对整个称重过程充满信心

February 27, 2018 -

远程服务解决方案帮助您对整个称重过程充满信心，同时确保正常的运行时间和生产率

安全性问题是梅特勒-托利多以及使用远程服务的终端客户的主要关注点。 梅特勒-托利多需要经过验证的远程服务解决方案，预防病毒和黑客攻击，并在标准的网络安全模式下，无需对终端客户进行重大改动就能支持梅特勒-托利多的智能产品。 由于梅特勒-托利多的产品连接在终端客户的网络中，因此还需确保远程服务解决方案支持客户的安全模式，通过用户权限进行细化控制，并提供审核和可追溯功能。

对于 InTouch^SM 远程服务，梅特勒-托利多像许多设备制造商一样，已与知名的行业领军企业合作，利用 Axeda® ServiceLink™ 和他们的专利 Firewall-Friendly™ 技术提供关键的远程服务。 选择 Axeda 解决方案，提供与其他 Axeda 高度安全领域客户（如银行、金融、医疗保健、医院、制药和 IT 行业等）需求相同的成熟、安全的远程服务和支持应用，缓解梅特勒-托利多和终端客户的安全问题。

InTouch^SM 远程服务提供梅特勒-托利多远程支持工程师和客户环境中梅特勒-托利多智能产品之间的无缝连接。 由于这些产品通常包含敏感的客户数据和其他受保护的内部信息，因此安全性与合规性是评估任何远程服务解决方案中最重要的要求。 本白皮书详细描述了梅特勒-托利多和终端客户的安全要求，以及 InTouch^SM 远程服务如何提供成熟、安全的远程服务平台以满足这些要求。

我们对客户的承诺

隐私和安全对于我们的终端客户而言至关重要。 因此，梅特勒-托利多致力于以下安全原理：

• 维持和保护系统的完整性 – 网络、设备和数据

• 对未经授权方屏蔽数据

• 确保系统用户身份验证

• 限制每名用户特定的数据、视图和运行

• 提供执行业务策略的灵活性和管理权

• 由第三方提供的审核和对流程及技术认证解决方案

梅特勒-托利多的首要任务是严格的安全，让客户相信我们能安全、高效地提供 InTouch^SM 远程服务。 这最终会提供给梅特勒-托利多客户更高的可靠性，更优良的产品性能。

欲了解有关 InTouch^SM 远程服务的更多信息，请下载 InTouchSM 信息安全白皮书。