Cubis树电子天平新标杆赛多利斯百年企业再焕青春

　　　【导语】参观赛多利斯时，正对大门墙上的两大幅挂图非常引人注意：一幅展示的是赛多利斯140年的发展历史；一幅展示的是赛多利斯的核心价值观：Sustainability持久、Openness开放、Enjoyment快乐。其办公区呈现的也是标志着赛多利斯快乐元素的桔红色的办公家具。这让我们对赛多利斯的Cubis代言人、可爱的Cubi（酷博）有了更深的了解。如果您选择了Cubis，那么，您不仅选择了140年积累的高精技术，更是选择了持久的快乐......

赛多利斯140年的历史

赛多利斯的核心价值观：持久、开放、快乐

　　Cubi中文名“酷博”发布后，赛多利斯高端天平销售经理孙小明先生回答了到场记者和客户的现场问题。笔者将印象深刻的几点归纳如下：

　　Cubis的三大技术创新

　　1、真正意义上的模块化

　　Cubis是第一台全模块化设计的实验室电子天平，这意味着显示/控制单元、称重单元、防风罩、通讯接口等都独立可选，可进行自由组合。

　　模块化设计带来了两大好处：

　　（1）解决了用户需求和成本之间的矛盾

　　采用模块化设计的初衷，源于用户不断增加的需求和成本之间的矛盾，这使任何一台天平很难组合所有用户的普遍需求。如果将所有的应用设计在某一款天平上，成本将随之大幅提高，而用户的预算是有限的，有很多功能是用户用不到的。

　　Cubis为用户提供了前所未有的选择自由度，用户可以根据不同需求配置适合自己的天平，在满足用户需求的同时，帮助用户很好地控制了成本。

　　比如在关于通讯接口方面，Cubis标配三个通讯，可以增加第4个通讯接口。有记者问到和LIMS的接口的通讯协议问题。孙经理表示：Q-通讯接口的协议和指令对用户都是公开的，而且是一种通用的、涵盖范围非常宽的协议，一般LIMS或其它系统都非常容易地兼容这些协议，很容易在其它系统里集成。比如赛多利斯已和药检所合作过很多应用。再比如丝宝化工，原来的天平已集成到系统里，新的Cubis仪器也非常容易再次集成到系统中。还有些企业原来用西门子的设备，用别家的天平，现在要用1700g的开关，原来天平的称量范围不能满足需求，听说Cubis有2kg、3kg、5kg等1mg精度配置的，立刻就采购了Cubis更换了老的天平，并集成于新的系统。

Cubis的Q-通讯：所有数据，都可以通过SD卡简单、安全地从一台Cubis转移到另一台中（MSE不可用）；符合GLP的打印输出；标配三种接口[USB/RS-232C/Ethernet（MSE不可用）]和三种可选接口，涵盖所有类型的双向通讯，最多可同时使用四个接口；2011年发布的网络服务提供了一个新的通讯平台，允许外部软件系统在MSA显示/控制单元的触摸屏上直接显示和使用信息、输入区、菜单或其他复杂操作，使天平不再需要连接电脑、笔记本或其他终端。

　　（2）稳定的研发团队 产品快速持续地升级

　　Cubis模块化平台也为研发注入了新的活力，它提供了一个产品升级平台，打破了过去天平升级换代的模式，加快了新技术应用的步伐。孙经理介绍说，以前的天平研发中，往往是上一代天平投入市场并开始正式使用后，下一代天平才开始研发设计，一般5年为一个周期，例如原先赛多利斯的BP系列天平5年之后被CP系列取代。但如果在某周期内，出现一项有关称量领域的最新技术，那只能在下一代产品上才能实现。从研发的角度上考虑，新技术的应用会变得非常缓慢。

　　而Cubis系列天平提供的是一个模块化的平台，该系列天平不是3~5年被其他型号替代的问题，而是其自身在不断地发展。只要新技术一出现，立刻能在Cubis系列天平上得到实现。赛多利斯在研发战略上也采用了新的政策：Cubis系列天平将保持稳定的研发团队，能够持续地、更快地将每一项新技术应用于Cubis。

　　比如风险控制，是所有制药企业和普通用户都非常关心的。制药企业存在各种污染，天平需放置在通风厨内，通风橱内是有气流流动的，而天平最怕的就是有气流，针对上述应用行业用户的新需求，Cubis系列推出了适用于通风橱中的DR防风罩。“如果在过去，我们即使了解了需求，也只能在下一代天平上才能实现DR防风罩功能。Cubis的模块化设计和稳定的研发团队，保证了我们可以根据技术发展及客户需求，在Cubis上随时、快速增加新的功能。”孙经理表示。

