在马斯克时代，制药公司从X平台紧急出逃

上个月，亿万富翁埃隆·马斯克公开支持了一种在白人至上主义者中流行的反犹太阴谋论，导致200多家公司停止在X平台上发布广告。其中许多公司表示，他们不打算返回该平台，对此马斯克似乎坚定不移。在11月29日的纽约时报Dealbook峰会上，马斯克在使用粗话时告诉广告商不要在该平台上花钱。然后，在12月10日，马斯克恢复了阴谋论者亚历克斯·琼斯的X账户，为X的争议增添了新的火药。

尽管这些是最新导致广告商犹豫的情况之一，但营销专家告诉BioSpace，自马斯克在2022年10月接管当时被称为Twitter的平台以来，包括生物制药和生物技术领域的越来越多的公司一直对使用该平台感到担忧。事实上，今年7月，马斯克透露，自从他收购该公司以来，该公司已经失去了几乎一半的广告收入。

接管后 在马斯克的领导下，X迅速实施了一系列急躁的政策变更，佛罗里达州医疗和生物制药公司营销代理机构emagineHealth的创始合伙人比尔·加德莱斯说。例如，马斯克决定每月收取8美元的验证徽章费，并恢复了像唐纳德·特朗普这样的被封禁的账户，这让加德莱斯的许多客户感到不安。当一个带有付费验证徽章的虚假伊利·莉莉账户在X上发布：“我们很高兴宣布胰岛素现在是免费的。”这一事件导致莉莉的股价下跌了4.45%，迫使公司停止在X上的所有广告。“在那时，我们确实看到紧张的客户在X上撤回广告和内容，但再次强调，并不是很多人完全想离开这个平台，”加德莱斯说。

Kerr指出，在Musk于今年7月重新品牌化Twitter并将其更名为X时，许多公司已经离开了该平台。她说：“人们的感觉是，马斯克想要将X变成像中国的微信那样的消费应用程序，这可能不是生命科学企业的最佳选择。”

Kerr还指出，X上关于假新闻和其他问题内容的不充分审查一直是她的生物制药客户非常担忧的问题，因为自COVID-19大流行以来，该行业的公众信任度有所下降。她说：“我一直建议我的生物技术和生物制药客户，他们与利益相关者受众的关系已经很复杂了，应该远离X平台。”

Sheldon Zhai，生命科学数字营销公司Supreme的创始人，说他的所有数字健康客户都已完全放弃了X。他说：“他们不想要头疼，也不想被广告旁边的公关噩梦所困扰。”

回报率下降 尽管营销专家无法确定在马斯克时代之前和之后X平台上广告投资的相对回报率数字，但消息来源称，生物技术和制药公司明显感到他们在该平台上所花费的资金不值得。Kerr观察到，即使大型制药公司在X上有大规模的追随者，但在该平台上的参与度很低。“所以如果他们没有有机的参与和社区，那么他们究竟在广告给谁？”她说。

据报道，至少有三家制药公司，包括诺和诺德、吉利德和默克，已表示他们已经停止在X平台上的所有付费广告。据市场分析公司Sensor Tower的数据显示，辉瑞、伊利莎白·莉莉和艾伯维的广告支出有所减少。例如，辉瑞的广告支出在截至10月底的年度同比下降了51%，文章指出。

Zhai说，他的员工还遇到了在X上持续存在的技术问题。他说：“广告需要经过一个审核窗口，需要48小时到数天不等的时间。我们在LinkedIn或Facebook上看不到这种延迟。”此外，他补充说，几乎没有为广告商提供技术支持，也很难联系到X的代表。

因为这些问题，生物制药公司越来越多地转向其他平台满足其广告需求，消息来源告诉BioSpace。Kerr说，她的一些生物制药客户正在转向Meta的Threads作为X的替代品，还有一些客户也在转向Reddit。Gadless也看到了类似的趋势。他说：“公司渴望将他们的广告预算转移到Facebook和LinkedIn上...在Instagram和Twitter上没有这么多。”他说。

他补充说，归根结底，公司都受到资金的驱使，会将广告放在用户所在的地方。他说：“但目前，广告商正在纷纷寻找X的替代品。”