BUEHLER标乐设立24小时售后服务热线

为及时发现、快速解决售后服务工作中的问题,有效提升服务质量,切实加强服务客户,日前,标乐设立24小时售后服务热线15800-552230。 售后服务热线受理范围主要包括:设备故障保修,设备安装调试,设备维护保养以及其他各种设备运行中遇到的问题,都可以通过此热线,寻求标乐维修工程师的帮助解决。售后服务热线24小时有人接听。对客户反映的问题,能在电话中给予答复和办理的,认真解答和办理;不能当场办理的,做好记录,并及时安排人员至现场解决。对不属于售后服务部门范围内的事项,予以及时转交给相关部门。 作为固体材料分析设备行业的国际知名厂商,标乐一直非常重视中国市场和客户,以实际行动直面客户,将企业良好形象植入客户心中,拉近与客户的距离。 ......阅读全文

华谱科仪液相色谱产品生态链——应用支持+售后服务

在了解了华谱科仪液相色谱产品生态链、色谱质谱产品线和耗材产品线后,今天华谱科仪售后部总监陈浩先生带大家了解华谱科仪液相色谱产品生态链中应用支持和售后服务部分。液相色谱产品生态链华谱科仪售后部总监 陈浩应用支持“有了稳定可靠的仪器和满足客户需求的耗材,专业的应用支持也是非常重要的。”陈浩先生说。目前,

新冠肺炎疫情期间瑞士万通中国售后服务安排通知

  尊敬的通心粉以及广大的合作伙伴:  新年好!瑞士万通中国全体员工,恭祝大家新春吉祥,阖家安康!  春节前后,突如其来的新型冠状肺炎疫情爆发,受到了全社会的高度关注。病毒的蔓延无法动摇瑞士万通中国为广大通心粉提供高品质服务的初衷,我们希望能在这场攻坚战中尽一份力量。为积极响应配合国家的防控政策,现

五洲东方-清凉一“夏”售后服务进入中国农科院

  炎炎夏日已经到来,为保障实验室仪器设备在稳定清凉的工作环境下安全工作,五洲东方公司在完成了清凉一“夏“第一阶段(日本EKO导热系数测定仪客户回访推广活动5月3日-5月15日)后有开始了美国Thermo Scientific Revco超低温冰箱客户回馈推广活动。   5月30日北京五洲东方

欧波同显微镜背后的故事-售后服务变被动为主动

  一抹蓝白相间的展台在BCEIA2017展会中甚是别具一格,欧波同(中国)有限公司(以下简称:欧波同)虽然是第一次参加BCEIA展会,但是在展台装修方面却是用足了心思。欧波同2011年打造了中国首家规模最大的显微镜产品分析及体验中心,为中国客户提供了一个“开放、分享、合作、共赢”的综合互动平台;2

空气净化器陷满意度危机-近50%用户不满售后服务

  近日,光明网记者从中国电子商会获悉,目前有调查显示49.5%的用户对空气净化器的售后服务环节存在不同程度的质疑。其中,服务网点少、维修费用高、没有售后回访、产品知识和使用普及不足等均为薄弱环节。  调研数据进一步显示,44.7%的使用者不了解后期保养办法,43.9%的使用者未清洗、更换滤网,使用

北京绿绵科技售后服务通过ISO9001质量管理体系认证

  2013年3月,北京绿绵科技有限公司申请并通过了国家ISO9001质量管理体系认证,这也标志着北京绿绵科技在售后服务水平上又迈上了一个崭新的台阶,客户满意度也明显得到提升。   北京绿绵科技有限公司成立于2001年,12年来绿绵科技秉承以体现客户服务最高价值为宗旨,以专业精神和技能为广大实验室

AB-SCIEX质谱日常使用维护事项及售后服务无忧方案进行中

  主要内容:  AB SCIEX公司质谱设备由于其高灵敏度、高重现性、高可靠性得到广大用户的认可和好评,在科研,药物,食品安全,临床,公安,检测等等领域得到广泛。  随着经济的快速发展,很多以前没有使用过液质联用质谱仪的单位都添置购买了AB SCIEX的质谱设备。很多

BUEHLER标乐新产品福建高校巡展

  BUEHLER标乐新产品EcoMet250&AutoMet250自动研磨抛光机及自动头在11月8日至26日,在福建省主要高校巡回展示,包括华侨大学、厦门大学、中科院城市环境学院、泉州医药大学、福州大学、福建理工大学等。   比较以往的研磨抛光机,BUEHLER标乐EcoMet250&AutoM

