为着力推动质量基础设施“一站式”服务建设,面向企业、产业、区域特别是中小企业提供全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务,10月10日,内蒙古鄂托克前旗市场监督管理局在上海庙市场监督管理所设立全旗首个质量基础设施“一站式”服务工作站正式揭牌成立,并投入使用。
鄂托克前旗市场监督管理局依托服务站点,通过“两化四专”工作法,整合市场监管系统服务职能,积极开展以质量基础设施建设为基础的“市场监管全要素进园区一站式服务”,以“最多跑一次”“一件事一次办”为原则,为企业提供计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、特种设备、品牌培育、技术服务等全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。
窗口设置1名专职工作人员,实行首问负责制,按照工作职责要求做到“三个办”,即:现场能解决的问题现场答办,本级可以解决的问题限时办结,需要上级支持解决的问题联动办理。通过窗口牵头、股室联动的工作机制,形成“窗口吹哨、股室报道”的助企惠企服务新模式。
下一步,鄂托克前旗市场监督管理局将严格按照质量基础设施“一站式”服务站的工作流程和服务规范,着力破除企业质量发展中的难点、痛点、堵点,改进服务方式,提高服务水平,加强与服务对象的沟通,把“主动服务”理念融入到具体工作实际中去,不断优化营商环境,助力企业树立质量第一意识,提升企业产品质量管理水平,打造高质量发展新引擎。
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