答非所问、循环重复智能客服如何既智能又友好？
在网购退换货、手机换套餐、机票退改签、银行办业务等众多消费场景中，智能客服的身影随处可见。在线秒回为消费者带来一定便利的同时，答非所问或循环重复、转人工客服难等智能客服“不智能”的情形，颇受消费者诟病。在服务行业朝着精细化、多元化方向发展的今天，人们对智能客服抱有更高的期待。面对眼下智能客服出现的种种问题，各方主体要形成合力，从用户需求出发，加快完善智能客服系统和相关技术，加强监管引导，提供更具个性化、人性化的客服服务，让智能客服更智能。智能客服不智能，人工客服难接通北京市朝阳区市民王女士最近碰到一件烦心事，和机器人置上气了。“我问的问题智能客服根本听不懂，简直是‘对牛弹琴’！”王女士说。原来，王女士在某电商平台购物，APP显示所购商品几天前已开始派送，但她始终未收到货。她无论是电话联系还是线上沟通，面对的都是智能客服。王女士说，无论用什么措辞表述问题，收到的回复永远是快件正在派送中，“想找个人工客服投诉都费劲儿！”家住江苏省常......阅读全文
人工智能或在塑造科研新貌
ChatGPT横空出世后即风靡全球，它以强大的信息整合和对话能力惊艳了整个世界，随着技术的不断更迭，目前最新版的ChatGPT已经拥有撰写论文、代码、软件，以及进行科研辅助分析等多种强大功能。 从更快地合成信息，到数小时内开发出新药，美国趣味科学网在近日的报道中，列出了人工智能（AI）重塑科研
人工智能气候箱详情介绍
详细介绍RTOP-Y人工智能气候箱的功能特点、技术参数，人工智能气候箱是用于植物幼苗、种子、昆虫等物种进行培养实验的理想仪器。人工气候培养箱可人工控制温湿度、光照强度等气候条件，从而为相关的实验提供一个稳定的实验环境，方便获得准确的实验数据。人工智能气候箱功能特点：1、大屏幕液晶屏显示，中文指导操作
最糟糕事件竟是人工智能？
外媒称，物理学家斯蒂芬·霍金11月6日表示，技术有望逆转工业化对地球造成的一些危害，有助于消除疾病和贫困，但人工智能需要加以控制。 据汤森路透基金会网站11月6日报道，在21岁时被诊断患上运动神经元病的英国宇宙学家霍金说，技术可以改变生活的方方面面，但警告说人工智能带来了新的挑战。 他说，
人工智能的“偏见”能否消除
图为桑达尔·皮查伊5月14日在加州山景城举行的谷歌I/O大会上发表讲话。自从谷歌对其搜索页面进行改造，经常将AI生成的摘要放在搜索结果顶部，社交媒体上就出现了一些令人不安的错误消息。图片来源：物理学家组织网2024年4月，在卢旺达基加利GIZ数字化转型中心举办的“非洲女孩也能编程”项目的编程训练营中
国际尖端人工智能会议改名
NIPS 的官方网站已被更名为NeurIPS。图片来源：https://nips.cc/Conferences 管理一个主要机器学习会议的委员会决定停止使用通常用于指代该会议的首字母缩略词——NIPS。此前，针对其是否具有冒犯性的争论持续了很长时间。 该年度会议的全称为神经信息处理系统大会。监管
透视欧盟人工智能法草案
随着人工智能技术的应用和发展，人们对它可能带来的收益和风险的认识日益深刻。当下，人工智能的跳跃式发展在给人类社会带来广阔前景的同时，也给个人安全和保障带来很大风险，增加了侵犯人类基本权利的可能性。然而，各国政府却普遍存在欠缺权力、程序框架和资源以确保人工智能的发展和使用符合法律规定的能力。 如
人工智能，如何妙笔“生”画
核心阅读 输入一段话，“绘”出一幅画——人工智能的绘画本领，吸引众多职业画师和零基础用户尝鲜。人工智能绘画的本质是计算，接受“语言描述”指令后根据自身的理解还原出图像。未来，人工智能技术应用于艺术创作等领域，还要注意防范潜在风险，让技术进步更好地造福社会。 不用画笔、颜料，输入一段描述性文字，计
人工智能+－走近你我他
5月17日是“世界电信和信息社会日”，今年的主题是“推动人工智能的正当使用，造福全人类”。当前，在政策和市场的双重驱动下，我国人工智能发展取得长足进步，越来越多的“智慧”应用出现在你我身边，为社会发展提供新动能。当人工智能的最新技术融入医疗、教育、司法等领域，会在医院、课堂、法院掀起怎样的“智慧
人工智能会“吃掉”自己吗
