上海可实时监测居民家中水质

　　上海的居民小区屋顶水箱边，今后会多出一个装置――用于监测水质和水量的传感器。

　　届时，供水部门将可以实时监测居民家自来水的水质和水量情况。一旦发现问题，可以在第一时间进行处置。

　　据了解，以往居民家中水质出现问题后，物业公司和供水企业往往相互扯皮，争论小区水箱是否清洗或者清洗是否到位。安装传感器之后，这一现象将不复存在。

　　水箱是否清洗责任扯不清

　　近年来，由屋顶水箱是否清洗所引发的水质投诉事件时有发生。记者在一居民小区采访获悉，这个小区居民曾投诉，他们小区的屋顶水箱清洗不到两天后，自来水就又出现异味。

　　后经查证，问题出在小区的屋顶水箱。但物业公司坚称，已经按要求清洗了水箱，否认因水箱清洗不到位而引发水质异常。此事后来不了了之。

　　事实上，这样的纠纷并非个案。相关部门反映，时常会有居民投诉，称他们居住的小区没有清洗水箱或水箱清洗不到位，而物业公司予以否认。

　　据悉，上海市有关部门每年都派人到小区抽检屋顶水箱，不合格会被要求责令整改。但上海中心城区有12万只屋顶水箱，限于人力和精力，这种抽查的覆盖范围有限，以至于小区居民，尤其是老旧住宅小区居民反映强烈。

　　传感器保障水质和水量

　　上海市有关部门已要求供水企业逐步管水到表，2020年前，供水企业将按各自管辖的范围，全面负责辖区居民从自来水出厂至居民住宅水表的水质和水量。

　　为此，供水部门决定将目前安装在供水管网中的传感器也安装在小区居民的屋顶水箱旁。供水部门已经明确，在对老旧住宅二次供水设施改造的同时，逐步在屋顶水箱中安装传感器。

　　据悉，安装的传感器包括水质传感器(可分别测量浊度、余氯、水温和pH值)和水压传感器(测量压力)。

　　考虑到在所有12万个屋顶水箱边安装传感器成本过高等原因，供水部门将对每个小区进行规划，确定安装传感器的位置和个数。如果管网接入小区的接口水质相对稳定，传感器可能会安装在小区末端的住宅屋顶水箱或相对容易出问题的屋顶水箱边。

　　今后，上海的中心城区，每家供水企业将按管辖范围各自划分片区，每个片区分别监管供水范围内居民区水质和水量，发现问题将及时报警并采取措施。

　　“以往遇到市民家庭出现水质问题，物业公司和供水企业往往相互扯皮，二次供水设施改造和屋顶水箱安装传感器后，供水企业管水到户，而且监管手段到位，上海市民家庭供水的质和量都将得到保证。”供水部门有关人士告诉记者。

　　智能调度系统全程监控

　　目前，上海市供水部门正在打造一个智能化供水调度系统，包括6个方面，即在线监测智能感知、预警联动智能诊断、突发应急智能处置、决策调控智能指挥、经济优化智能调度和综合分析智能评估。目前，这一系统仅在英国等部分欧美发达国家开发使用。

　　这一系统预计经过3年左右可以初步建成，全程监测自来水出厂至居民住宅水表的水质和水量。

　　从去年开始，供水部门已经在上海市南自来水公司供水范围试点智能预警诊断。这一区域目前已经可以通过电脑及时诊断出供水管网出现的问题，而不是像过去，出现问题后需要通过人工进行逐个查询。

　　黄浦区、静安区、长宁区、徐汇区、普陀区(小部分地区)、闵行区(大部分地区)、松江区和青浦区(部分地区)都在智能预警诊断范围内。

　　水质异常系统将发警报

　　传感器是如何监测水质的呢？记者日前在世博馆路、长清北路监测点看到，分别测量压力、浊度、余氯、水温和pH值的5个传感器同时被放置在一个长方形箱体内，长方形箱体的上端装有空调，用来控制箱体温度保持在22~25摄氏度之间。

　　记者看到，一根连通管将监测点管网的自来水引入这5个传感器，传感器中的仪器设备24小时不间断地测试出监测段管网的水质、水压数据，并通过安装在箱体内的通讯设备将数据传送至控制中心和政府监管部门。

　　在浦东威立雅控制中心，5台显示终端和悬挂在墙上的大型显示屏同时显示所有监测点传送回来的数据，水质正常时显示是蓝色，屏幕一旦显示红色，系统就会发出水质异常警报。

　　这个控制中心监测着约400万人口用水情况，这些区域90多处监测点已经安装传感器。其中，同时安装水质传感器和水压传感器的监测点有30多处，50多处监测点只安装了水压传感器。

　　上海市供水调度监测中心相关人士解释说，是否安装传感器视情况而定，重要区域、两个水厂之间供水区域的交汇点、泵站与管网间、敏感区域等都要安装。目前每年都要安装数十个传感器，传感器密度越大，监测越清晰。