时评:中消协为何在恒天然事件中失语

报道,恒天然事件已持续发酵多日,涉事企业都在争相发布公告,召回涉事产品。然而,代表广大消费者利益的中国消费者协会,却一反常态,在本次事件中噤声。 恒天然事件是一张“试纸”,消费者见识了各色厂家迥异的反应:有看起来很美的“48小时承诺”,有要求不公开的“最后一家客户”……加上“6家外资奶企被罚6.7亿元”等新闻穿插其间,到处都是危机公关的大戏。有召回、有停售、有退货,但就是没有赔偿。 人民网财经记者致电这些企业时,得到的仅仅是“相关问题请看公告”的敷衍回复,而企业公告里提供的所谓“关爱热线”,没有一个能打通。三聚氰胺后,内地乳业一蹶不振,都以为是质量的根源,其实想想,令消费者齿冷心寒的,恐怕还有敷衍塞责的赔偿姿态。 在食品安全层面,我国似乎还没有狠得下心来真正落实惩罚性赔偿。根据《食品安全法》第八十九条规定,进口不符合我国食品安全国家标准的食品,应给予处罚;第九十六条规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承......阅读全文

恒天然召回信息不明消费者申请公开透明

  恒天然肉毒杆菌污染事件已持续发酵多日,涉事企业有召回、有停售、有退货,但有留心的消费者发现,问题产品召回详细信息不明确,缺乏评估报告及召回计划及受影响的人群、严重和紧急程度等。8月9日,针对消费者的意见,河南长期关注食品药品安全的公益人士李英杰向有关部门提出申请,希望公开国内涉事企业问

恒天然“危机公关”昏招多-中国消费者很受伤

  被新西兰总理点名批评拖延曝光产品质量问题,自己却坚称主动公开;“48小时召回时限”口径一改再改;只道歉不提赔偿……深陷“肉毒杆菌”门的新西兰乳业巨头恒天然在中国市场的“危机公关”,让中国消费者很受伤。专家指出,坦承才是最好的危机公关,恒天然式没有诚意的“危机公关”要不得。   ■ 行动要有诚意

恒天然称已找到“毒源”将启动对消费者赔偿

  据俄罗斯 《共青团真理报》网站8月10日报道,由于"肉毒杆菌"事件影响,俄罗斯将从昨日(8月12日)起,临时限制进口新西兰恒天然公司供应的一切产品。   除此以外,恒天然大中华区和印度区总裁魏柯文昨日赴北京处理肉毒杆菌事件,其透露目前虽已找到肉毒杆菌毒素的源头,但是未找到其产生的原因。恒天

-恒天然称已找到毒源-将对消费者进行赔偿

  据俄罗斯媒体8月10日报道,最新调查数据显示,俄罗斯市场上越来越多地出现受污染的食品,这些食品大多来自外国公司的产品。俄罗斯将从8月12日起,临时限制进口新西兰恒天然公司供应的一切产品。   不久前,新西兰恒天然公司决定从中国、澳大利亚、泰国等7个国家召回1000吨奶制品。产品召回原因为恒天然

恒天然乳制品价格下跌-污染事件致消费者转向对手

  据华尔街日报中文网报道,全球乳品行业最大的拍卖交易结果显示,恒天然集团(Fonterra Cooperative Group Ltd。)乳制品遭污染的事件已降低了该公司乳制品的溢价水平。此次拍卖结果也显示,消费者的偏好已开始转向该公司的竞争对手,其中包括美国的乳制品公司。   新西兰政府官

恒天然在京召开发布会-CEO向中国消费者道歉

  根据国际在线8月5日的消息,新西兰恒天然公司在北京召开新闻发布会,就部分含肉毒杆菌的乳清蛋白粉流入中国进行说明。恒天然首席执行官西奥·史毕根斯、恒天然大中华区和印度区总裁的魏柯文(KelvinWickham)、恒天然高级法规事务经理王涛等出席会议。西奥·史毕根斯在会上向中国消费者道歉,并称“婴幼

食品安全治理首推蓝皮书-恒天然“毒奶粉”等入选

  中国首部食品安全治理蓝皮书日前由人民大学食品安全治理协同创新中心发布。这份报告指出,食品安全治理中仍存在“九龙治水”、标准不一的局面,“毒豆芽”案件即典型例证。  近年来食品安全事故频发,蓝皮书评选了六大事故,包括恒天然“毒奶粉”、沃尔玛狐狸肉、汇源安德利“烂果门”事件、台湾地区地沟油、美素丽儿

恒天然奶粉事件再次证明食品安全是生产出来的

  8月3日,新西兰初级产业部通报,新西兰恒天然公司一工厂发现,其去年5月份生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌,部分原料销往中国。4日,经国家质检总局确认,杭州娃哈哈保健食品有限公司、可口可乐中国公司、多美滋婴幼儿食品有限公司,使用了可能受到肉毒杆菌污染的浓缩乳清蛋白粉。涉事企业均发表声明表示,对涉及

