顾客称元祖月饼发霉多次讨说法获赔900元
蛋糕店掏900元“息事宁人” 但称质量没问题 现在买什么东西都注重品牌，一是质量信的过，二是倍有面子，南京市民李先生也是这样想的，于是在中秋来临前选购月饼时，他特地来到了元祖。可让李先生万万没想到的是，在这样品牌店的月饼礼盒里，居然出现了一块发霉的月饼。为此，李先生两次找到了元祖店，但都没讨到说法。最终在记者的协调下，才连退带赔拿到了900元钱。尽管进行了赔偿，不过元祖方面一直坚称，这并非认可月饼存在质量问题，而是息事宁人。 上个星期五，李先生与朋友聊天时谈到了中秋节，便萌生了买点月饼尝尝的念头，他考虑一番后，决定去元祖蛋糕店，毕竟这可是品牌，质量应该有保证。来到位于中央路上的元祖蛋糕店后，李先生看中了价值148元一盒的月饼，他一共买了4盒，两盒留着家人吃，另两盒则送给朋友。次日，李先生兴冲冲把两盒月饼送了出去，剩下的则打开食用。到了这里，事情可以说很圆满，可星期一却“风云突变”。当时李先生在家打开......阅读全文
顾客称元祖月饼发霉－多次讨说法获赔900元
蛋糕店掏900元“息事宁人” 但称质量没问题 现在买什么东西都注重品牌，一是质量信的过，二是倍有面子，南京市民李先生也是这样想的，于是在中秋来临前选购月饼时，他特地来到了元祖。可让李先生万万没想到的是，在这样品牌店的月饼礼盒里，居然出现了一块发霉的月饼。为此，李先生两次找到了元祖店
消费者投诉称家乐福售卖发霉月饼
中秋节将至，沪上超市也早早地将各式月饼摆上货架。市民杨先生近日在家乐福超市刷卡购买了6个散装月饼当早餐吃，孰料打开最后一个月饼包装却闻到一股霉味。向超市反映，对方坚称必须有购物小票才予以处理，“我买几十块钱的东西，又不是买冰箱彩电，怎么会留小票呢？” 投诉原文：在家乐福买的月饼发
百余盒月饼刚买来就发了霉－消费者欲打官司
这盒月饼上面已经长满了绿毛，像这样的月饼还有很多。 近日，真北路某公司在超市购买了100余盒月饼，准备犒劳员工，结果发现这些月饼不同程度发了霉。昨天，销售方相关负责人表示，他们与厂家商量后，同意给消费者“退一赔十”处理，但遭到消费者拒绝。目前，双方还有待进一步协商。 慰问员工的月饼发了霉 9月
进口食品保质期内“发霉”－苏州市民获十倍赔偿
进口产品还在保质期内，但是已经变质，消费者能获得赔偿吗？近日，市民陈女士买海苔就遇到了这样的事，海苔是进口食品，生产日期还很新鲜，在保质期内却发生霉变。陈女士花费122元买了12包海苔，要求超市赔偿2000元，被超市拒绝。陈女士投诉到市消保委，寻求帮助。 那么进口食品还在保质期内怎么会发生霉变
超市买到发霉面包获赔偿－保质期内食品变质可维权
产品还在保质期内，但是已经变质，消费者能获得赔偿吗?近日，市民朱女士买面包就遇到了这样的事，距离保质期期限还有三天，面包却已经霉变，找超市理论，超市只同意更换，不愿赔偿。后来，朱女士投诉到工商部门，获得了十倍赔偿。据悉，买到变质或者超过保质期的食品，消费者均可获得赔偿金。 超市买到发霉面包
上海市食药监局公布200批次月饼检查结果－100％合格
国庆、中秋佳节将至，市食药监局今天起兵分多路，重点加强对月饼市场监督检查。记者获悉，在对本市生产经营的200批次月饼抽查中，样品检验合格率为100%。 南京路上老字号云集，因此也成为市民游客买月饼的首选之地。今天上午，记者跟随一路执法人员来到南京路上的第一食品商店和新雅粤菜馆，重点检查月饼包装
上海通报：1批次港式奶黄味燕窝月饼菌落总数超标
9月17日，上海市食药监局发布2018年上海市月饼监督抽检情况通报，通报了1批次港式奶黄味燕窝月饼菌落总数超标。 通报显示，上海市食品药品监督管理局对本市生产经营的月饼进行了监督抽检。截至目前，全市共抽检188批次，其中本市生产企业116批次、流通企业60批次、餐饮单位制售的12批次。覆盖世纪