原文地址：http://news.sciencenet.cn/htmlnews/2023/8/506999.shtm
规范生成式人工智能服务
国家互联网信息办公室近日联合国家发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、公安部、广电总局公布《生成式人工智能服务管理暂行办法》（以下简称《办法》），自2023年8月15日起施行。 据国家互联网信息办公室有关负责人介绍，该《办法》旨在促进生成式人工智能健康发展和规范应用，维护国家安全和社会公
人工智能助力“照片查癌”
借助人工智能技术，日本研究人员开发出一种快速诊断皮肤癌的新方法，能通过皮肤照片立即判断是否患癌，准确率高达90%。 《日本经济新闻》26日报道说，这项研究由京瓷公司和筑波大学合作完成。研究人员收集了4000张与皮肤病变相关图片，让人工智能系统通过深度学习掌握皮肤癌特征。使用时，医生只需上传皮肤
南京，协同开展“人工智能+”行动
南京，作为江苏省的省会城市，一直以来都是科技创新和产业发展的高地。近日，南京市政府正式印发了《南京市进一步促进人工智能创新发展行动计划（2024—2026 年）》和《南京市促进人工智能创新发展若干政策措施》的“1+1”文件，标志着南京在人工智能领域的发展进入了全新的阶段。根据《行动计划》的总体目标，
人工智能能够超越人脑吗？
“为什么脑科学这么吸引人，因为它还有很多未知的领域需要大家去解决。”中国科学院院士、中国科学院脑科学与智能技术卓越创新中心学术主任蒲慕明开门见山说。一场科学会议，吸引到了包括蒲慕明在内的60多位院士专家参加。4月20日，以“脑科学与类脑技术”为主题的2023松山湖科学会议在东莞松山湖科学城举行。会议
211，成立人工智能学院
7月7日上午，中国地质大学（北京）人工智能学院成立大会暨AI革新与数智驱动科教论坛隆重举行。学校党委书记雷涯邻、校长赵志丹，学校中国科学院院士王成善、成秋明，中国工程院外籍院士王仰华，北京大学教授、欧洲科学院院士张大庆，学校副校长刘大锰、武雄出席大会。会议由校长赵志丹主持。 会上，雷涯邻、赵志
人工智能再次战胜人类玩家
下棋、玩游戏，在与人类的博弈中，人工智能（AI）正在不断成长。近日，英国DeepMind公司的AI智能体DeepNash，就在西洋陆军棋（Stratego）中达到了专业级人类玩家的水平。该成果12月1日发表于《科学》。 事实上，在DeepNash攻克Stratego前，就有报道称AI能够玩“强权外
人工智能：中国缺席60年
“研发人工智能将成为人类历史上犯的最大错误。不幸的是，这也可能是最后一个错误。”物理学家霍金2014年这番颇具意味的话，曾掀起全球关于人工智能威胁论的舆论热潮，包括SpaceX创始人、特斯拉电动汽车CEO马斯克也称人工智能为“恶魔”。不过，在6月27日中国科学院、天津市滨海新区政府联合主办的类脑
人工智能开放联盟成立
12月16日，由17家高水平大学、8家科技领军企业和科研机构共同发起的人工智能开放联盟（以下简称联盟），在广州举行的2025高校科技成果交易会上宣告成立。联盟理事长、清华大学校长李路明代表联盟理事会向所有加入联盟的成员单位表示欢迎。他指出，成立人工智能开放联盟是主动服务国家重大战略需求、抢占人工智能
全球人工智能治理倡议发布
18日发布全球人工智能治理倡议。倡议明确提出，发展人工智能应坚持相互尊重、平等互利的原则，各国无论大小、强弱，无论社会制度如何，都有平等发展和利用人工智能的权利。 倡议指出，人工智能是人类发展新领域。当前，全球人工智能技术快速发展，对经济社会发展和人类文明进步产生深远影响，给世界带来巨大机遇。
2024南京人工智能展览会：推动南京地区人工智能产业快速发展
南京，作为长三角地区的一颗璀璨明珠，近年来在人工智能产业的发展上取得了举世瞩目的成绩。这座城市以其深厚的科技底蕴和前瞻的战略眼光，正逐步成为国内外人工智能技术研发和应用的重要基地。近年来，随着人工智能技术的快速发展和普及，南京的人工智能产业呈现出蓬勃发展的态势。众多知名的科技企业和研究机构纷纷在南京
“智能向善”，我国发布全球人工智能治理倡议