北京华测试验仪器电压击穿试验机品质保证及售后服务

  华测试验仪器电压击穿试验机品质保证及售后服务   一、系统的安装调试及验收   1、使用环境   为保证仪器的高精度和运行的稳定性,对工作环境有一定的要求:   ◆ 避开强电、强磁场等严重影响测量仪信号传输的设备。如:电焊机、发射塔等   ◆ 使用三芯电源,保证测量仪良好的接地,避免各

热线风速仪的用途

  热线风速仪的主要用途有以下几点:  1.测量平均流动的速度和方向。  2.测量来流的脉动速度及其频谱。  3.测量湍流中的雷诺应力及两点的速度相关性、时间相关性。  4.测量壁面切应力(通常是采用与壁面平齐放置的热膜探头来进行的,原理与热线测速相似)。  5.测量流体温度(事先测出探头电阻随流体

风速仪的热线特点

  热线长度一般在0.5~2毫米范围,直径在1~10微米范围,材料为铂、钨或铂铑合金等。若以一片很薄(厚度小于0.1微米)的金属膜代替金属丝,即为热膜风速仪,功能与热丝相似,但多用于测量液体流速。热线除普通的单线式外,还可以是组合的双线式或三线式,用以测量各个方向的速度分量。从热线输出的电信号,经放

热线风速仪的原理

  流速计的一种,它的作用原理是将感测元件——一根通以电流而被加热的细金属丝置于通道中,当气体流过它时则将带走一定的热量,此热量与流体的速度有关。其流速的确定,常用的有两种方法:一是定电流法,即加热金属丝的电流不变,气体带走一部分热量后金属丝的温度就降低,流速愈大温度降低得就愈多;测得金属丝的温度则

热线风速仪的简介

  其原理是,将一根通电加热的细金属丝(称热线)置于气流中,热线在气流中的散热量与流速有关,而散热量导致热线温度变化而引起电阻变化,流速信号即转变成电信号。它有两种工作模式:①恒流式。通过热线的电流保持不变,温度变化时,热线电阻改变,因而两端电压变化,由此测量流速;②恒温式。热线的温度保持不变,如保

BUEHLER标乐发布新版岩矿制备指南

        BUEHLER标乐公司发布新版岩矿制备指南()。手册总计8页,图文并茂的介绍了岩矿制备步骤,包括试样切割、镶嵌、封装、灌注及磨抛等。既有设备和耗材的介绍,也有关于制备的小窍门。 

关于对《新能源汽车售后服务规范》推荐性国家标准征求意见的通知

关于对《新能源汽车售后服务规范》(征求意见稿)推荐性国家标准征求意见的通知时间:2024-12-02部门:服务标准化研究所各有关单位及专家:  根据国家标准化管理委员会下达的国家标准制修订计划,由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)归口的《新能源汽车售后服务规范》(20241716-T-

客户互动中心,让我们靠得更近!

尊敬的各位客户:即日起,梅特勒-托利多客户互动中心4008热线正式试行开通啦!三部热线,分类应答您的需求;专业代表,为您接通技术、销售、关怀服务!作为4008热线背后的支撑平台,客户互动中心(Customer Contact Center)也会同时投入试运行。它依托高科技的信息网络,将通讯技

沃特世ACQUITY-UPLC-IClass/Xevo-TQS-IVD系统售后服务申报ANTOP奖

  金秋十月,ANTOP 2018第二期申报工作正在如火如荼的进行,多家科学仪器企业竞相参与申报,这里将为您介绍ANTOP奖项“打榜”产品。  沃特世科技(上海)有限公司的Waters ACQUITY UPLC I-Class/Xevo TQ-S IVD系统售后服务申报“优质临床质谱售后服务奖”。售

热线风速仪的工作模式

  热线风速仪有两种工作模式:  1.恒流式,亦称定电流法,即加热金属丝的电流保持不变,气体带走一部分热量后金属丝的温度就降低,流速愈大温度降低得就愈多;温度变化时,热线电阻改变,两端电压变化,因而测得金属丝的温度则可得知流速的大小。  2.恒温式,亦称定电阻法(即定温度法),改变加热的电流使气体带

热线风速计的相关介绍

  一根被电流加热的金属丝,流动的空气使它散热,利用散热速率和风速的平方根成线性关系,再通过电子线路线性化(以便于刻度和读数),即可制成热线风速计。热线风速计分旁热式和直热式两种。旁热式的热线一般为锰铜丝,其电阻温度系数近于零,它的表面另置有测温元件。直热式的热线多为铂丝,在测量风速的同时可以直接测