　　“未来Cubis天平还会推出新的称重模块，5203S（可读性1mg，量程5.2kg）、14202S（可读性10mg，量程达14.2kg）模块的推出已经带来了业内的震动，我们对更高分辨率的模块也充满了期待。”

　　“下一步，我们还在考虑天平进一步的智能化。”

　　当记者问及升级的费用时，孙经理表示：“对Cubis软件的升级将是永远免费的。”

 

　　2、全自动倾斜检测及自动水平调整技术

　　新型传感器技术用于误差补偿：自动可靠

　　Cubis实验室天平创新的传感器技术，可对实验室天平的误差进行智能补偿，防止不正确的测量数据，将外部影响降到了最少，这会大大增加结果的可靠性。

　　实验室天平必须始终处于待机状态，使称盘作用在称重系统上的力量的方向与重力加速度方向完全平行。内置的水平泡，使用户可以对天平进行调整，对任何倾斜或不平进行补偿。由倾斜对天平所造成的误差是很大的：如果一个桌子 1 米长（比 3 英尺长一点），较高一头仅高出4 mm（刚刚超过 1/8 英寸），对 200 g 的样本进行称重，测量结果将比实际重量少 1.6mg，对分析天平来说 200-g 的测试称重有超过 5 倍的不确定性。这种程度的误差是不可接受的。但谁能在使用天平时，时刻进行关注呢？

　　Cubis 能够解决！如果天平不水平，Cubis 就会发出警报。对于 MSA 和 MSU 型号，用户指示可以快速方便地进行水平测试，天平操作者无需时刻关注水平泡。 如果用户选择了带有电机驱动 Q 水平程序的 Cubis 1 mg 或更好(2009 年 2 月开始推出)的 MSA 与 MSU 型天平，只需按一个键即可自行调节水平。这是世界上第一款带有 Q-水平 功能的天平，操作者没有了因一次次检查水平而产生的烦恼。

超级传感器

第一台可以自动调整水平的天平：Q-水平

　　3、偏载误差自动补偿功能

　　除解决天平自动调水平外，用户每天在非常繁忙的工作状态时，经常会没有将样本放置在秤盘的中央，而传统的电子天平无法确定样品在秤盘上的位置，而样品放在秤盘不同的位置上，偏载误差是不一样的，如果不能确定样品的准确位置，则无法进行有效补偿。Cubis电子天平在其传感器上增加了位置感应装置，可测试样品在秤盘上的具体位置，该装置为天平称量误差的补偿提供了可能。只有赛多利斯的三维一体的传感器才有可能实现这一功能，就是因为有这样的技术保证，赛多利斯才能够打造出5kg/1mg；14kg/0.01g的普通电子天平，也才有可能将原来后置传感器结构的220g/0.01mg的天平升级为上皿式。

Cubis是第一台能补偿偏心负载误差的实验室天平，Q-秤盘两大优点：显著降低偏心负载误差，同时也使其能拥有更大的秤盘

 

　　选择Cubis电子天平为客户带来的好处

　　1、严格可靠的数据溯源 加强风险控制能力

　　当问其Cubis电子天平能为用户带来哪些好处时，孙经理首先笑着说到：“Cubis符合风险控制和溯源的最严格的要求。给用户带来的是最好的、最严格的、最可靠的研究成果和最佳的应用。

　　这一点是不是优点和好处呢？先来举个例子。某药厂购买了我们的数台Cubis电子天平，当在培训安装时，该实验室人员问我这款Cubis天平能不能修改时间。当我回答“不能”时实验员就嫌不方便。后来问实验室的主任，他告诉我说：比如实验员8月8号做的实验，已经出了报告。9月上交报告时，发现数据有问题，要推到重来，但全做一遍太麻烦，发现是当时称量操作出的问题。现在是9月10日，就想让天平打印出的数据显示是8月8号的。天平若是能改时间就方便了。但Cubis天平有一项让实验员“头疼”的功能，就是对所有的操作都要记忆——比如把9月10日的测量日期改成了8月8号，这一项操作一定会被Cubis记录下来。

　　针对于这种潜在的修改数据、导致无法溯源的风险，Cubis这种记录所有操作的特点，对于管理者控制质量、防止风险是优点，但对于想修改数据的某些人员就不见得是优点罗。”

　　2、最好的计量指标，四角误差的补偿

　　样品放在天平的不同位置上，误差不一样，称为偏载误差，但所有传统的天平无法获知样品在秤盘上的位置，因此不能有效补偿。而Cubis在传感器上增加了位置感应装置，可以测出样品在秤盘上的位置，出厂前已测出在不同位置的误差补偿系数，测定时可补偿偏心负载误差。Cubis的计量指标远远超过所有的竞争对手。

