2024年产品质量抽查情况公布这些产品问题最严重

近日，市场监管总局发布了2024年产品质量国家监督抽查情况通报，对抽查结果进行详细总结与分析。此次抽查包含147种产品，全年共抽查检验23764家企业生产经营的25250批次产品，发现3437 家企业的3601批次产品不合格，监督抽查不合格率为 14.3%。

从抽样领域看，生产领域抽查不合格率6.7%，流通领域（实体店）不合格率15.1%，流通领域（电商）不合格率为23.5%。生产领域抽查不合格率波动不大且远低于流通领域。流通领域（电商）的抽查不合格率较上年上升1.8个百分点。

从产品种类看，加湿器、电动工具（锂电电钻）、座便椅、救生圈、服务器、汽车轮胎、热轧型钢、塑料一次性餐饮具、茶叶包装等9种产品未发现不合格；燃气用具连接用软管、手提式干粉灭火器、玩具等53种产品抽查不合格率小于10.0%；羊绒针织衫、农用地膜、烟花爆竹等46种产品抽查不合格率在10.0%—20.0%之间；电子门锁、磷肥、童鞋等39种产品抽查不合格率大于20.0%。

部分重点产品抽查结果如下：

在儿童学生用品方面，抽查产品包括儿童及婴幼儿服装、童鞋、校服等共9种，不合格率为17.8%。其中玩具、学生文具、童车、校服等产品不合格率均低于10.0%，童鞋、儿童家具、儿童智能手表不合格率相对较高。邻苯二甲酸酯、重金属总量（砷、铅、镉）、纤维含量、绳带要求是主要不合格指标。

燃气用具抽查涉及家用燃气快速热水器等5种产品，不合格率为12.4%。其中燃气用具连接用软管、家用燃气快速热水器不合格率均低于10.0%。干烟气中 CO 浓度（室内型）、报警动作值、跌落试验、金属包覆软管的内层胶管拉断伸长率是主要不合格安全项目。

消防产品抽查涵盖防火门等3种产品，不合格率为8.1%。其中防火门、过滤式消防自救呼吸器不合格率相对较高，分别为9.4%、9.1%，而手提式干粉灭火器不合格率为4.2%。耐火性能、第一主要组分含量、一氧化碳防护性能、灭火剂充装总量误差、筒体爆破压力是主要不合格安全项目。

建筑材料抽查涉及热轧带肋钢筋等7种产品，不合格率为7.8%。铝合金建筑型材、水泥、热轧带肋钢筋不合格率分别为4.9%、3.3%和2.5%，冷轧带肋钢筋不合格率相对较高。浸水后质量增加、热老化、接缝剥离强度、抗压强度、氯离子是主要不合格项目。

化肥产品抽查包括复肥等4种产品，不合格率为12.2%。其中复肥，磷酸一铵、磷酸二铵不合格率分别为10.6%、3.8%。养分含量、包装标识以及有毒有害元素是主要不合格项目。

羽绒制品抽查涵盖羽绒服装、羽绒被等2种产品，抽查不合格率为 21.5%。绒子含量，纤维含量，羽绒鸭毛绒含量是主要不合格项目。

食品相关产品抽查包括密胺塑料餐具、食品接触用纸容器等14种产品，不合格率为3.6%。食品相关产品不合格项目主要涉及食品安全性能和质量性能等。食品安全性能不合格项目主要包括食品接触用纸容器的3-氯-1,2-丙二醇、餐具洗涤剂的菌落总数和日用陶瓷餐饮具的铅迁移量等；质量性能指标主要包括电气安全和使用性能等。

原文如下：

市场监管总局关于2024年产品质量

国家监督抽查情况通报

2024年，市场监管总局对147种产品组织开展产品质量国家监督抽查。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

全年共组织抽查检验23764家企业生产经营的25250批次产品，发现3437家企业的3601批次产品不合格，监督抽查不合格率为14.3%。

二、抽查产品区域分布情况

抽查范围覆盖全国31个省（区、市），广东省产品抽查批次最多，占抽查产品批次总数的26.3%，其次是浙江（16.9%）、江苏（9.7%）、河北（6.0%）、山东（5.2%）等省份。从抽查覆盖区域看，东部地区抽查批次占比77.9%，中部地区占13.9%，西部地区占8.2%，分布情况与我国产业集聚区的格局基本一致。

三、不同规模企业质量情况

从企业规模情况看，抽查的大、中、小型企业数分别占抽查企业总数的2.2%、4.6%、93.2%，小型企业抽查比例比上年提高0.2个百分点。大、中、小型企业产品抽查不合格率分别为2.5%、4.5%、15.2%。大、中型企业产品抽查不合格率持续保持较低水平，小型企业产品抽查不合格率显著高于大、中型企业，产品质量仍需改进。

图1　近三年大中小型企业产品国家监督抽查不合格率情况

四、不同领域抽查情况

从抽样领域看，在生产领域抽查9898批次，占抽查产品批次总数的39.2%，抽查不合格率为6.7%；在流通领域（实体店）抽查8055批次，占抽查产品批次总数的31.9%，抽查不合格率为15.1%；在流通领域（电商）抽查7297批次，占抽查产品批次总数的28.9%，抽查不合格率为23.5%。生产领域抽查不合格率波动不大且远低于流通领域。流通领域（电商）的抽查不合格率较上年上升1.8个百分点。

