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消费者投诉称家乐福售卖发霉月饼

中秋节将至,沪上超市也早早地将各式月饼摆上货架。市民杨先生近日在家乐福超市刷卡购买了6个散装月饼当早餐吃,孰料打开最后一个月饼包装却闻到一股霉味。向超市反映,对方坚称必须有购物小票才予以处理,“我买几十块钱的东西,又不是买冰箱彩电,怎么会留小票呢?” 投诉原文:在家乐福买的月饼发霉 市民超市买来“霉月饼” 家乐福:有小票才肯退 家住浦东新区东书房路的市民杨先生上周到家乐福新里程店购物,看到货架上放着的月饼,就随手拿了6个豆沙馅的放在购物篮中,“正好可以当早饭吃。”虽然每个月饼都是独立包装,且可以在常温下保存较长时间,但杨先生还是将月饼放在铁质的饼干盒内。 9月5日,杨先生撕开月饼后一股霉味扑鼻而来,整个月饼上也全是霉花。他随后向家乐福新里程店反映,但对方店员必须要求杨先生拿着购物小票和月饼过去,“一个月饼5块9毛钱,我留着小票干啥用?我又不是专门买发霉的月饼找超市的茬。”对于家乐福处理消费者投......阅读全文

食品资讯一周热闻(9.22—9.28)

  一、国内热闻  1、通知·公告  市场监管总局关于6批次食品不合格情况的通告〔2019年第33号〕  近期,市场监管总局组织食品安全监督抽检方便食品、饮料、水产制品、饼干、薯类及膨化食品、特殊膳食食品等6大类食品398批次样品(产品抽检结果可查询http://sac.nifdc.org.cn/)

家乐福被指大肆出售假冒伪劣产品 遭信任危机

  本文导读:2010年以来,家乐福的危机开始显现:先是无奈退出了意大利南部市场,此后又关闭了在比利时的21家门店和法国总部大楼;3月11日,在日本市场艰苦拼搏10年的家乐福黯然离场,从此彻底退出日本市场;3月22日,大连家乐福新华绿洲店正式关店,此前这家门店已亏损7年之久……在

央视曝当当网出售假冒化妆品:都是批发的

  当当网宣称:“当当网坚持‘诚信为本’的经营理念,我们保证所售商品均为正品”,“正品低价”正是当当网多年来打出的旗号。这种宣传也赢得了很多消费者的信任,北京的冯先生便是其中的一位。   消费者冯先生:当当网作为一个大的机构,面对的消费者是就如同商场一样,在他的宣传语里面也讲的是,我们的消费体验,

“卜蜂莲花”被曝出售过期生鲜疑重贴标签以旧充新

消费者出示的过期芦笋和购买小票。 撕开新标签还清晰可见之前的旧标签上保质期到2013年8月21日。   超市愿意给予消费者10倍赔偿,但拒不道歉   自本报“超市管理乱象系列”报道出街后,不少消费者拨打热线电话投诉。日前,林女士(化名)的投诉引起新快报记者注意,她报料称,在卜蜂莲花购买到过期生

九阳声称:紫砂定义暂无国家统一检测标准

  九阳声称紫砂定义暂无国家统一检测标准 问题“紫砂煲”遭遇退货难  行业潜规则浮出水面:九阳声称,紫砂定义暂无国家统一检测标准,该公司在进入这个行业时也沿用了“紫砂”这个称呼给产品命名  本报记者卢舒倩报道 “怎么九阳紫砂煲就不给退呢?”继本报26日报道《美的、九阳紫砂煲一夜消失》后,不

石家庄北国超市曝质量门 腐烂食品当生鲜卖

  张女士在石家庄北国超市谈东店购买的“宫爆鸡丁”,保鲜膜上的标签显示的是3月19日当天封装,但里面的鸡肉块和蔬菜已腐烂变质,发出刺鼻的气味。  在今年的央视3.15晚会上,多家国内外知名企业登上质量黑榜,受到相关部门查处。其中跨国零售连锁巨头家乐福以次充好,并将过期食

徐福记被诉违规添加抗氧化剂专家称棕榈油非垃圾油

徐福记沙琪玛的配料中被发现明确标识了禁止添加的抗氧化剂TBHQ 陈书伟在深圳的超市发现徐福记涉案产品仍在销售  因为在超市购买的三款食品里发现国家禁止添加的抗氧化剂,消费者将著名食品企业徐福记告上了法庭。日前深圳福田区法院一审判决徐福记违反食品安全法相关规定,必须对消费者作出赔

家乐福食品合格率99%遭质疑 三月三陷信任危机

  自2011年的“价签门”事件以来,家乐福频频陷入信任危机。日前,广州家乐福“食品合格率高达99.9%”的说法又遭到消费者质疑。   中新网6月27日电(财经频道 黄楠)自2011年的“价签门”事件以来,家乐福频频陷入信任危机。日前,广州家乐福“食品合格率高达99.

