10余年火候“熬”出全国最大医检“独角兽”企业

　　你知道吗，有时候我们去医院看病做检查，也许那些血液或组织标本是送到医院外的专业医学检验机构做分析检测，再出具结果反馈给医生。

　　 全国每天数以万计的制药、食品、化妆品等行业的检验标本，已让第三方医学检验行业逐步发展成为医疗健康产业链上的重要支点。而最早架起这一支点的，竟是源于梁耀铭“不靠谱”的坚持。

　　 如果单从形象看，很难将儒雅谦逊的梁耀铭，与行业拓荒者这样的热血人物联系在一起。上世纪90年代初，梁耀铭一脚踏入国内还一片空白的医学检验服务行业，很多人认为靠它赚钱简直是“异想天开”。但他并没有因外界的质疑而停下探索“医检新世界”的脚步，开启了我国公共医学实验室先河。

　　 如今，金域在内地及香港地区已拥有35家医学实验室，覆盖了全中国90％以上人口，成为国内同行业规模和产值最大的“独角兽”企业。就在今年9月8日，金域医学作为全国最大的第三方医学检验机构在上海证券交易所“敲钟”上市。

　　 “我始终坚信伟大是熬出来的。”广州金域医学检验集团股份有限公司董事长、总经理梁耀铭说，金域成立十余载始终专注于医疗卫生事业，“是广东人的‘煲汤哲学’成就了我，成就了今天的金域”。

　　 策划：黄颖川 郑佳欣 陈思勤

　　 采写：南方日报记者 陈思勤

　　 “不会看病”的基层医生“点醒”行业拓荒者

　　 1998年，梁耀铭从广州医学院毕业后从事检验试剂等耗材的销售。在一次与同学闲聊中，同学的“抱怨”让梁耀铭嗅到了“商机”。

　　 “曾经有一位在基层医院做医生的同学说离开了具有检测能力的大医院，回到县城后变得‘不会为病人看病了’。在基层，检验、病理这些医疗辅助资源跟不上，医生没有准确的检验结果作为诊断依据。”

　　 其实，在日常销售业务中，梁耀铭也发现，中小型医院的检验设备简陋，无法接待一些需要做非常规检验诊断的患者。即使是一些三甲以上的大医院，由于当今医学检验仪器和手段的更新速度加快，要“与时俱进”也有难度。这时，医院就需要以这些检测项目外包的方式来“补齐短板”，能够提供此类服务的第三方医学实验室便应运而生了。

　　 经过仔细考虑后，梁耀铭将发展目光聚焦到了医学检验服务上，决定一头“扎进去”。

　　 在金域医学的展览室中，陈列着公司的“发家元老”。“这是1998年采购的病理切片机，一台9万多元的，是20多个员工凑钱买来的。”梁耀铭回忆当时创业的艰辛，当年市场上连配送标本的专业冷冻箱都没人卖，只能自己改装。“当时很多人笑话我‘疯了’，花那么多钱买设备，靠医学检验赚钱是异想天开，甚至质疑我们的合法性质。”

　　 确实，第三方医学实验室的出现可以追溯到上世纪60年代。到了上世纪90年代，在欧美日发达国家，第三方医学实验室已经成为重要医疗服务机构之一的成熟产业。而在中国相当长一段时间里，它却是一个“三无产业”——无资质证书、无质量标准、无行业主管部门。到处充斥着质疑的声音，前景不被看好。

　　 “死磕”到底 成我国首家拿下两大认证的第三方医检实验室

　　 “前无样板可循，后无行业撑腰，压力重重之下，出现了一个重要机缘。”2001年梁耀铭到新加坡国立大学攻读EMBA时，又一个偶然的机会，让他接触到一个美国最大独立实验室QUEST的案例，原来在国外，这早已是个相当成熟的产业，有着自己特有的经营模式与行业标准。

　　 “那一刻，我就好像一个在黑暗中赶路已久的旅人，终于看到了前行者手中的灯光。”梁耀铭醍醐灌顶，以此为标杆，开始规划国内的第三方医学实验室未来应该如何发展。

　　 梁耀铭当时做的第一件事就是“转型”。从小心探索到大胆创业，从而成为一名真正的创业者，2003年金域检验正式成立。

　　 然而，摆在面前的第一个难题就是质量体系标准化的建设。需要通过国际医学实验室的标准之一——ISO 17025标准。然而，作为国内第一个“吃螃蟹”的人，金域几乎无经验可借鉴，第一次现场评审就未获得通过。

　　 当时专家给出两个选择，一个是只申报已合格的项目，做些书面整改，很快就能通过。另一个是把整个生化室的试剂全换掉，配套合适的试剂，再做一系列的实验，证明系统的可靠性以及溯源的准确性，所有现场评审从头再来。梁耀铭最后决定选择了第二种方案。

　　 随后的几年，梁耀铭开始在没有标准的情况下找标准，2008年和2009年金域又分别通过了美国的CAP认证和欧盟的ISO15189质量体系认证，成为我国首家拿下两大认证的第三方医检实验室。其出具的检验报告被全球50多个国家和地区一致认可。

　　 “2005年时我们的年利润仅有200万元，但是我下了‘血本’花500万元进行了业务流程再造及信息化管理系统重建。”梁耀铭认为，专业的事、有难度的事，都是需要踮起脚尖，咬牙坚持的。

　　 再次“创业” 医学检验的“老火靓汤”还得坚持“煲”

　　 作为一个地道的广东人，梁耀铭喜欢喝广东靓汤，也深知一盅好汤除了食材新鲜、火候考究，最重要的是要熬。只有经过两三个小时小火慢炖出锅的汤，才能称得上是真正的老火靓汤。

　　 而金域这煲汤已经“煲”了10多年。人才、技术、质量体系是“好食材”、对行业专注与执着则是持久不灭的火苗，熬好这锅汤，二者缺一不可。

　　 “市场经济浪潮中诱惑处处有，赚快钱、赚轻松钱的机会很多。”然而梁耀铭却仍坚守着一个前途不明、骨头多肥肉少的行业。在不少外人看来，他是在不断地“错过机会”。

　　 其实，国家医改八年来，梁耀铭从未错过，没有放弃过任何一次把行业做深做透的机会。

　　 据了解，金域每年处理的标本量高达4000万例，相当于每天超10万例。其积累了相当于40个省级大型三甲医院的海量检测样本数据。

　　 梁耀铭思考的，是如何凭借自己的力量把中国的医检事业再往前推一推，“我们要力争为公立医院改革、民营资本投入、基层医疗机构布局提供医学检验及病理方面的便利”。

　　 经过近三年的探索与酝酿，2014年梁耀铭提出了“第二次创业”。确定了“医检+”多元化战略转型的路线：开发体外试剂产品，挖掘医学大数据服务附加值，以及加速生物样本库建设，探索第三方生物样本和信息管理服务等，这些都是未来金域发力的方向。

　　 “创业看上去是件挺牛的事情，但事实上，我们一个猛子扎进去，随着我们在创业路上越走越远，越来越发现，创业真是一个‘大坑’，能爬出来的才是英雄。”梁耀铭感慨道。

　　 心有梦而不老，也许他就是自己所说的从创业“大坑”里爬出来的英雄。