原文地址：http://news.sciencenet.cn/htmlnews/2023/10/510514.shtm
智能型人工智能阻性感性负载柜
RX9517人工智能阻性感性负载柜 一 产品概述： 符合GB2099、GB16915.1、GB7000.1-2003、IEC60884、IEC61058、IEC60669.1等。用于家用和类似用途固定式电气装置的开关进行通断能力和正常操作寿命测试，也适用于家用和类似用途插头插座的分断
国资委：要大力发展人工智能－加快建立适应人工智能发展的体制机制
据国资委网站消息，1月5日，国务院国资委党委委员、副主任谭作钧出席在中国电信党校举办的中央企业人工智能特训班结业式，指出要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策部署，大力发展人工智能，推动中央企业高质量发展。 谭作钧强调，要紧跟人工智能最新发展，主动拥抱人工智能浪潮，强化人工
北京林业大学成立人工智能学院和人工智能研究院
4月12日，北京林业大学召开人工智能学院暨人工智能研究院成立大会。校党委书记王洪元、校长安黎哲、副校长程武、副校长张志强，武汉东湖大数据科技股份有限公司创始人杜小军、北京甲板智慧科技有限公司创始人李长霖，人工智能学院和人工智能研究院相关负责人等出席大会，共同为人工智能学院和人工智能研究院揭牌。王洪元
王海峰：人工智能永远不会跟人的智能画等号
原文地址：http://news.sciencenet.cn/htmlnews/2023/4/498801.shtm 人工智能聊天机器人ChatGPT火遍全球、百度知识增强大语言模型文心一言开放用户测试、人工智能绘画工具Midjourney发布商用第五版、阿里云自研人工智能大模型工具通义千问开始
美国将成立人工智能智能制造研究所
美国国家标准与技术研究院（NIST）将公开征集并资助成立一家新的美国制造研究所，重点是利用人工智能（AI）提高美国制造业的韧性和技术水平。该研究所主要关注制造工艺、新型材料、使能技术、供应链集成和先进制造的其他相关方面，如纳米技术应用、先进陶瓷、光子学和光学、复合材料、生物材料和先进技术材料、微
美国将成立人工智能智能制造研究所
美国国家标准与技术研究院（NIST）将公开征集并资助成立一家新的美国制造研究所，重点是利用人工智能（AI）提高美国制造业的韧性和技术水平。该研究所主要关注制造工艺、新型材料、使能技术、供应链集成和先进制造的其他相关方面，如纳米技术应用、先进陶瓷、光子学和光学、复合材料、生物材料和先进技术材料、微
纪录片《智能时代》推出－多维度聚焦人工智能
原文地址：http://news.sciencenet.cn/htmlnews/2023/5/500702.shtm5月15日，由中央广播电视总台影视剧纪录片中心出品、中国科协科学技术传播中心作为学术指导机构的大型纪录片《智能时代》定档在CCTV-9纪录频道播出。日前，该片在国家科技传播中心举行专场
从开源看“智能向善”——人工智能热的冷思考
数字红利不能成为数字霸权，智能革命不应导致智能鸿沟。坚持“智能向善”，才能让人工智能真正成为造福人类的公共产品 开源策略，超越了筑“小院高墙”、搞“三六九等”、分“远近亲疏”的做法，降低了研究、应用的门槛，使更多人能参与到人工智能的研究之中 人工智能会缩小还是扩大发展差距？这一直是社会关注的
人工智能芯片之争：抢夺智能时代的入场券
Xeon Phi芯片 当地时间8月17日，英特尔数据中心集团执行副总裁戴安·布莱恩特在开发者大会（IDF）上宣布，将在2017年推出专为机器深度学习设计的芯片——Xeon Phi，代号Knights Mill。在此之前，英特尔刚刚以4亿美元收购了一家专注深度学习开发平台研究的初创公司Nervana
人工智能从太空估测肥胖率
一些公共卫生问题是如此严重，以至于你能从太空看见它们。一项最新研究显示，人工智能可利用卫星图像估测一个地区的肥胖水平，甚至无须看见超重人群。相反，它依赖于诸如建筑物和树木的分布等线索。 知道某个街区超重成年人的比例能帮助采取更有针对性的干预措施，比如健康饮食活动。不过，收集此类统计数据往往需要