　　3、风险控制的优势

　　放置天平的台面如倾斜了Cubis会自动报警。在人无法进入的条件下，如清华核研院这样存在核辐射的单位一定会选择Cubis；再比如核五院，在汶川地震时，震完了的天平室环境根本不能进人，Cubis天平的连续监控功能检测到天平不再水平时会报警，并可自动调水平，在这些特殊的应用下可以最大限度地预防风险，这样的用户全部选择了Cubis。

　　水平监测报警和自动调水平的功能，在平时也大大降低了对操作人员的要求。

　　有记者问是否Cubis就不需要放置在环境条件要求高的天平室中时，孙经理表示：“在极端条件下虽然仍可使用Cubis天平；但如果条件允许，我们永远会建议用户使用独立的天平室和石材面，这样可使气流更稳定、台面更稳定，从而获得更好、更可靠的结果。”

　　4、模块化设计，使用户的花费更合理

　　5、带来操作的方便性和个性化

　　Q-向导：从独立的一个一个程序 到 多个有序程序组成的任务

　　原来的电子天平的程序功能都是一个程序一个程序地进行，例如用户要想先测量一个样品的固体密度，首先要先测量其液体密度，如液体密度变化，则相应的固体密度也会随之发生变化。Cubis电子天平则可以根据用户的实验任务排列出一系列的分析流程，如遇到上述问题，Cubis能够将检测程序罗列成两项：第一项为检测液体密度，第二项为检测固体密度，当测量完液体密度后，仪器会将第一项数据结果直接输入到第二项里，使用户操作非常简便，节省了用户的工作量。

　　一旦操作者确定任务，用户制导系统予以接管，并在编程中协助。选项配置，无关的具体任务将不会在显示器上显示。这使得它易于设置即使是最复杂的任务，将几个应用程序相结合，并有助于将误差降到最低。一旦进入程序，称重过程将带来极佳的可重复的结果。由于 Cubis 的用户与任务管理功能，操作者可在任何时候找到自己任务的特定程序。如果是授权的系统管理员（如，实验室负责人），用户可以访问其他人的程序。

　　个性化

　　Cubis的用户界面有多种颜色，不同的使用者用不同的颜色，充分个性化，比如实验室中会有“我用粉的，你用绿的！”这样生动的讨论。上述这些都在考虑用户的需求。

　　当记者问道Cubis的价格和配置时，孙经理回答说：“当然，Cubis非常贵，比如中档的Cubis，是国产同类天平的3－5倍，是进口的2倍。目前的Cubis是全系列的，一共有34个模块，最低是千万分之一，最高到0.1g。Cubis马上还会有40kg和80kg的，这些都是专业应用，对天平的要求也比较高。目前更高精度千万分之一的Cubis有全自动水平报警，但还没有自动调水平。大家很快将看到Cubis更多让人欣喜的配置和功能。”　

,

　　Cubis的出现让赛多利斯高端天平的销量翻番

　　当记者问道电子天平市场量增长的趋势，和Cubis的销量时，孙经理表示：“很大一部分人的观点是：电子天平的市场量随着国家GDP的增长而增长，只是不同档次的比例不同。近几年，天平的增长非常有限，甚至有时比GDP还慢，但是技术的变化非常大。未来谁家的技术更新得快，谁家的发展就快，将会导致市场占有率的变化。

　　Cubis系列电子天平从2010年在全球全面上市后，便被各行各业的用户所认可，并取得了很好的成绩。2011年又实现了更高的增长，以中国为例，2011年赛多利斯的高端天平销售额如果计算百万分之一的话（2011年才推出了百万分之一的Cubis），相比2010年增长了70％；如果不计算百万分之一，那相比2010年增长了一倍。Cubis的中国销量排在全球第二位。

　　总的市场量并没有增长太多，那么无疑是：采用新技术的Cubis为赛多利斯从竞争的市场上拿到了更多的市场份额。”

 

　　Cubis面向的用户群

　　面向高端用户群

　　谈到Cubis面向的用户群，孙经理答道：“相对于竞争激烈的中低端市场，高端天平的技术升级变得越来越快。从两年的销售统计我们看到：药监、质检、制药、石化、科研等是Cubis天平的主要用户群。原因很简单，那些对产品品质要求高、对研究成果标准高，对检测手段要求严的用户，他们需要在自己的领域中脱颖而出，需要有更好的仪器来实现他们的目标。”据孙经理介绍，对于老用户赛多利斯有“以旧换新“的计划，这方面由赛多利斯服务部负责，对于不值得再修的天平，服务部会给老用户一个非常好的折扣来以旧换新。

