PerkinElmer首台液质联用揭秘

PerkinElmer 首 台液 质联 用 揭 秘

新任大中华区总裁详解PerkinElmer战略

　　 2010年全国质谱大会暨第三届世界华人质谱研讨会期间，PerkinElmer（简称PKI）公司发布其首台Flexar SQ 300液质联用仪，大家也清晰记得去年，PKI收购了堪称液质ESI离子源鼻祖的公司 ——AOB公司，学术会议上，沈世达教授还向与会者介绍了PKI下一代LC/TOF质谱的应用。会议的间隙，分析测试百科网（www.antpedia.com ）记者采访了PerkinElmer公司新任大中华区总裁陈晴先生及分析仪器市场经理祝立群博士，他们将会为我们揭秘首次亮相的Flexar 300 LC/MS，同时我们也有机会从总裁处了解PerkinElmer公司的新战略，看看能为中国的用户带来什么样的好处……

　

 采访现场

PerkinElmer公司大中华区总裁 陈晴先生

Flexar SQ 300液质联用仪的研发背景及市场定位　　

　　2009年5月，PerkinElmer收购了Analytica of Branford, Inc，这家公司的创始人是John Fenn，也就是总被所有LC/MS的用户和厂家提起的那位Nobel奖获得者，John Fenn因发明电喷雾（ESI）离子源获得2002年Nobel奖，他的技术目前还授权给好几家知名的主流LC/MS供应商使用。AOB公司经历近30年的技术研发，一直引领着ESI技术的发展方向；而PerkinElmer公司本身已经拥有30多年的四极杆质谱的制造技术（如大家熟知的气质联用Clarus 600 GC/MS），去年推出的Flexar液相平台在市场上反响也不错。收购AOB公司后历时一年，PerkinElmer在2010年第58届ASMS上推出了首台LC/MS，这是一套单四极杆的入门级LC/MS产品，当其配合上Flexar液相时，展现出独特的性能。新推出的Flexar SQ300 LCMS在检测灵敏度、源内CID所得质谱图的稳定性和重现性、液质联用应用的广泛性（可以处理更宽的流量范围）、以及操作的灵活性、简便程度、抗污染程度方面都有很大的提高。

　　据称在美国，PerkinElmer已经与雅培公司合作，利用PerkinElmer的TOF技术、结合雅培公司的PLEX-ID检测平台共同开发病原体的检测。预期在不久的将来，市场上会看到PerkinElmer全新的LC/TOF产品以及更高端的LCMS技术。

　　据介绍，Flexar SQ 300 LCMS主要面向学术机构、化学合成、制药行业等做化合物结构确认、原料质控、纯化检测等用户群；同时Flexar SQ 300离子源技术的设计可以利用源内CID技术保证得到稳定和可重现的质谱图，结合UHPLC的高分辨分离技术，该产品也可以应用在食品、环境检测领域，提供精确定量和进一步的结构确认。因此，与UHPLC技术的结合应用，可以在很大程度上拓宽Flexar SQ 300液质联用仪应用范围。

　　当记者问道Flexar SQ 300质谱仪具有哪些优势时，祝立群博士谈到几点：

　　（1） 与市场上现有的单级四极杆LCMS产品相比，在离子源的设计方面进行了进一步的优化，离子传输效率和离子源的抗污染能力都得到了明显加强，无论是ESI电离还是APCI电离，灵敏度都有很大程度的改善。

　　（2） APCI的设计采用最新的ZL技术――field free APCI，将电晕针的位置放置在探头的内部，可以聚焦全部样品通过电晕针区域，从而保证在非常低的流动相流速下质谱依然可以在正、负模式下得到非常好的灵敏度，与传统技术相比，灵敏度可以提高五倍。

　　（3） 接地的离子源设计，可以保证在调整源内CID电压时，不会影响其它参数的变化，从而可以得到稳定的、可重现的质谱图，这样用户不单得到分子离子峰，而且可以得到相应的离子碎片，软件功能可以帮助用户计算离子碎片与分子离子峰的关系，这样可以帮助用户对所分离的化合物进行进一步的确认，提高定性能力。

　　（4） 仪器在结构设计方面充分考虑了抗污染、易维护、易操作的要求，设计了市场上第一个可更换的咬合嵌入式探头，用户可以根据不同的应用、不同操作人员使用不同的探头，最大限度地降低交叉污染，这对于开放的实验室环境非常有用。

　　当记者问道PerkinElmer对单四极杆液质市场容量的预期时，祝立群博士的回答是：不同的产品有不同的应用和市场，根据SDI报告，单级四极杆液质的全球市场需求在2007 ~ 2012年内每年将以8.1%的速度增加，中国目前每年的需求量在50台以上。“PerkinElmer公司作为液质市场上的新加入者，单级四极杆质谱为我们了解市场、了解客户提供了一个很好的平台，我们希望通过我们稳定、高效的产品拉近我们与客户的距离。液质产品的市场很大，应用很广，我们的宗旨就是根据客户的需求为客户提供更多、更有效的产品和服务。”