表1　近三年不同抽样领域抽查不合格率分布情况表

五、产品抽查不合格率分布情况

从各产品抽查不合格率分布情况看，加湿器、电动工具（锂电电钻）、座便椅、救生圈、服务器、汽车轮胎、热轧型钢、塑料一次性餐饮具、茶叶包装等9种产品未发现不合格；燃气用具连接用软管、手提式干粉灭火器、玩具等53种产品抽查不合格率小于10.0%；羊绒针织衫、农用地膜、烟花爆竹等46种产品抽查不合格率在10.0%—20.0%之间；电子门锁、磷肥、童鞋等39种产品抽查不合格率大于20.0%。

表2　近三年抽查产品不合格率分布情况表

六、结果处理情况

2024年产品质量国家监督抽查结果已通过市场监管总局网站分批向社会公布，公众可通过市场监管总局网站“服务-我要查-产品质量”栏目查询不合格产品及相关经营者等信息。

对于不合格产品及其生产销售单位，市场监管总局已指导各地市场监管部门，严格依照《产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》采取了如下措施：一是要求不合格产品生产销售单位立即停止生产、销售同一产品，严防不合格产品流入市场；二是责令不合格产品生产销售单位限期完成整改，并及时对其开展复查；三是依法严肃查处抽查发现的质量违法行为，将涉嫌构成犯罪的移送司法机关。

下一步，市场监管总局将持续坚持问题导向，不断提升产品质量监督抽查的靶向性，对存在质量安全风险隐患、舆情反映强烈，特别是涉及人民群众生命财产安全的重点产品，大幅提高抽查比例，全面加大包括直播带货在内的网售产品抽查力度。对抽查不合格率较高的产品采取跟踪抽查，对消费投诉集中、共性质量问题突出的区域开展专项治理，严防严控不合格产品流入市场，严肃查处质量违法行为，压实企业质量安全主体责任，有效规范市场秩序，推动经济社会高质量发展。

附件：部分重点产品抽查结果分析

部分重点产品抽查结果分析

一、儿童学生用品抽查结果分析

2024年抽查的儿童学生用品包括儿童及婴幼儿服装、童鞋、校服、儿童家具、童车、玩具、学生书包、学生文具、儿童智能手表等9种产品，共抽查2277家企业生产的2317批次产品，抽查不合格率为17.8%。其中玩具、学生文具、童车、校服等产品不合格率均低于10.0%，童鞋、儿童家具、儿童智能手表不合格率相对较高。

从检测项目看，邻苯二甲酸酯、重金属总量（砷、铅、镉）、纤维含量、绳带要求是主要不合格指标，不合格批次分别为119批次、54批次、41批次和33批次。其中，邻苯二甲酸酯、重金属总量（砷、铅、镉）、绳带要求为安全项目。

儿童学生用品不合格的主要原因：一是有毒有害物质超标。厂家为追求童鞋的款式和舒适性，往往采用发泡塑料或软胶作为主材，搭配各种颜料制成产品，原料中存在有害物质超标风险。二是产品设计存在安全隐患。儿童及婴幼儿服装绳带过长，可能会被电梯、交通工具或游乐设施上的突出物或缝隙夹住，引发安全事故。三是企业质量控制不严。采购原料时未经核实原料的纤维含量，或对不同批次原料缺少有效的质量控制手段。

二、燃气用具抽查结果分析

2024年抽查的燃气用具包括家用燃气快速热水器、瓶装液化石油气调压器、燃气用具连接用软管、家用燃气灶、家用可燃气体探测器等5种产品，共抽查741家企业生产的767批次产品，抽查不合格率为12.4%。其中燃气用具连接用软管、家用燃气快速热水器不合格率均低于10.0%。

从检测项目看，干烟气中CO浓度（室内型）、报警动作值、跌落试验、金属包覆软管的内层胶管拉断伸长率是主要不合格安全项目，不合格批次分别为21批次、19批次、15批次和6批次。其中，干烟气中CO浓度（室内型）项目最严重者超出标准值7倍以上。

燃气用具不合格的主要原因：一是企业质量管控水平不足。部分生产企业在原材料选用、产品设计、生产工艺控制及出厂检验等环节存在短板，导致产品精确度不够、稳定性较差，核心零部件相互不匹配；加工工艺不合理，无法有效防止加工材料出现气泡、降解等问题。二是贯彻执行强制性国家标准不到位。燃气用具连接用软管产品依据的多项强制性国家标准在2024年实施，本次抽查发现仅24批次产品管身标注执行现行强制性国家标准，占总批次的24.5%。

三、消防产品抽查结果分析

2024年抽查消防产品包括防火门、过滤式消防自救呼吸器、手提式干粉灭火器等3种产品，涉及378家企业生产经营的385批次产品，发现31批次产品不合格，抽查不合格率为8.1%。其中防火门、过滤式消防自救呼吸器不合格率相对较高，分别为9.4%、9.1%，而手提式干粉灭火器不合格率为4.2%。