马尔文(中国)新增销售咨询热线

为满足日益增加的咨询需求,并方便广大客户更快捷的联系到马尔文公司, 马尔文(中国)日前新增销售咨询热线: 400 630 6902欢迎通过以下任何一种方式联系我们, 马尔文仪器将以全球领先的产品和技术支持服务全中国的客户.销售咨询热线:4006306902   8008206902   021 61

德国耶拿公开声明函

  致:尊敬的德国耶拿仪器用户  我们,德国耶拿分析仪器股份公司,所制造的各型号仪器的消耗品、备件、附件等相关项目,均由唯一的公司售后服务中心提供,对非本中心销售的任何上述项目,我公司声明概不负责。  德国耶拿售后服务中心联系方式如下:  售后服务热线:4006021766  电话:010-6554

新版《消费品售后服务方法与要求》国家标准将于5月1日起实施

  近日,市场监管总局(国家标准委)批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》(GB/T 18760—2025)国家标准,新标准将于2025年5月1日起实施。  当前,我国消费市场持续升级,消费者对售后服务的需求从基础保障向品质化、多元化转变。互联网经济与智能化技术的深度融合,催生了远程诊断、智能客服

五洲东方第二轮售后服务推广活动在中国农科院完成

        11月10日~11日,五洲东方联合德国BRAND公司第二轮售后服务推广活动在北京中国农业科学院开展了以校准BRAND品牌的各类移液器、瓶口分液器、滴定器等实验室常用液体移取类设备为主的品牌推广活动。经过专业培训和认证的工程师为农科院作物所和农科院生物技术所的多位老师校准和清洗了近80

青特啤酒混有异物-消费者无处维权

  消费者在饮用青特牌啤酒时发现瓶内有许多异物,但生产厂家在沪却没有售后服务,委托经销商解决,经销商却不负责任,导致消费者无处维权。读者王先生求助于本报读者热线。  昨天,王先生把一瓶尚未开封的由浙江金华市华力啤酒有限公司生产的青特牌纯爽啤酒给记者看,只见瓶内啤酒液体中漂浮着一些大小不

岛津致客户书

  尊敬的客户:  您好!  2020年新春伊始,岛津企业管理(中国)有限公司全体员工,对一直以来支持和关注我们的广大客户表示衷心的祝福和节日的问候。敬祝您身体健康、万事如意!  当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻,作为一家有社会责任心的企业,岛津将全力配合国家做好防控工作。本公司积极响应国家和

钢研纳克:隔离病毒,不会隔离服务!

  近日,钢研纳克检测技术股份有限公司发布在线办公通知:2月3-9日,实行线上办公,您可以通过电话、微信、短信、邮件等方式进行联系,洽谈业务,并表示疫情当前,隔离病毒,不会隔离服务!  通知如下:  尊敬的客户:  新年伊始,突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎肆虐全中国,牵动着每个人的心。阻断新型冠状

环保热线集中举报大气水源污染

  环境保护部有关负责人今日公布了“010-12369”环保举报热线情况。从群众反映的问题来看,对恶臭、异味污染问题的反映比较集中。   该负责人说,从各地方环保部门调查处理的情况看,存在环境违法问题的有116件,占受理总数的77.9%,有33件未发现群众反映的问题。从举报数量地区分布来看,河北1

BUEHLER标乐致客户的一封信

尊敬的客户您好!感谢各位多年来对BUEHLER标乐的关注BUEHLER标乐在2007年加入ITW集团之后,全球业务保持长足的进步。现公司名称规范为Buehler, a division of Illinois Tool Works Inc.。 2011年是BUEHLER标乐75周年纪

美国标乐BUEHLER公司顺利通过ISO14001评审

        日前经专家认定,美国标乐公司顺利通过ISO14001评审,获得ISO14001Cert 2013证书。公司自成立以来,一直秉承品质至上,构建环境友好型生产车间,根据企业产品特点,在产品设计、开发、生产等环节全面融入体系各项管理要求,经过多年的实践发展,公司环境管理已取得逐项

2012标乐Buehler中国区销售年会成功召开

                 2012年2月底,来自全国各地的一线销售人员、售后服务人员和技术支持人员汇聚美丽的西子湖畔,参加标乐年度销售会议,会同标乐全球的诸位高层领导,共同总结2011年销售状况,探讨2012年发展规划。           会议内容丰富,节奏紧凑。从市场拓