1号店网购汇源果汁变味客服态度恶劣退货困难
据经济之声《天天315》报道,这些年,购物网站的出现真是极大地方便了人们的生活,吃的、喝的、穿的、用的,都可以足不出户就能买到。上海的俞先生就喜欢在网上购物,前一段时间,他在网上“壹号店”买了两盒果汁,但是没想到却由此产生了一段不愉快的经历。 俞先生:6月初的时候在“壹号店”网上购买了两盒汇源的果汁,打开有很刺鼻的酒味,我就马上和他们联系,但他们始终不理我。后来我每隔一个星期给他们去电话,他们说会我联系。他们始终说第二天肯定会解决,但第二天也没有消息。过了一个星期再打电话,另外一个客服也是这样保证。他们对变味果汁的事一直没有解释,现在不理我了。 收到葡萄汁打开喝的时候,俞先生发现有刺鼻子的酒味,于是认为葡萄汁变质了。 记者:葡萄汁的生产日期跟保质期是什么时候啊?在不在保质期? 俞先生:我没看,客服说说它肯定没过期。 记者:包装盒上......阅读全文
市民网购粽子也“抱团”-提醒:注意保质期
随着网购的流行,不仅是那些足不出户的“居里夫人”“宅男宅女”,越来越多的消费者也开始选择网络这一购物渠道购买粽子。除了传统的购物网站外,记者看到,最近一两年开始流行的团购网站上,除了鲜花礼品、休闲运动场馆门票外,端午节粽子礼盒也轻装亮相,颇受消费者青睐。 在某团购网站上,记者看到
1号店网购汇源果汁变味客服态度恶劣退货困难
据经济之声《天天315》报道,这些年,购物网站的出现真是极大地方便了人们的生活,吃的、喝的、穿的、用的,都可以足不出户就能买到。上海的俞先生就喜欢在网上购物,前一段时间,他在网上“壹号店”买了两盒果汁,但是没想到却由此产生了一段不愉快的经历。 俞先
网购食品需谨慎-切勿盲目“崇洋”
近日,一则市民网购进口牛奶变水的新闻在网上广为传播。事发后,虽然代理商和网络平台解释称,是受外力撞击或短时间高温因素影响,导致牛奶产生奶水分离,且经过调查该批次牛奶质检合格、进口手续齐全,但事件背后的网购隐患依然应引起重视。 如今,越来越多的人热衷于网购食品,足不出户即可享用全球美食是人们选择
网购真的环保吗?远程网购其实很耗能
“在浙江读书最大的好处就是网购可以包邮,最不好就是环境比较差,交通特别堵。”这是一位从外省来浙江读书的大学生的自我调侃,却也反映了一个现实,浙江拥有网购的地理优势,但是环境状况的确不容乐观。 面对电商行业日趋激烈的竞争以及当下的环境状况,一些电子商务网站打出了“环保就网购”、“网购,让购物
佛山:消费者网购到问题食品-平台免赔偿-卖家“挨板子”
网购食品不符合食品安全标准,网店所在的平台服务商是否也要承担责任? 顺德消费者莫先生发现自己网购的野燕麦力片配料中含有玛咖成分,但产品的标签、说明书均没有标注不适宜人群和食用限量,遂将盱眙夜来香食品经营部(以下简称夜来香经营部)及浙江天猫网络有限公司(以下简称天猫公司)告上法庭。 根据
明治乳业问题奶酪网上热卖-谁来保护网购消费者
广州日报昨天报道了日本明治乳业多达23万件奶酪由于可能混入金属片需要召回,以及部分从韩国等地的指甲油在香港被当地消委会检出含可能致癌物之后,记者昨日再度追访这些公司,不过他们要么说不掌握进口情况,要么强调公司没有添加有害物质。而记者发现,明治奶酪和被香港检测出含苯的指甲油在网店渠
北京市抽检213批月饼全合格-网购月饼需确认保质期
“中秋节”来临之际,北京市市场监督管理局对本市大型商场、超市、小食杂店、批零市场、餐饮单位、生产企业、网络平台等各环节生产、经营的月饼产品开展了抽检监测,213批次月饼样品全部合格。市场监管局特意针对近年来颇热门的网购月饼提醒,由于无法亲身感受到实物状况,网购时应与客服人员确认保质期与邮寄时间,
熬夜网购潜伏健康危机-网购狂欢月别把健康“脱光”
是不是还在为“双十一”没抢到心仪宝贝捶胸顿足?事实上,紧跟着到“双十二”一个月的时间,不少商家还在陆续发布“限时”抢购,开启“11.11后时代”,“狂欢不止,再来一次”,“好货不停补货中”……试图将网购嘉年华推向极致。 对于网购达人来说,这既是喜讯,又是煎熬。白天见缝插针在海量信息中筛选锁定宝
乐购卖过期得利斯熟食被判10倍赔偿