百佳超市售卖过期进口牛肉

  超市管理乱象系列2   百佳超市再遭投诉,还涉嫌违规销售临过期商品及包装不完整商品   昨日,继本报《消费者:百佳鱼目混珠售过期商品》报道后,引起巨大反响,接到多宗消费者对于百佳超市售卖过期商品的投诉,市民张先生更是当日就提供过期商品与购物小票,用以维权。家住江南西的张先生昨日在百佳广百新一

三全状元水饺数批霉变再遭投诉 涉霉原因陷“罗生门”

  被不少市民视为比较高端、价格较贵的三全状元水饺,近日却遭媒体曝光称,有数批产品在北京某超市被发现有发霉现象。记者查询较早前相关报道获悉,此次已非今年三全产品首次在保质期内发生霉变,且与前两次产品霉变事件一样,三全方面对于产品霉变原因仍解释为,初步判定是由于产品终端卖场储存中出现故障引起的升温导致

记者暗访沃尔玛华联家乐福 均存更改食品标签行为

  春节前后一个多月,记者分别进入沃尔玛超市北京清河分店、北京华联小黄庄BHG精品超市(MarketPlace)及家乐福超市广渠门分店进行暗访,发现3家超市均存更改食品标签行为,甚至有售卖过期托盘肉、肉颜色发黑或味发臭才处理,将“差肉”标签换低价品牌标签销售情况。  接记者举报,北京市食品药品监督管

家乐福被指大肆出售假冒伪劣产品 遭信任危机

  这些假冒伪劣产品进入家乐福超市仅仅是工作人员工作疏忽造成的吗?其实不然!《法制日报》报道,2008年3月5日,青岛市水清沟工商所执法人员在四流南路60号清水苑小区13号楼查获一处非法窝点,涉案人员将大批2004年至2007年生产的已过保质期的“香辣王”、“调味油”、“番茄酱”、“麻婆豆腐调料”等

卫生部关注“早熟门” 专家否认奶粉致婴儿性早熟

  卫生部关注“早熟门”   专家:目前未有证据表明奶粉致婴儿性早熟,激素检测系奶粉业盲区  “家长质疑奶粉导致婴儿性早熟”追踪  昨晚,卫生部新闻发言人邓海华对本报(新京报)称,目前,卫生部也已注意到相关媒体的报道,并已对此事进行关注。  无证据表明奶粉致婴儿性早熟  根据《健康时报》报

新《食品安全法》实施近半月 淘宝仍在卖无证食品

  被称为史上最严的新《食品安全法》10月1日实施,虽然新法明确规定,网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证,不过北京晨报记者昨日调查发现,无厂名、厂址、生产许可证等的三无自制食品仍大量在淘宝网进行售卖。昨天,淘宝网方面回应,平台已逐步对此类商家进行规范,但仍需一段

多家超市因价格欺诈被罚 家乐福致歉称将赔偿

家乐福等国际零售巨头在中国正陷入一场信任危机  收取高额进店费、虚构产品原价、员工工资12年不涨……最近各种负面消息缠身的家乐福昨天又受到迎面一击。国家发改委昨天宣布,家乐福在部分城市的连锁店涉嫌价格欺诈,发改委已责成地方价格主管部门对其进行处罚。除家乐福之外,沃尔玛也

"三全水饺霉变"追踪:超市冷藏车漏氟致速冻饺发霉

  本报5月21日曾报道消费者在超市买到发霉三全水饺,等待厂家解决过程中,记者也在这家超市买到同款发霉水饺。对此,三全公司称,初步判定产品霉变可能是超市方在运输或储存中引起升温所致,而非产品质量问题。经过一周自查,超市方面昨日答复,超市配送的冷藏车因漏氟导致个别商品出现问题。   5月22日,记者

北京超市下架排查金浩茶油 针对9批次问题产品

  ■ “近9吨问题金浩茶油未召回外流”追踪  在湖南金浩茶油公司发致歉信承认9批次茶油致癌物超标后,9月2日北京沃尔玛、家乐福、物美、超市发、卜蜂莲花等多家大型超市都采取紧急措施,对金浩所有产品不分批次予以全面下架。不过金浩客服热线表示,对消费者的退换货要求目前仅限于9个

近中秋,大闸蟹礼品券开始“满天飞”,里头水分有多大?

  8只装阳澄湖大闸蟹成本价就400多元,网上礼品券却仅售百元;本以为买到低价实惠的大闸蟹,其实却是缺斤短两的“毛蟹”;大闸蟹礼品券故意规定短暂的有效期,据称平均10%的礼券最终都会作废。中秋将至,大闸蟹礼品券又在“满天飞”,但背后的重重套路,还需消费者擦亮双眼。  专卖店还未上市  海鲜市场已有大

伊利奶粉汞超标续:无问题奶粉六五折出售

  问题奶粉   伊利公司宣布召回伊利全优2、3、4段的产品,生产时间限制于2011年11月-2012年5月之间。   如何退货   如果消费者不能提供购物小票,可以拨打400-800-1111客服电话,进行预约退货。   6月14日,国家质检总局对婴幼儿配方乳粉汞含量进行了专项应急检测,检