从检测项目看，耐火性能、第一主要组分含量、一氧化碳防护性能、灭火剂充装总量误差、筒体爆破压力是主要不合格安全项目，不合格批次分别为24批次、4批次、3批次、1批次、1批次。

消防产品不合格的主要原因：一是制造工艺存在问题。防火门芯板间的拼接缝隙处理不到位，造成隔热时间过短，降低防火门的耐火隔热性。二是质量管理能力不足，产品设计不合理。过滤式消防自救呼吸器存在佩戴时无法完整贴合面部、视野受限等问题，导致产品在火灾发生时功能受限，影响人员逃生。三是原材料存在问题。充装有效灭火成分含量低的干粉灭火剂，严重影响产品的灭火效能，延误灭火时机。

四、建筑材料抽查结果分析

2024年抽查建筑材料包括热轧带肋钢筋、热轧型钢、冷轧带肋钢筋、水泥、建筑防水卷材、铝合金建筑型材、新型墙体材料（砖和砌块）等7种产品，涉及2122家企业生产的2341批次产品，发现182批次产品不合格，抽查不合格率为7.8%。其中热轧型钢未发现不合格，铝合金建筑型材、水泥、热轧带肋钢筋不合格率分别为4.9%、3.3%和2.5%，冷轧带肋钢筋不合格率相对较高。

从检测项目看，浸水后质量增加、热老化、接缝剥离强度、抗压强度、氯离子是主要不合格指标。不合格批次分别为34批次、33批次、23批次、23批次和16批次。其中，抗压强度、氯离子为安全项目。

建筑材料不合格的主要原因：一是原材料控制不严。水泥产品在生产过程中使用含氯化物高的外加剂或混合材，导致氯离子含量超标；建筑防水卷材产品因改性剂用量不足或质量较差，导致接缝剥离强度等项目不合格。二是制造工艺存在问题。新型墙体材料（砖和砌块）产品配比设计不合理，养护工艺控制不严，造成抗压强度安全项目不合格。

五、化肥产品抽查结果分析

2024年抽查化肥产品包括复肥、磷肥、钾肥和磷酸一铵、磷酸二铵等4种产品，涉及399家企业生产经营的543批次产品，发现66批次产品不合格，抽查不合格率为12.2%。其中复肥，磷酸一铵、磷酸二铵不合格率分别为10.6%、3.8%。

从检测项目看，养分含量、包装标识以及有毒有害元素是主要不合格项目，不合格批次分别为28批次、21批次和7批次。其中，有毒有害元素为安全项目。

化肥产品不合格的主要原因：一是质量控制不严。部分生产企业生产过程没有实施有效工艺参数控制或未按标准要求对原料和成品进行质量检验，导致产品的养分含量、有毒有害元素等关键质量指标控制流于形式。二是产品包装标识不符合要求。部分生产企业未按照标准要求规范产品外包装，或是存在故意虚标，误导消费者。

六、羽绒制品抽查结果分析

2024年抽查羽绒制品包括羽绒服装、羽绒被等2种产品，涉及440家企业生产经营的442批次产品，发现95批次产品不合格，抽查不合格率为21.5%。

从检测项目看，绒子含量，纤维含量，羽绒鸭毛绒含量是主要不合格项目，不合格批次分别为55批次、45批次和23批次。

羽绒制品不合格的主要原因：一是以假充真，以次充好。部分生产企业以“丝”代“绒”，或在羽绒中混入过多的羽毛或其它杂物，导致羽绒制品绒子含量不达标。二是存在虚假标注情况。部分企业未对其产品的羽绒含绒量进行严格测试而凭经验标注导致标签标注的绒子含量、绒种类等关键指标与实际填充物质量严重不符。

七、食品相关产品抽查结果分析

2024年抽查食品相关产品包括密胺塑料餐具、食品接触用纸容器、日用陶瓷餐饮具、不锈钢真空杯、纸吸管、复合膜袋、非复合膜袋、婴幼儿用塑料奶瓶、塑料一次性餐饮具、纸杯、工业和商用电热食品加工设备、餐具洗涤剂、竹木餐饮具、茶叶包装等14种产品，涉及1289家企业生产经营的1379批次产品，发现50批次产品不合格，抽查不合格率为3.6%。

食品相关产品不合格项目主要涉及食品安全性能和质量性能等。食品安全性能不合格项目主要包括食品接触用纸容器的3-氯-1,2-丙二醇、餐具洗涤剂的菌落总数和日用陶瓷餐饮具的铅迁移量等，不合格批次为12批次。质量性能指标主要包括电气安全和使用性能等，不合格批次为38批次。

食品相关产品不合格的主要原因：一是使用的原辅料或添加剂不符合要求。如，造纸用原料湿强剂等添加剂不符合标准要求，导致食品接触用纸容器的3-氯-1,2-丙二醇项目不合格。二是产品设计不合理或加工工艺存在缺陷。如，不锈钢真空杯在焊接过程中，存在虚焊、漏焊等情况，会使杯体结构的稳固性下降，导致耐冲击性项目不合格。