　　电子天平的档次区分

　　对于记者提出的“如何区别Cubis和普通天平、为什么分系列？为什么分档次？为什么价格差这么多？”的问题，孙经理表示说，“所谓电子天平的档次差异主要体现在两个方面：

　　一是对称量中造成误差的因素的控制能力，即如何进行风险控制、保证数据质量。一旦减少风险控制的选项，就会降低价格。比如校准的方式按照由低到高分为外校（拿个砝码放上去），内校，时间温度触发的校准，带线性调整功能的校准。不同的方式对应不同档次的天平。

　　另外一个很重要的差异在于对用户应用需求的满足。由于很多应用功能需要成本支持，而用户的预算有一定的限制。所以不同档次的天平就会有很大的功能差异，比如电动门甚至红外感应开关的防风罩就只在Cubis这样的天平上采用。开关门电动不电动，理论上是没有直接的帮助，它的帮助是在应用上。比如如果是用机械臂加样的，就一定是电动开关门的。

　　什么样的计量机构会使用Cubis？

　　还有记者问哪些计量机构使用Cubis，针对该问题，孙经理首先澄清了比较仪和电子天平的区别。他说：计量的应用有这样一个特点，所有的计量机构，如果做砝码的比对，对设备精度要求非常高。Cubis即使是一个最好的天平，也仅仅是一个天平的概念。一般计量单位用的是比较仪，Cubis的指标（5kg/1mg）是指普通的天平，如果放在比较仪中，还有很多这类的设备。

　　比较仪往往关心的是一个点的操作，而天平关心的是完整量程的操作。比较仪最关心的是重复性，比如拿一个砝码，拿一个标准的砝码称量后，再和你的砝码做比对，关心的是对这个测量点（这个砝码）的重复性。而天平比比较仪的要求更高，因为用户在使用时，不一定在哪个量程段，它也不是1g，也可能是1.5g，也可能是220g，和计量院选择的产品是不一样的。所以计量院往往选择比较仪。

　　计量院什么时候选择天平呢？就是在精度要求相对不是很高时。大家知道，计量是分等级的，因为砝码是分等级的，比如F1、E1、E2等。所以计量所给自己建标时用不同的等级，建的等级越高，它就越可能选择比较仪而不是天平，因为比较仪的精度非常高。而且两者的价格相差也甚远，一台比较仪动辄几百万，而天平最贵的也就20几万。

　　但是如建标是用F1级砝码，就会在某些量程段选择天平，比如220g，0.01mg的天平。就会用到F1级校准的计量所里。目前在F1级建标的计量单位里已经大量使用。这样的例子太多，各省的计量所里都有应用，比如我了解内蒙鄂尔多斯，它只要一买，就有一个220g的上皿式的，用得非常好。

　　所以不同用户可按照自己的需求来选择。计量所测定的是砝码，关心的是数字、是重现性，只需要简单的功能，他们不需要离子吹风机、静电消除等功能。而药厂关心更多的功能，比如：Q-向导、红外开关防风罩、任务管理等等。

　　配套设备

　　当记者问道赛多利斯可为哪些产品和厂家做配套时，孙经理回答道：“最常用的是煤质分析，就是把煤先称，然后烧，烧完后再称，以此判断它的燃烧值。这些仪器从国外到国内，都嵌合了一个分析天平，比如国内最大的湖南的三德是煤质分析的专业厂家，它们都是用我们的天平，我们这一块每年都有1000万的销售额。我们也向国外类似的厂家供货。

　　还有一些是元素分析仪，一定要用百万分之一天平做定量，这些厂家可能是直接从德国工厂买，也可能是从我们这里购买。还有我们的水分测定仪WDS400，也配套了天平。其中元素分析仪要用百万分之一的，碳硫分析的用万分之一的，水分测定用千分之一的就可以做到。”

 

　　赛多利斯中国工厂情况

　　全面提升电子天平整体水平

　　当记者问道北京工厂的成产和供货能力时，孙经理回答道：“赛多利斯天平有两大生产基地，一部分在德国哥廷根生产，另一部分就是在中国的工厂。目前赛多利斯在北京工厂主要生产相对低端的BS系列天平，价位在1万元以下。还有一些从CPA开始的中档产品，开始在国外生产，再到中国分装。中国工厂不断将很多前沿的技术应用到相对低端的电子天平产品中，快速提升了赛多利斯电子天平的整体水平。”

