电子秤和电子天平都是带有电子装置的以数字显示的重量测量仪器。电子秤和电子天平都是由：秤重传感器、运算放大器、A/D转换集成电路、智能单片机、显示驱动和显示电路、键盘电路、多功能接口电路、交流/直流/充电/蓄电/稳压电路组成。因而其出现各种故障的现象和根源千奇百怪。
电子秤和电子天平常见故障判断及简易处理方法：
1. 电子秤不归零（不回零，不称重）
a.检查称重传感器输出信号值是否于标准内。(A/D的总放大码/使用内码范围/底码范围)
b.未在标准内，请参考第十项目作补偿。
c.如无法补偿请检查传感器是否不良。(请依照第八项作检测)
d.请依照说明书指示，做重量校正。
2. 电子秤称重量不准
a. 观测内码值是否稳定，传感器各部位是否有摩擦现象，稳压电源是否稳定，运放电路是否正常，A/D电路的线路版是否有异物，反馈电阻/电容/滤波电容是否不良或漏电。
b.检查传感器输出信号值是否于标准内。
c.未在标准内，请参考第十项目作补偿。
d.使用砝码测试秤盘四脚秤量是否平均。(如不平均，请参照第九项进行磨秤)
e.请依照说明书指示，做重量校正。
3. 电子秤无法开机
a.请先确定是否因为保险丝、电源开关、电源线及电压切换开关的问题所造成。
b.检查变压器有无AC110/220输入及AC18V输出。
c.请将电池取下再以AC电源开机，以了解是否为电池电压不足所造成。(测量电池电压，要高于6V以上，低于时请充电，若低于5.5V，且充饱电不久就没电时请更换电池)。
4. 电子秤显示不良
a.将正常LCD接脚用手并联在维修秤LCD上，再开机观察正常的LCD上是否也有相同不良情况，如没有的话就可断定为LCD不良。
b.检查CPU接脚有无氧化、冷焊或短路现象。
c. LCD之接脚与孔位是否有氧化、冷焊或短路现象。
d.检查CPU与LCD之间线路有无断路。
5. 电子秤按键不良
a.请先更新K/B测试，如新K/B功能正常时，则可判定为K/B不良。
b.测量K/B与CPU之间线路有无断路、冷焊。
c.检查K/B脚座是否有接触不良现像。
d.测量K/B与CPU回路上的二极体是否有短路、 断路。
6. 电子秤无法秤到满载
a.检查传感器输出信号值是否于标准内。
b.未在标准内，请参考第 十项目作补偿。
c.如无法补偿请检查传感器是否不良。(请依照第八项做检测)
d.补偿后如有不稳或无法补偿，请更换传感器。
e.检查内部有无线材或保护装置干涉。
f.电池电压是否在6V以上。
g.更换L/C测试是否为传感器不良造成。
7. 电子秤电池无法蓄电
a.请先确定非为保险丝、 电源开关、电源线及电压切换开关的问题所造成。
b.检查变压器有无AC110/220输入及AC18V输出。
c.将电池于机板接PIN取下，量 测机版充电电压是否为7.2V左右，如不足请检查电源相关回路。
d.检查机版，变压器输入端插PIN附近之二极体是否正常。
e.更换蓄电池。
8. 电子秤传感器不良判别
a.静态量法:使用三用电表之欧姆档，分别量测传感器之E+对S+、S-(或是E-对S+、S-也可)阻 值是否相同，一般而言误差在0.5Ω以上就需做补偿，如误差过大(2Ω以上)则建 议更换L/C。
b.动态量法:将传感器接线正确的接回主机板，使用数位电表(四位半以上较佳)之DCV档上，量测S+对地与S-对地之电压是否相等(zui好是0误差)，如不相等需做传感器补偿。
9. 电子秤角耦差调整（单传感器）
a.先进行重量校正。
b.以满载的1/3砝码量测秤盘四角看其显示值。
c.以锉刀磨1~4角中秤量值zui低的那边后按归零。(*次磨秤时，请以小力试磨的方式来测试其力道，以避免造成传感器损伤)
d.重复2~3项动作，直到秤盘四 角以中心为基准误差在±1跳内，再做重量校正即可。
e.如果秤盘四角值误差过大，而且经磨秤后还是过大的话，就表示此传感器已故障，或是磨秤方法错误。
f.磨秤时需注意传感器规格，满载重量越轻，磨的力道也要越轻。
10. 电子秤传感器补偿
a.传感器输出信号过高请加一电阻器(50K~2.2MΩ依情况使用)在传感器的"E+S-"之间信号使值到正常范围(电阻值越低=传感器输出信号越低)。
b.传感器输出信号过低或-ERR请加一电阻器(50k~2.2MΩ 依情况使用)在传感器的"E+~S+"之间使信号值到正常范围(电阻值越低=传感器输出信号越高)。
附录：检测A/D电路放大码的方法
把电子秤调试到内部设定状态（使之显示当前的内码状态）施加满称量砝码,记录此放大码值,它们的关系:底码值+满称量放大码+安全区码电子。
11. 电子秤显示屏背光无效
a.电池电子力不足
b.当前称重小于zui小秤量
12.电子秤开机鸣叫
a.感应器连线损坏
b.设置了检重
13.电子秤开机出现“HHHHH”并且一个固定的重量值
a.传感器超载
b.电子秤秤盘没有放好
c.需要进行重量标定
d.需要更换传感器
14.电子秤称量时，结果不稳定
a.传感器或仪表有故障
b.天平放置的环境太差
c.电子秤菜单中的参数设置不好
d.被称重物体的温度未与电子秤达到等温
e.样品存在吸水性或者放水性/静电/磁性等特征
15.电子条码秤无法打印
a.打印机类型不对
b.打印机连线未插好、请数不稳、稳定标记不亮
c.打印机是否已经联机，打印机电源有没有插好
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