沈先生购买了600余元的熟食后,发现已过保质期,于是将乐购特易购商业(北京)有限公司诉至法院索赔。昨天记者获悉,市一中院终审判决沈先生获得10倍赔偿。 >>消费者 买到过期熟食10倍索赔 沈先生起诉称,2012年9月2日,他在乐购黄村公司购买了26个单价17.5元的“得利斯”珍
蚌埠市食药监局抽检饮料3批次-不合格1批次
2018年8月20日,蚌埠市食品药品监督管理局官网公布2018年第18期(市抽)食品安全监督抽检信息。本次抽检10类食品34批次样品。其中,抽检饮料3批次,合格2批次,不合格1批次。 本次抽检的饮料是果蔬汁饮料。抽检依据是GB 2760-2014《食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》、GB
我买网促销商品临期仍100%好评-商品关键信息残缺
“满200减100”、“千万进口食品1元秒杀”———近日挂在中粮集团所属的我买网首页上的广告吸引了众多消费者。然而,一些在电脑前奋战拼抢半天的消费者,收到货物后勃然变色:费了半天劲儿,“秒”来的却是一堆快过期的食品。这些消费者向《经济参考报》记者反映,他们抢购的多种食品保质期甚至不足
网购生鲜乳制品等高风险食品要三看
热热闹闹的“双十一”刚刚过去,五花八门的食品也成了“剁手族”趁机囤货的主要目标之一。不过,与一般的网购商品不同,食品直接入口,安全性更需当心。 本周,上海市食品安全工作联合会会长顾振华提醒大家,网购食品要选择正规网站,避免购买高风险食品,留心生产日期、保质期等信息,并且保留好购买凭证,注意保存
商户涂改汇源生日遭查食品包装日期被篡改屡发生
日照市工商局岚山分局日前查处一批篡改生产日期的汇源果汁。 记者昨日从日照市工商局岚山分局了解到,日照市工商局岚山分局日前查处一批篡改生产日期的汇源果汁,该分局将过期果汁和违法所得进行了没收,并予以罚款。昨日汇源公司表示,此事乃汇源公司主动投诉。 据日照市工商局岚山分局
网购落叶?当心虫卵残留
秋冬季来临,北方的树梢绿意渐褪,树下一地金黄。不少商家从中觅得商机,拣拾品相较好的落叶出售,受到不少顾客青睐。不过,这些落叶是否存在卫生问题,也引发公众讨论。 记者在某购物平台上看到,一部分商家将落叶、枯枝或干松塔等简单清洗后,成捆销售,每片或单个均价从几角到几元不等。也有商家对落叶进行精加
厦门检查数家网商-卖“台湾原装茶”竟无生产日期
网站上宣称“台湾原装进口”的阿里山茶,实际上却是在泉州分装的,而且连生产日期都没有。“双十一”将至,网购消费投诉再次激增。昨日上午,江头市场监督管理所根据消费者提供的线索,对我市销售进口食品的几家网商进行检查,现场查扣一批无生产日期的进口茶叶,货值10028元。 “连生产日期都没有,真不知道
销售临期食品应尽告知义务
据报道,“满200减100”、“千万进口食品1元秒杀”———近日挂在中粮集团所属的我买网首页上的广告吸引了众多消费者。然而,一些在电脑前奋战拼抢半天的消费者,收到货物后勃然变色:费了半天劲儿,“秒”来的却是一堆快过期的食品。 对此,许多博友认为,虽然商家在理论上是可以卖临期食品的,但消费者拥有
曝汇源果汁保质期内漂浮大量沉淀物-酸涩难咽
市民丁女士给本报打来热线电话反映,在保质期内,买的三桶汇源果肉果汁在家放了几个月后,出现大量沉淀,打开一瓶尝尝还有异味。厂家承认是质量问题,表示会尽快处理,但却一直没给丁女士个满意的答复。 9日,记者在丁女士的店中看到,果汁已经呈现分层状态,下半部分的果汁颜色浓重,用手一晃整桶果汁变得浑浊
10月1日起网购食品纳入监管-出问题可先向网站索赔
自制美味蛋糕、各地特色小吃、国外进口食品……近年来,随着网购的风行,网购食品也越来越普遍,吃货们足不出户就可品尝各地美食。方便的同时,网上一些三无小食品、假品牌食品的存在却让吃货们纠结不已。10 月1 日起实行的新《食品安全法》将网购食品纳入监管范围,无疑给习惯网购食品的吃货们吃了一颗
福建省食药监局:网购食品注意“三查三看”
“双11”网购狂欢节临近,省食品药品监督管理局昨日发布网络食品安全消费提示,提醒市民普通食品网购下单前“三查三看”,注意保留消费咨询记录和消费凭证,发现食品安全问题可及时拨打12331投诉举报。 据了解,普通食品下单前要“三查三看”,包括查卖家资质,看是否公示食品经营许可证(食品流通许可证)