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年初推出的NexIon 300 ICP-MS的市场反响

　　PerkinElmer在今年3月份推出NexION 300 型ICP-MS，陈总介绍了几个月来的推广情况。他说：“NexION 300 ICPMS是一个设计非常优秀的产品，这也是PerkinElmer公司在质谱技术发展上的一个具有里程碑意义的产品。在市场上推出以后，引起了广泛的关注。在中国市场上推出半年至今，我们已经得到了客户积极的反馈，客户购买新型号仪器的量已经超出去年同期ICPMS的需求。由于ICPMS的进口需要办理各种手续，以及产品制造、商务等所花的时间，目前国内还没有已经安装的用户，相信不久的将来大家就可以看到在国内用新NexION 300 ICPMS做出的应用结果。”

　　在质谱大会会议同期，PerkinElmer揭晓了NexIon 300 ICP-MS中文推广语征集的结果，这也是PerkinElmer公司开展的一项比较特色的活动。祝立群博士介绍了该活动的创意和进展，他说：“这是一项通过征集NexION 300 ICP-MS广告中文最佳翻译来推广产品的活动，我们的NexION 300 ICP-MS在仪器设计方面有许多创新点，用户可以根据自己的应用需求选择仪器的功能完成分析，所以可以“Do things the way you want”。为了让用户进一步了解仪器的性能，我们发起了鼓励用户积极参与的征集最佳中文广告翻译的活动。这个活动分三个阶段，创意征集阶段、网络投票阶段和广告翻译揭晓推广阶段。在这次的华人质谱会上我们揭晓了这个最佳广告翻译——‘随您所思 测您所想’。在整个活动中我们得到广大用户的积极响应，创意征集过程我们收到了近千个创意，网络投票过程也得到了积极响应，我们非常感谢广大客户的积极参与，我们也希望通过类似活动拉近与客户的距离，增加与客户的互动，更加关注我们公司的发展。”

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PerkinElmer的新战略：从以产品为导向转向以市场和应用为导向

　　 PerkinElmer公司是一家老牌的分析仪器公司，产品线众多，仪器以耐用、稳定、精准、可靠而闻名。记得在多年前，它的宣传语是“Precisely”，即“精准、可靠”，2008年，改为了“For the better，for human health and environment health，即“为了更好的人类健康和环境健康”，这同时也意味着公司战略和经营思路的转型。陈晴先生经历了公司更名和战略转型的全过程，当记者请他谈谈自己对PerkinElmer公司发展、改变的感受时，陈总谈到：

　　 “for the better”是一个很大的概念，我们首先把其定位为“为了更好的人类健康和环境健康”。现在我们更准确地定义了这个概念，让客户了解PerkinElmer能做到什么，即PerkinElmer的核心业务能力。注重的第一个是“预防”（Prevention），这和我们公司两个部门的产品是相关联的，一个是做生命科学的、一个是做疾病筛查的部门。这其实是与卫生部门的一个口号——“早发现、早治疗”相吻合的。即通过专业检测，达到早期疾病预防。另外一个是Protection，即环境保护和健康保护，除此之外，我们做的一些光电类器件和产品，进行的是输送管道的安全监控和保护，也是为了更好地进行安全生产。

　　从这两方面（Prevention & Protection）来看，PerkinElmer公司将更注重市场的segmentation，公司将针对市场开发全套的解决方案。拿环境应用来说，会从样品前处理、到相关仪器设备、到消耗品、到服务应用支持，甚至开发针对环保标准的SOP等全套解决方案。这些都将是公司今后的方向。

　　从注重产品到注重解决方案是把双刃剑，对公司来说要加大投入；但同时会给公司创造出更多的机会，即公司不是只卖给客户仪器，还要卖服务、卖消耗品。PerkinElmer下一步会从组织的架构方面来保障这个方向，即公司今后会更多地关注segmentation，而不只是关注product。据陈总介绍从今年的下半年到明年的上半年，PerkinElmer的组织会有更多的变化。比如会增加segmentation的经理，而这个职位的经理的主要职责是发现行业（Business）的机会，以技术和市场为导向（而不是单一的产品经理）。整个公司从产品研发到市场推广，都将以行业的需求为导向。这跟以前会有很多不同，比如以前是公司推出产品，然后去向各个行业做推广，看看怎么去覆盖各个行业的市场；而现在是先深入地调研各个市场，然后从产品研发开始、到制造、到推广，都契合行业的需求，提出一揽子解决方案。

 

中国市场在公司的地位十年中不会再有任何争议

PerkinElmer欲在太仓长远布局

　　去年9月，PerkinElmer收购了上海新波生物技术有限公司，这是一家中国的企业；

　　今年6月，PerkinElmer的董事会在中国召开，据了解是PerkinElmer第二次在美国本土以外的国家召开董事会，而上一次在美国本土以外召开董事会，要追溯到1999年（于芬兰）；

　　今年7月，陈晴先生荣升为PerkinElmer大中华区总裁。

　　陈总认为“各公司现在都形成了一个共识，即使不能说是‘得中国者得天下’，也是‘得中国者，公司会得到很大的发展机会’”。而关于PerkinElmer董事会在中国召开，陈总表示，“这表明至少在未来十年，PerkinElmer对于中国的发展不会再有不同的意见。董事会来中国考察后，得到的一致结论是：中国所有的产业发展非常好，非常均衡，内需市场更有巨大潜力。他们都觉得未来的机会在中国，他们都有这样的共识。”

