浅谈耗材市场如何发展——访岛津SGLC总经理福岛宏郎

　　近日，分析测试百科网在北京BCEIA2019展会上采访到岛津（上海）实验器材有限公司（简称SGLC）总经理福岛宏郎先生，听他介绍了SGLC公司的企业沿革历史以及本届展会上亮相的新产品，也听取了福岛宏郎先生对中国分析仪器消耗品市场未来的发展趋势的独到见解。

岛津（上海）实验器材有限公司 总经理 福岛宏郎先生

　　SGLC专注于为中国分析仪器用户提供消耗品

　　谈到SGLC进入中国十余年的发展沿革，福岛宏郎先生不禁回忆：SGLC公司前身岛津技迩（上海）商贸有限公司（简称岛津技迩）是擅长研发生产分析仪器整机的日本岛津制作所和专业生产销售分析仪器消耗品的日本GL Sciences公司于2007年6月联合注资成立的公司，专为中国分析仪器用户提供岛津仪器纯正配件和液相色谱柱等实验室通用消耗品。进入中国市场的十多年，岛津技迩的业务覆盖了中国大陆和香港地区，并创下了液相色谱柱年销量超30000根的佳绩。可以说，作为合资公司，已经成功地完成了投资方当初赋予的使命。然而，岛津制作所认为，为了更好的适应外部市场的变化，进一步在中国市场取得成长，需要以更为独立、更加灵活的销售战略推进消耗品业务的发展。

　　2018年7月，岛津制作所回购了日本GL Sciences公司持有的股权，使岛津技迩完成独资化，同时更名为岛津（上海）实验器材有限公司，正式成为岛津旗下的100%全资子公司。SGLC公司继续专注于分析仪器的售后市场，以科学技术为社会作出贡献。股权变更后，公司业务稳定发展，原股东日本GL Sciences公司的产品，SGLC也会一如既往地销售和提供相关售前售后服务。

　　琳琅满目 BCEIA2019多种消耗品及试剂展出

岛津SGLC耗材展区

　　BCEIA2019展会上，SGLC在岛津展台上作为独特的一块展区，展出了几十种消耗品及试剂产品。据福岛宏郎先生介绍，SGLC在BCEIA2019展出了岛津分析仪器纯正部件，同时也展出了色谱柱、试剂、消耗品、前处理产品及相关小型仪器设备等。

　　消耗品展区

　　液相柱

　　本次展出的液相柱包括Shim-packVelox核壳柱、Shim-packScepter杂化颗粒色谱柱、适用于碱性药物的Shim-packArata以及适用于生物技术药的Shim-packBio系列液相柱。

　　Shim-pack Velox实心核表面多孔颗粒，实现更快分析速度和更高通量，适用于药物、食品、环境、生物样品的快速和高灵敏度检测.Shim-pack Scepter可以实现强碱性条件下优秀耐久性，pH值耐受1-12。方法开发和方法转换都非常方便。

　　前处理产品

　　SPE板、微量板和SLE板可以一次处理多个样品，与岛津新发布的液相装置LC-40相配合，可以大大提高实验效率，缓解实验室人力紧张。

　　前处理产品除了SPE小柱之外，SGLC还展出了生物分析前处理板，可以大大提高实验效率。

　　SGLC甄选系列

　　SGLC甄选系列——SHIMSEN系列产品首次集中亮相，该系列包括免疫亲和柱、混标标准品、样品瓶滤器、96孔板以及QuEChERS方法包。

　　Alsachim同位素内标

　　福岛宏郎先生说：“众所周知，SGLC在试剂标准品业务上稳步开拓，因此我们也展出了岛津高品质调谐液、标准品、对照品以及Alsachim高品质同位素内标等，可以满足各方面的实验需求。”

　　Alsachim同位素内标，相比一般的氘代内标，AlsaChim更多是13C和15N这种稳定性更高的内标，可以避免氘代内标容易发生的氘氢互换、分析物与内标的保留时间与回收率不一致等现象。SGLC所有产品还提供一份全面的COA分析报告，涵盖全光谱分析、储存条件、保质期和重测分析日期、NMR和HPLC-MS分析化学纯度、同位素质量纯度等数据。除了目录产品，AlsaChim还提供专业的同位素内标定制服务，以应对客户日益变化的需求。