达能为获赔偿对恒天然启动法律程序-恒天然:积极应诉

  由于去年8月份的恒天然事件,达能与恒天然将对簿公堂。达能1月9日宣布,决定终止与恒天然公司现有的供货合同,同时,在新西兰高等法院启动了法律程序,并在新加坡启动仲裁程序,以期获得相应赔偿。恒天然昨日表示将积极应诉。   终止与恒天然供货合同   达能表示,恒天然“乌龙事件”,说明了恒天然公司在

恒天然恢复进口尚无时间表-追踪恒天然肉毒杆菌事件

  新西兰乳业巨头恒天然在华遭反垄断调查仅过去一个月,日前又曝出肉毒杆菌污染事件,如今事态仍未结束。   昨日8月6日,有媒体援引国家质检总局消息称,对恒天然集团浓缩乳清蛋白粉和奶粉基粉的叫停无限期,直至事件影响确认或问题解决。恒天然方面对此表示,将在产品去向、召回进展等问题明朗之后,与中国政府部

人民日报评恒天然事件:食品安全切不可迷信洋货

  破解当今世界的食品安全困境,迫切需要建立符合经济全球化特征的监管体系——有力度、有规模、常态化、机制化   新西兰恒天然集团炸响一记“惊雷”。该集团自认从其一家工厂生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌。消息发布后,中国国家质检总局迅速公布了可能受此事影响的4家中国境内进口商。目前,有关部门正开展检

斯里兰卡法院下达针对恒天然产品禁令

  斯里兰卡一家法院近日下达一项期限为14天的禁令,禁止所有恒天然产品在该国销售,明令恒天然公司停止一切误导消费者的广告。   斯里兰卡加姆珀哈地方法院在受理“政府护理员协会”的起诉后下达了上述禁令。   因奶粉涉嫌含有双氰胺,恒天然斯里兰卡分公司本月8日宣布召回两批次共计约39吨奶粉

中消协督促恒天然等加强召回

  昨天,中消协对外披露,已在京集体约谈了乳品企业,听取恒天然、多美滋、雅培、可口可乐、娃哈哈等企业代表就企业产品召回进度及后续情况的介绍,中消协要求,各家乳企进一步完善召回信息的公示方式和渠道。   中消协相关负责人介绍,在约谈乳品企业时,中消协对各企业召回提出了明确要求:各企业要以对广大

新西兰裁定恒天然为“乌龙门”负责

  恒天然肉毒杆菌的“乌龙”事件终于有了一个政府层面的定论。昨日,北京商报记者获悉,新西兰政府日前发布了浓缩乳清蛋白(WPC)受污染事件的政府调查报告,这一独立的第三方报告指出,恒天然以及负责食品安全监管的新西兰初级产业部等在去年的肉毒杆菌风波处理中存在多处问题。而这一调查结果也为一直以来苦苦通过法

恒天然迪拜的原料仓库正式运营

         据新西兰乳品网(NZDN.CO.NZ)消息:恒天然在迪拜开设了原料仓库,为的是供应中东,非洲和独联体地区对乳品不断上升的需求。   这间仓库可快速为恒天然在此地区的客户提供原料,并可积存超过5千立方公吨的货物。   仓库将作为恒天然对周围地区的原料分配中心,通过这个仓库,恒天然

【恒天然承认奶源涉毒缘于管道】

  风口浪尖上的新西兰恒天然公司昨日针对其奶源涉毒事件在京举行新闻发布会。这家全球最大乳制品出口商的CEO西奥·史毕根斯在向中国及全世界消费者致歉之后,介绍了奶源“发现肉毒杆菌”过程,称其主因是管道清洁不彻底和缺乏检测。他同时承诺,“48小时之内,所有问题都会得到控制”。   史毕根斯在新闻发布会

时评:中消协为何在恒天然事件中失语

  报道,恒天然事件已持续发酵多日,涉事企业都在争相发布公告,召回涉事产品。然而,代表广大消费者利益的中国消费者协会,却一反常态,在本次事件中噤声。   恒天然事件是一张“试纸”,消费者见识了各色厂家迥异的反应:有看起来很美的“48小时承诺”,有要求不公开的“最后一家客户”……加上“6家外资奶企被

恒天然肉毒杆菌门调查:一根污染管道引发的乳业危机

  8月5日中午,在新西兰首都惠灵顿郊区约翰斯维尔一个大型连锁超市的婴儿奶粉货架前,26岁的卡罗琳面对产品召回通知显得非常焦急。她7个月大的女儿一直食用可瑞康牌婴儿配方奶粉。   因为担心这种奶粉可能使用含有肉毒杆菌的浓缩乳清蛋白,可瑞康牌婴儿奶粉的生产商4日宣布在新西兰市场上召回可瑞康1段和金装

泰国卫生部下令收回恒天然乳品

  泰国卫生部食品与药品管理局下令进口纽西兰恒天然集团(Fonterra)乳制品的国内公司全部收回5月生产批次的产品,且将于今天派出工作组到市面、进口公司收集样品,检测以该公司乳制品为原料的产品是否有被肉毒杆菌污染的风险。据悉,该公司的乳制品被加工成为婴儿奶粉和运动饮料,流到市面上。   对

