉及。   8月3日   新西兰初级产业部通报称,杭州娃哈哈保健食品有限公

让员工扮专家证明其奶粉安全性

  在圣元奶粉被指含有激素造成婴儿性早熟的事件未调查清楚之际,又有消息指圣元涉嫌修改奶源地信息。昨天,网友更是爆料,称“圣元奶粉自导自演让员工自己冒充专家”,想要引导舆论证明其奶粉的安全性。  圣元承认:粉源来自新西兰  昨天,圣元集团公关部经理张迎玖就奶源地问题首度向人民网记者作出

外媒:恒天然事件加剧中国人担心

  【法新社北京8月5日电】在新西兰乳业巨头恒天然公司发出肉毒杆菌警告后,对国内奶粉品牌怀有戒心的中国消费者今天担心,他们是否可以买到安全的配方奶粉。   购买奶粉的父母和中国新浪微博用户四处寻找可以信任的和应受谴责的对象,尽管目前尚没有关于奶粉抢购的报道。   一名微博用户表示,她曾让自己的孩

新总理访华道歉 恒天然私企声誉关乎国家信誉

  恒天然私企声誉关乎国家信誉   新总理欲为"毒奶粉"访华道歉   新西兰总理约翰·基13日表示,在恒天然"毒奶粉"相关政府调查完成后,他将访华亲自向中国消费者道歉。   "恒天然是一家私人企业,大部分由新西兰乳牛场主所有,但事实上,他们是新西兰经济真正重要的组成部分,信誉恰好在中国文化中是

恒天然奶粉又曝硝酸盐超标问题奶粉有42吨

  据新华社电正饱受肉毒杆菌污染事件困扰的新西兰乳业巨头恒天然公司又被曝出新的质量问题。恒天然一名发言人证实,该公司今年5月出口中国的一批奶粉硝酸盐含量超标。新西兰外交部长默里・麦卡利22日在北京说,新西兰政府就恒天然问题乳品事件在中国消费者中引起的不安“深表遗憾”。   问题奶粉总重量为42

没检出肉毒杆菌,食品安全就能“松一口气”?

  恒天然“肉毒杆菌门”上演戏剧性的一幕:新西兰初级产业部28日宣布,恒天然生产的浓缩乳清蛋白中未检测出肉毒杆菌,恒天然首席执行官西奥·史毕根斯当天在新闻发布会上说,得知最新调查结果后感到松了一口气。没检测出肉毒杆菌,消费者悬着的心放下了,可食品安全的这口气依然只能紧不能松!   新西兰初级产业部

建立互信机制才能重建国人对国产乳品信心

  世界第六大乳品生产商新西兰恒天然集团承认2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌,粉碎了我国消费者的"洋奶粉崇拜",似乎也给了国产奶粉翻身的机会。但是,要真正解开国人对于国产奶粉的"心结",我国乳制品企业还有很长的路要走。   2008年发生的"三聚氰胺"事件引发连锁反应,国内主要乳制品

中国和新西兰乳企相互投资 评:仍需完善食品安全体系

  据中国之声《新闻纵横》报道,最近一段时间,关于奶粉的各种消息让内地的奶爸奶妈们有点闹心,也说明国内消费者对高质量乳制品的需求越来越大,对于国内的乳制品企业来说,应该既是压力又是动力。  最近,不少中国乳企纷纷走向新西兰等乳业大国,而新西兰乳企也看准中国蕴藏的巨大商机,陆续在中国建起了牧场。  继

雅培奶粉称未用恒天然原料 召回系灌装时受污染

  中国网8月6日讯国家质检总局5日晚间公布雅培产品受肉毒杆菌污染。雅培公司第一时间给中国网消费频道发来声明称,因雅培奶粉在恒天然包装线上灌装受污染,但产品中并未使用恒天然受污染的乳清蛋白粉,雅培并非恒天然CEO所指的未公布企业。   8月2日,新西兰恒天然集团称其生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