　　溶剂瓶密封&废液收集安全系统

　　溶剂瓶密封&废液收集安全系统（俗称：安全瓶盖）可以有效避免溶剂和废液挥发，在保证分析结果稳定性和重现性的同时，保护实验室人员的健康。

　　从前处理消耗品到分析仪器 提供一站式解决方案

　　谈到SGLC的事业为用户带来的商业附加值，福岛宏郎先生表示岛津企业管理（中国）有限公司（简称岛津企业管理）是岛津集团在中国设立的分析测试仪器销售公司，主要销售仪器整机。而SGLC公司主营业务是销售岛津分析仪器的纯正部件、色谱消耗品、试剂、前处理产品及相关小型仪器设备等。作为岛津集团的一员，SGLC的部件、消耗品业务与岛津整机业务协同，从前处理的消耗品到分析仪器整机，可以无缝衔接为客户提供一站式的解决方案。另一方面，SGLC作为消耗品的提供商，与仪器销售公司独立运作，不仅能获取来自岛津集团的资源，也能从国内外广泛开发并提供商品，从而可以更快速地应对市场需求。从SGLC公司内部组织来说，公司设立市场部，专门从事市场调查并与国内外消耗品供应商建立了合作，同时还成立了技术部，专注于开发解决方案和承接售后服务。今年，我们也在长沙晶易医药科技有限公司、北京新领先医药科技发展有限公司成立了合作实验室，为医药研发提供支持。正是由于SGLC对客户服务支持投入非常多，因而也被客户赞许为“可以一站式解决客户问题的合作伙伴”。

　　SGLC优势一览：

　　岛津配套优势：与岛津仪器完美匹配，在购买和使用岛津仪器产品时，无后顾之忧。

　　品质优势：岛津品质值得信赖。

　　速度和服务：如Velox系列、Arata系列，都在分析速度上具有优势。除了在分析过程中，很多实验室都在前处理上花费了大量时间，尤其需要对方法进行优化。SGLC除了产品，还可提供整套的方法包，帮助客户从硬件到软件全面提升效率。

　　为实验人员着想，目前很多实验室都没有对溶剂挥发造成的健康问题引起重视。使用SGLC提供的安全瓶盖就可以从源头上避免这个问题，为实验室人员的健康报价护航。

　　福岛宏郎先生说：“SGLC新体制运行以来，我们推出了一系列新产品来应对不断变化的市场，同时我们也在市场方面投入更多精力，例如In house 讲座，专家培训会，微信宣传等工作都比以前显著增加，而且我们也一直在加强售后服务团队建设，所以从产品到技术再到服务体验，我们都倾向于给客户更好的感受。所以客户和市场普遍反馈SGLC这两年活跃度比较高，服务体验也比较好。”

　　消耗品市场仍在快速增长

　　福岛宏郎先生表示作为分析行业消耗品供应商，SGLC一直非常看好消耗品市场。“仪器本身的使用年限可能有8到10年，而消耗品是一直在持续使用。根据近几年的市场发展来看，国内的仪器需求逐渐趋于平稳，但是消耗品仍然有比较大的增长空间，尤其在生物药和生物分析领域，增长更加明显。”福岛宏郎先生说。

　　发展更有深度的产品和服务

　　谈到未来的目标，福岛宏郎先生表示SGLC的目标是发展更有深度的产品和服务。

　　产品方面，作为SGLC的核心业务，首先要开发能匹配制药、食品、环境领域客户需求的产品。

　　领域方面，对于近年来社会需求大大高涨的临床领域，SGLC将积极发展其必要的前处理和消耗品、以及去年加入岛津集团的Alsachim同位素标准品等。

　　软件方面，SGLC还将以更快的配送时限为目标，改善物流服务，为了与客户建立更密切的合作关系，想用户之所想，解决客户痛点。

　　优秀产品加服务组合协调搭配

　　福岛宏郎先生表示SGLC未来的业务不限于分析测试消耗品，SGLC角色将会从之前的产品提供者向方案提供者转变。在这一层面，不仅是优化配置现有资源，优秀产品加完善的服务组合的协调搭配、解决客户问题的定制化解决方案显得更加重要。

　　岛津在分析领域有着丰富的经验和优秀的产品基础，SGLC今后也将提供全面、综合的解决方案，进而解决社会课题，做出相应的贡献为中国的尖端技术研究提供支持。