恒天然要约收购最高将耗资36.81亿

  贝因美(002570)11日晚间发布要约收购报告书,恒天然集团拟通过其下属全资子公司恒天然香港,以要约方式收购贝因美不高于20450.40万股股份,占公司总股本的20%,要约收购期限为30个自然日,自2月12日至3月13日止,要约价格为18元/股,公司最新股价为16.1元。  根据方案,恒天然香

恒天然缩减开支应对奶价下跌

  在去年经历了全球奶价冲高以及中国市场面临的奶荒之后,今年以来全球及国内奶价迅速回调并一路走低。  近日,新西兰乳业巨头恒天然发布预警称,今年产奶季奶价可能创新低,恒天然将采取缩减开支措施来应对奶价下跌带来的挑战。此外,受奶价下跌的影响,恒天然也下调了中国市场的预期。  乳业分析师宋亮表示,由于受

恒天然被指遭国家认监委“除名”

   自5月1日中国实施对进口乳品境外生产企业注册管理以来,国家认监委发布的认证企业名单备受关注。昨日北京商报记者发现,在国家认监委5月8日更新的进口婴幼儿配方乳品境外生产企业注册名单中,原本名列其中的恒天然却突然消失。对此,恒天然方面回应称,公司并非遭到除名,只是因生产产品分类不同而将这家企业转至

恒天然销毁在斯里兰卡的130吨奶粉

          3月10日,据新西兰乳品网(NZDN.CO.NZ)消息:此次销毁奶粉的起因是在2012年9月,恒天然检测出一些乳制品含有少量的双氰胺牧草肥料残留,2个月后新 西兰初级产业部发出了警报,2013年1月恒天然针对该污染进行了正式公布。7月起,斯里兰卡开始检测所有新西兰进口奶粉;8

恒天然计划扩建印度尼西亚工厂

  世界上最大的乳制品出口商恒天然正在考虑追加投资在一家印度尼西亚建设中的工厂项目上,目的把设计和生产能力翻一番,以此满足日益增长的印度尼西亚市场需求。  “在印度尼西亚,牛奶销售将在2020年前,每年的增长率为5%,所以我们需要准备扩张计划,以应对增长需求。”恒天然集团印度尼西亚人力资源和公共关系

新华时评:恒天然“致命毒素”的安全警示

  全球最大的乳制品出口商新西兰恒天然集团乳品受肉毒杆菌污染,令全球震惊。可能受污的乳品流向何方、如何召回等令人关注,而事件元凶肉毒杆菌如何产生、如何更大范围加强预防,同样成为公众热切关注的焦点。   随着事件发酵,恒天然乳品受污染的众多细节被曝光,污染源头也已基本查明,竟是恒天然在北岛怀卡托地区

恒天然肉毒杆菌风波的教训警示

  梅新育(商务部研究员)   恒天然肉毒杆菌风波仍在继续发酵,其教训和警示何在?   对于商务、海关和质检系统而言,其警示在于我们必须继续重视将贸易便利化和商品质检监督、食品安全要求结合起来,既不能牺牲贸易便利化,也不能为了盲目追求贸易便利化而牺牲商品质检监督、食品安全要求。鉴于新西兰是第一个

恒天然称“毒奶粉”已经全部下架

8月7日,奥克兰,恒天然公司首席执行官史毕根斯(左二)出席新闻发布会,宣布所有受污染产品已经停止销售。   新西兰乳业巨头恒天然集团首席执行官7日声称,旗下遭肉毒杆菌污染的产品存货已经全部下架,不再对消费者安全构成威胁。   称消费者基本没有危险   恒天然集团首席执行官西奥·史毕根斯在位于奥

盛翔:从恒天然主动曝光丑闻说起

  新西兰恒天然“毒奶”事件曝出后,网上出现了很多“斯德哥尔摩综合征”似的言论。有人说“这种东西比起地沟油什么的简直就是安全食品”,还有人说“即便如此我也觉得比国产奶粉放心一万倍”……明明是受害者,却满是对问题企业的肯定甚至褒扬,让人哭笑不得。更何况,肉毒杆菌相比三聚氰胺,在危害性上有过之而无不及。

没检出肉毒杆菌,食品安全就能“松一口气”?

  恒天然“肉毒杆菌门”上演戏剧性的一幕:新西兰初级产业部28日宣布,恒天然生产的浓缩乳清蛋白中未检测出肉毒杆菌,恒天然首席执行官西奥·史毕根斯当天在新闻发布会上说,得知最新调查结果后感到松了一口气。没检测出肉毒杆菌,消费者悬着的心放下了,可食品安全的这口气依然只能紧不能松!   新西兰初级产业部

食品安全,宁可“虚惊”不能“放纵”

  恒天然乳品污染事件所引发的"虚惊一场",极具启发意义。这个事件提供了一个样板,也就是面对食品安全事件,企业和政府究竟应该怎么做。   据新华社报道,8月28日,新西兰初级产业部(MPI)发布声明,8月初恒天然乳粉污染事件是虚惊一场。最终检测确认,恒天然3批次乳清蛋白粉中的细菌为普通产芽孢