　　检测进口的高端天平，保证其性能更可靠

　　孙经理还介绍道，北京工厂专门设有一个快速工厂检测中心，该中心一般不对外，环境条件要求很高，是一个完全封闭的实验室，用于对从德国进口的产品进行非常严格的检测。“所以，对于Cubis这样的高端天平，既可选择经外贸公司直接从德国购买，也可选择从中国渠道用人民币购买，后者将多一道检测程序，能保证到用户手中的产品是更可靠的。这两者价格（用户免税时）大致有5个百分点的差别。”

 

　　实验室产品整合 赛多利斯焕电子天平焕发青春

　　谈到实验室产品部，孙经理非常有感触地表示：赛多利斯原先是分为生物和机电一体化两大部门，生物工程部门原来自于几年前收购的斯泰迪，每年都以将近100%的速度增长；而作为赛多利斯传统的、机电一体化的天平部门，其发展速度相比显得非常缓慢（中国天平约20％，全球机电一体化部门是零增长）且利润很低，即使赛多利斯一直被誉为“世界天平之父”。天平技术会变化，但现在的问题是“你是否有钱去推动这种变化。”

　　在一个集团下的两大部门呈现如此巨大的差异，决策层对于资源的分配就很难对天平部门倾斜。孙经理非常感触地说：“我们看到，有些厂家做天平，即使其总量、占业务的比例非常大，但已经到了负的、不挣钱的状态。我们从一些上市公司年报里看到的一些信息是非常不好的。我几年来一直感受到某种压力，担心赛多利斯会将天平部门像IBM将传统PC部门那样卖掉。”

　　话锋一转，孙经理变得神采飞扬：“今年，赛多利斯集团的决策层给了一个漂亮的答案，继续保持电子天平作为赛多利斯的核心业务，并调整了发展战略，不再把天平当作一个完全独立的部门，而是将天平与某类产品捆绑在一起，使该部门包括天平在内的各种产品，在投资资源和研发经费变成一种非常良性的快速发展状态。

　　为什么我们对Cubis那么在意，就是因为它的发展在一个非常良性的状况下，我们相信在新部门结构下，赛多利斯的天平会走得更远。在一年的时间里，赛多利斯的产品会有一个非常大的变化，5年周期的技术革新将变为更短（比如3年），这是有非常强大的利润做支撑的。这种支撑还使我们刚升级了纯水产品线，收购了百得。”

　　还有些记者问道比例的问题，孙经理表示：“在实验室部门，生物和天平的销售比例目前是9:1，今后每年将以平均2－3％左右比例调整，生物业务的增长速度更开，今后的占比会越来越大。”

　　据孙经理介绍，整合之后赛多利斯的实验室部门包括天平、纯水、膜过滤（用于细胞培养）这三大块核心业务，建立起完整的赛多利斯实验室解决方案。除上述三大块业务外，赛多利斯实验室产品部还有水分测定仪、酸度计和离心机。今年百得公司的收购都是为了扩充赛多利斯的产品线，今后相信还会有继续不断的收购。赛多利斯纯水、膜过滤实验室产品每年都是以70%的速度增长。孙经理表示：通过这样的整合，非常有利于电子天平的发展，自己和实验室产品部的团队、以及渠道商们都信心倍增。赛多利斯实验室产品部，正可借助增长的市场和需求、以及天平领域奠定的140余年优势品牌，进一步焕发青春活力，并为实验室提供全面、创新、可靠的解决方案。

本网收入相关产品：Cubis®系列电子天平　

关于赛多利斯：
 
中国公司简介

      赛多利斯科学仪器（北京）有限公司是德国赛多利斯集团在中国成立的独资子公司，并在北京建设了工厂。工厂主要用于生产平台秤、检重秤和汽车衡等工业设备及实验室产品。不但极大增强了赛多利斯集团工业产品本地化的生产能力，同时更致力于为中国称重行业提供更优化的解决方案，同期引进更多先进技术和产品，更好地服务中国市场和用户。

集团公司简介

      赛多利斯集团是实验室和生产过程技术的世界领导者，包括生物技术和机电一体化部门。2009年，集团销售额达到了6.021亿欧元。公司于1870年在哥廷根成立，目前员工大约4350人。其生物技术部门专注于过滤、液体处理、发酵、纯化和实验室应用。机电一体化部门主要生产应用于实验室和工业的称重、测量和自动化技术设备和系统。赛多利斯的主要客户来自于制药、化工、食品行业以及众多公共部门的科研院校。赛多利斯在110多个国家设立了分支机构和办事处，生产基地遍布欧洲、亚洲和美洲等地。