让利很少手续繁琐节能补贴被指“叫好不叫座”

 　　今年5月，国务院常务会议决定，安排财政补贴265亿元，启动推广符合节能标准的空调、平板电视、电冰箱、洗衣机和热水器等5大类产品。随后，财政部、国家发改委、工信部联合发布了《节能产品惠民工程高效节能单元式空气调节机和冷水机组推广实施细则》的通知，根据实施细则，高效节能冷水机组推广的财政补贴标准具体为：能效等级1级产品补贴每千瓦60元，能效等级2级产品补贴每千瓦50元。一时间，“节能补贴”成为广受业界关注的热门词汇。

　　今年推出的节能补贴政策，业内人士表示，其对于推广高效节能产品、拉动消费、助力产业结构调整具有非常积极的意义。但同时有专家指出，该项政策虽然具有较大的宣传效力，对促消费也有推动作用，但在具体实施的过程中，效果并不让人满意。

　　消费者：让利很少手续繁琐

　　据北京丰台区苏宁门店的销售人员介绍，11月2日~18日是苏宁洗衣机特惠季，苏宁将投放数十款热销及高端特惠机型，其中节能机型将是重点。而在北京天通苑附近的国美门店，导购向记者介绍了一款标价为4000多元的一级能效电视，经过四重补贴后售价仅为2600元。

　　记者采访时，正好遇见消费者陈先生前来选购洗衣机，他看上了一款有节能补贴的6公斤重的滚筒洗衣机，售价6000多元，补贴金额260元。当记者向陈先生询问，节能补贴是不是他选购商品的一个考虑因素时，陈先生表示，主要是看重该款洗衣机宣传的“洗净度”，高效能也是一个因素，“最看重质量和功能”。

　　当陈先生去付款时，对于如何领取补贴，导购告诉他，支付完商品全款，等东西送到家里后，消费者需要撕下机身上的条形码，填写补贴领取确认单，再带齐身份证、发票的原件和复印件，一个月内返回卖场，领取补贴款。“6000多的洗衣机，补贴260元，真不算多，为什么还让人再折腾一次。”陈先生有些生气地说。

　　按照规定，消费者在购买节能家电时只需出示身份证，并签署购买节能家电承诺书，就可获得“补贴编码”。到收银台付款时，凭编码直接扣除该型号相应的补贴金额。“但为了防止骗补，我们必须对应机身条码。因此，只有送货上门后，才能开箱看到条码。如果我们直接给补贴，条码拿不回来的话，厂家是不会认账的，就等于我们赔了钱。”卖场的工作人员跟记者解释说。

　　商家：我们很委屈

　　据记者了解，为了简化补贴流程，国家财政部、发改委、工信部日前专门联合下发《关于认真做好节能家电推广工作的通知》，要求有关企业应在销售时当即将补贴资金兑付给消费者。其中更明确指出：“不得要求消费者在购买后二次回商场领取补贴”。

　　但记者在苏宁、国美等家电卖场了解的情况，依然是顾客在全额付款之后，需要拿着一堆手续再次返回商场领取节能补贴。“国家将补贴直接给了生产厂商，并没有给卖场。”一位不愿意透露姓名的卖场工作人员说。

　　该工作人员表示，对于节能补贴，商家属于出力不讨好。因为国家补贴的对象是生产厂商，消费者拿到的补贴却是由商家先行垫付的。由于手续繁琐，商家支付了很大的人力、物力成本，却没有人理解。“我们卖一台电视、一台洗衣机的利润也就几百元，如果没办法从消费者那里拿到条形码，补贴的几百块钱就得由我们自己掏腰包了。”

　　对此，家电行业观察人士梁振鹏表示，要做到消费者无需在购买后二次回商场领取补贴，在实际操作、技术条件、零售商信息系统等方面，还存在很多难题。