金锣火腿吃出指甲 对消费者投诉一拖再拖

消费者金锣火腿吃出指甲消费者在金锣火腿肠里吃出卫生纸   日前,金锣火腿肠再次被媒体曝光保质期内发霉变质,这是在其“吃出塑料”、“吃出白色活蛆”、“吃出指甲”事件后又一次质量问题。金锣火腿肠为何问题接连不断?其质量控制能力遭到网友普遍质疑。   金锣火腿保质期内发霉   据媒体报

卫生部关注婴儿可能因食用奶粉性早熟事件

  本报讯 昨晚,卫生部新闻发言人邓海华对本报称,目前,卫生部也已注意到相关媒体的报道,并已对此事进行关注。   无证据表明奶粉致婴儿性早熟   根据《健康时报》报道,家长怀疑,是食用的奶粉导致了几名婴幼儿性早熟。   但中国疾病预防控制中心营养与食品安全所研究员、中国工程院院士陈君石认为,目

卫生部关注“早熟门” 元凶尚无定论

  昨晚,卫生部新闻发言人邓海华对本报称,目前,卫生部也已注意到相关媒体的报道,并已对此事进行关注。  无证据表明奶粉致婴儿性早熟  根据《健康时报》报道,家长怀疑,是食用的奶粉导致了几名婴幼儿性早熟。  但中国疾病预防控制中心营养与食品安全所研究员、中国工程院院士陈君石认为,目前还

黑龙江大集疑卖“胶水糊人参” 冒充老人参

  梁先生购买的人参,怀疑是胶水粘成的。  本报讯 (记者李超)昨日,消费者反映,在海淀区世纪金源购物中心的黑龙江商品大集上售卖的人参须条容易掉,一折既断。有市场商户爆料称,这些人参的头部用胶水粘住人参片,冒充十多年的老人参。目前,市场管理方已禁止市场散卖人参。   

涉恒天然问题原料8家企业均被曝光

  涉事8家企业都已浮出水面———   昨天,恒天然中国区负责人确认,该公司未公布的涉事食品企业正是雅培公司,就此涉事8家企业都已浮出水面。而面对备受质疑的“48小时完成召回”这一不可能完成的任务,恒天然方面昨天澄清说,所谓“所有产品都会得到相关控制”指的不是完成召回,而是启动召回。   本报讯

牛栏奶粉等中招 “中毒”名单何时到头?

  牛栏奶粉、爽歪歪中招 一些涉污产品从澳大利亚流入中国   恒天然事件时间表   8月2日   新西兰乳业巨头恒天然公司发布消息,称该公司一个工厂2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌,这些产品有中国进口商涉及。   8月3日   新西兰初级产业部通报称,杭州娃哈哈保健食品有限公

顾客称元祖月饼发霉 多次讨说法获赔900元

蛋糕店掏900元“息事宁人”  但称质量没问题  现在买什么东西都注重品牌,一是质量信的过,二是倍有面子,南京市民李先生也是这样想的,于是在中秋来临前选购月饼时,他特地来到了元祖。可让李先生万万没想到的是,在这样品牌店的月饼礼盒里,居然出现了一块发霉的月饼。为此,李先生两次找

强生滋润霜变脸:幼儿用后变红麻子脸

  强生滋润霜曝“变脸门” 幼儿使用后脸部红肿   据《今日早报》报道 “童童生日前小嫩脸还像苹果一样,生日后却变成红麻子脸。看了真是让人心疼!”刚刚满一岁的童童这些天特别让爸爸黄先生揪心。事情的起因竟是一瓶滋润霜。   上周日,黄先生给儿子买了一瓶强生婴儿保湿滋润霜,给儿子涂上后,小脸马上发肿

防疫用品紧缺趁机抬价 将依法定罪从重处罚

  2月3日,国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会。  国家市场监督管理总局副局长甘霖在会上说,口罩等防疫用品以及米面油菜果等民生商品的市场价格秩序问题,以及质量安全问题是疫情防控中市场监管部门重点做的工作。在全面加强市场日常监管的基础上,国家市场监督管理总局采取最高的标准

超市买到发霉面包获赔偿 保质期内食品变质可维权

  产品还在保质期内,但是已经变质,消费者能获得赔偿吗?近日,市民朱女士买面包就遇到了这样的事,距离保质期期限还有三天,面包却已经霉变,找超市理论,超市只同意更换,不愿赔偿。后来,朱女士投诉到工商部门,获得了十倍赔偿。据悉,买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金。   超市买到发霉面包

化妆品过期还能用2年是“国际惯例”?

  近日,市民丁先生就遭遇了这样一件烦心事,购买的化妆品即将过期,可商家说,实际保质日期=保质期+2年是“国际惯例”,让丁先生大呼不解,保质期到期还能保质?记者调查发现,化妆品“到期不过期”现象网购普遍存在。   事件:商场买到临期化妆品   近日,市民丁先生向晨报官博爆料称,自己3月8日在某大