网曝三元奶喝出胶状物-回应:消费者饮用时已过保质期
日前,有消费者通过新浪微博投诉称,三元巧克力奶喝出一大片胶状物。对此,昨日三元食品股份有限公司向记者回复称,至今未见到“问题奶”实物,但从牛奶的生产流程和质量保障来看,绝对不可能出现这样的问题。三元同时表示,该产品在消费者饮用时已经超过保质期9天。 3月26日,ID为“boddylau”的
网购商品也能质量检测
衣服掉色严不严重、羽绒服的充绒量达不达标、儿童车质量是否过关……这些都是不少消费者日常购物中可能产生的疑问。尤其是在网购时,由于看不到实物,消费者更为谨慎。这时候,就需要有相关检测机构对商品进行检测。昨日,记者跟随京东的“质量观察团”前往位于本市华苑的国际检测机构Intertek(天祥集团)一探
网购仪器,把时间还给科研
电商的双十一大战刚刚过去,放在10年前,人们简直难以想象所有的东西都可以从网络上采购。 而现在,社会的飞速发展和信息的高度发达让互联网的影子无处不在。不要说零食、日用品、服装、电器,现在就连科学试验仪器都可以在网上购买了。 有专家预测未来中国的科研仪器行业与电商结合必将成为主流。而科研
宜宾市民网上买零食招待客人-打开竟发霉
进口饼干、外省美食、家乡特产……互联网让生活变得如此方便,只要坐在家里动动鼠标,你就可以吃遍全世界。网购食品以省钱、方便让不少吃货大饱口福,但也潜藏了不少风险。随着网购食品范围的不断扩大,网购维权的案例也不断增多,网购食品安全问题广受关注。 2月2日召开的“食品药品监督管理总局2015年食品
雅客木糖醇更改生产日期欺骗消费者
(资料图片,图文无关) (资料图片,图文无关) 在大超市里买到的木糖醇,竟然也会出现两个生产日期?据本地媒体报道,近日有读者报料称,发现在百佳超市售卖的一批雅客木糖醇生产日期被修改过。据了解,这可能是经销商为了商品能够顺利进入大超市所为,但当记者就此致电雅客广州分公司相关负责人时,其
散装食品无“生日”保质期成摆设
消费者小王在沈阳市和平区集贤街的百家乐超市旁的冬冬食品连锁店购买了一个菠萝包,回到家发现,这个单独包装的菠萝包居然没有标注生产日期。 随即,辽沈晚报记者来到大东区尚品天城附近的其公司另一家连锁店购买了一袋方糕。这袋方糕同样为分装食品,由冬冬食品公司专用的包装塑料袋包装,包装袋上
云南大姚汇源蜂业3批次蜂蜜检出禁用兽药
近期,云南省市场监督管理局完成国家市场监督管理总局食品安全监督抽检任务515批次,涉及糕点、豆制品、蜂产品等9大类产品,其中不合格样品5批次。 大姚汇源蜂业食品有限公司生产的大姚野坝子冬蜂蜜(生产日期:2018-01-01),诺氟沙星检测值为7.68μg/kg,标准规定为不得检出。 大姚汇源
网购上瘾?都是多巴胺惹的祸
双十一又快到了,在电商的营销刺激下,许多网友摩拳擦掌疯狂购物,结果囤积了很多根本用不着的东西。购物成瘾只是上瘾一族的一种。 在平时生活中留意一下不难发现,有这样一些人:爱看书的人不断收集资料,远超过他一生的阅读量;喜欢吃零食的人不停地吃零食,明明知道对身体没有好处;爱看电视的人在夜里迟迟不愿离
成人网购人奶?小心艾滋
大概3年前,一股“奶妈”旋风在中国多地的个别人群里出现,特别是网上人奶交易成为悄然兴起的暗潮。 追根溯源,是少数人偏信人奶的各种传奇功能:有传言说,人奶可以治疗癌症,更有传言说,人奶可以治疗性功能障碍。那么,人奶真的是传说中的“超级食品”吗? 人奶蛋白质不如牛奶 《英国皇家药学会杂志》刊登
戒烟身亡-祸首是网购电子烟?
兴宁有关部门已介入调查取证 家住兴宁市水口镇井下村的38岁村民刘胜,为戒烟从网上购了六盒电子烟,谁知只用了一天半,便突然身亡。其家属怀疑,刘胜之死与其从网上购买使用的电子烟有关,于是向当地警方报警,目前有关部门已介入调查取证。 据了解,22日晚上8时,刘胜吃完饭后在房间里看电视,刘母听到刘胜
慎购网店无中文标识进口纯牛奶
继进口奶粉之后,进口利乐包纯牛奶在网上受到消费者热捧。江苏出入境检验检疫局昨天提醒,慎购网店无中文标识的进口纯牛奶。 前几天,市民徐先生在网上购买了一箱澳大利亚进口纯牛奶,每箱24盒,全部为250毫升装,每盒售价6元。“这种进口纯牛奶在商场里每盒9元,从网上买每盒省3元,很划算。”他