　　关于中国的发展，陈总还谈到，“中国战略一定要有一个中国本土化的团队来实施，从我开始，我们的本地化团队要从对市场的理解，给总部提供一个方案，什么时候要投资什么样的项目。从而使资金利用最大化、效率最大化入手。我相信一年之内，我们就会有一个切实可行的方案，在总公司的支持下逐步完成。”

　　陈总几次提到太仓的新的生产制造基地，看来PerkinElmer将来一定会在此有不少投资。该生产基地面积2万多平方米，占地53亩，据介绍，目前仍在扩大诊断仪器和相关试剂的业务。基地的潜力很大，要分一期、二期、三期建成。当二期完成后，将成为PerkinElmer全球最大的生产基地。而为什么是最大，陈总也讲到，国外的厂房面积通常不大，功能大多是从事产品设计和关键部件的制造、整机的组装和测试，许多部件都是通过外包生产。精密仪器制造，需要很多不同专业的人才，比如：软件、电路板设计、精加工等等，复杂程度是很高的。所以在中国要想制造出精密仪器，尤其是全球供货的精密仪器，所需的配套也是相当大的。太仓的基地具体从哪个部件、哪种仪器开始，还需要详细考察。

　　在谈到对2010年PerkinElmer中国的目标时，陈总毫不犹豫地答道：“至少两位数的增长。”并补充说，“这是每家公司的目标，因为中国的GDP增长能达到两位数。”

　　

客户服务新理念——帮用户完成工作

　　在记者问到PerkinElmer当前的发展，会为用户在售后服务方面带来什么好处时，陈总谈到了一种新理念，他认为，服务应放在一个大的框架来考虑。“帮用户完成工作”是对服务更大的要求。仪器公司如果只卖仪器，服务只理解为维修仪器，将永远会被各种用户的问题困扰。因为仪器是否能够用好，除仪器本身性能，还包括用户对仪器的掌握、对方法的掌握，仪器公司的工程师必须具备足够的经验，给用户提供高质量的后期培训。其实，用户面临的挑战比仪器公司更大，他们会遇到类似三聚氰胺检测、松花江水污染等各种检测的难题，最好的公司要成为用户的伙伴，帮助用户解决分析中遇到的难题。

　　据陈总透露，今后，PerkinElmer会加强投入，“要让我们的人员具备更好的能力，我们需要不断去投入培养我们自己的技术专家。虽然投入很大，但如果不去这样做的话，会永远碰到类似‘你们下一步准备怎样提高你们的售后服务’这样的问题。”

　　

就职于跨国公司的几点要诀

　　中国的分析仪器发展事业正值方兴未艾之时，而且在未来几年预计仍有飞速增长。到分析仪器行业的跨国公司工作也是不少年轻从业者的重要考虑之一。陈晴先生本人在跨国公司工作二十余年，有着丰富的跨国公司运营管理的经历和经验，应本网要求，他非常简要地谈了几点在跨国公司工作的感受，希望对读者有所启发。

　　“我一直在美商公司里工作，所以只能谈一点这方面的体会。在这里工作，要熟悉工作流程、办事的原则和要求。美商公司强调协商、开放、透明，这实际上是一种美国文化在管理中的反映。美国公司在管理方面的理论和实践是比较早的。日本公司注重产品质量的管理，美国公司更关注综合管理，比如项目管理、流程管理。在不同文化的公司工作，会学到不同的知识。我在美商公司工作，或多或少会受到影响；同时要关注中国员工的感受和要求，让总公司了解中国的具体情况。会有一些本地化的改进；但就整体管理的流程来说，要严格遵守对上市公司的具体规范。”解读陈总的话，笔者听出几点意思：1）需要熟悉公司的流程规范并切实遵守；2）管理者本身要站在不同角度考虑问题，提高整体效率；3）在跨国公司工作，需要了解当地的文化，切实地保护员工的利益和积极性。4）在此基础之上，取得的每一点创新、改良和进步，都要经历不懈的努力。

　　谈到对中国分析仪器产业的展望，陈总表示，未来5年中保持两位数增长是具备条件的。中国有很多新兴的产业（比如新能源中的多晶硅、核能），还会有更多的法规的进步（比如环保、食品、药典等法规的更新）。这些新兴产业和法规的发展都会促进分析仪器需求的增加。“谁能够把这些新增的需求了解清楚，推出一些合适的产品和服务，谁就能增长得快一些。”

附录：陈晴先生简历

　　陈晴先生于1982年毕业于西安交通大学。1987年获北京真空电子技术研究所硕士学位。其参与的主要科研领域是无机非金属材料在电子元器件的应用。

　　陈晴先生拥有超过20年在跨国上市公司的工作经验。在加入珀金埃尔默之前，服务于惠普公司(1988-1996)和瓦里安公司(1998-2002)。他曾在以上企业的维修部门、销售部门和管理部门任职。