南京：农家乐出售发霉八角－按十倍货款赔偿
近日，市民刘女士带着家人来到江宁淳化一个美丽乡村踏青，中午就在农家乐用餐，看到店家有八角出售，便购买了5袋，总价50元。刘女士觉得很值，便高兴地把东西给家人看，谁知这一看发现了问题，不仅在八角的包装上未标明生产日期和保质期，还有部分八角疑似发霉变质。刘女士一下子心情跌到了谷底，调转车头又回到了农
上海市工商局：月饼保质期内发霉等问题频发
上海市工商局9月24日通报了中秋节期间12315热线的投诉受理情况。据悉，热线共接受消费者申（投）诉举报224件，与去年同期相比增长9%。从投诉类别看，月饼、快递服务、互联网服务等方面的投诉量居前列。 其中，有关月饼的消费投诉35件，比去年同期增加了25%。投诉问题主要集中在消费者购
“水果月饼”里没果肉有香精－消费者须仔细辨别
中秋节的脚步越来越近，新兴的水果月饼在各超市、卖场里销量看涨。然而，有消费者购买后发现，不少水果月饼的馅料是冬瓜蓉，所谓的“水果馅料”仅仅是用香精勾兑而成。根据新的《食品馅料》标准，鲜果含量低于25%的，只能算作“水果味月饼”。 ■市民投诉水果味道竟用香精制成 中秋将至，菜场里
沪抽检中秋月饼－菌落总数超标
中秋节前夕，上海食药监局对沪上生产经营月饼情况进行监督检查，内容涉及微生物、重金属、防腐剂、人工色素等25项指标的210件月饼样品。据结果显示，210件月饼中有209件符合食品安全标准，合格率99.5%，1件不合格为上海丰雅食品有限公司生产的苏式伍仁月饼（生产日期/批号：2015.8.28；规格
谁来为发霉生虫的大米买单？
买了3包大米，打开后发现大米生虫发霉。近日，祝女士遇到这样的事情。她致电本报的维权热线85188518反映：“我在天猫超市购买了3包福临门大米，过了一个月打开后发现发霉生虫，找天猫超市客服投诉过多次，给我的回复是大米生虫发霉不属于质量问题。我不同意天猫超市的说法，认为大米存在质量问题。我要求天猫
思念速冻水饺竟吃出烟头－消费者获800元赔偿
热腾腾的速冻水饺端上餐桌，三两个进肚意犹未尽，猛地一口咬下去把牙咯了，仔细一瞧，猪肉韭菜馅里竟冒出个烟头，不但食欲全无，心里直窝火。近日，市民陈先生在工商部门的协助下，获得800元赔偿。 3月3日，海港区陈先生在某大型超市，看到“思念”牌速冻水饺在特价促销，便花4.99元买了一袋
“晋唐”绿豆标签违法－消费者获十倍赔偿
7月6日，记者从中国消法学研究会获悉，山西消费者因山西糖酒副食有限责任公司分装的绿豆产品标签违法，起诉至山西太原市小店区法院被判胜诉，获十倍赔偿。涉案企业不服一审判决，上诉至太原市中级人民法院。近日，太原市中级人民法院判决结果：维持太原市小店区人民法院的民事判决。 2016年7月1日，山西消费
频被发现粽子发霉五芳斋承诺漏气胀包产品免费调换
■常温粽与冷冻粽的储存条件不同。资料图片 近日，国内最大的粽子生产商五芳斋先后被报道称，被上海及北京市民发现存在部分粽子发霉现象，就此五芳斋对新快报记者回应称，就粽子发霉事件向消费者致歉，并已与当事消费者及时沟通，进行退换货及其他赔偿处理。 发霉原因 新鲜粽却未用无纺布袋
消费者购买食品变质－按《食品安全法》获十倍赔偿
维护消费者权益是商业服务行业必不可少的环节。为提高消费者的维权意识，同时也为零售企业可能触及到的消费者权利提供理论与实践参考，规避零售企业“违权”风险，本栏目与北京市消费者协会合作，持续推出“消费维权课堂”，以此为消费者权益保护提供支持与服务。 投诉情况简介 2009年7月31
贝因美婴儿奶粉里现活虫－消费者盼召回拒赔偿
10日，广饶一位市民向记者反映，他的表姐购买的奶粉中发现了一条活虫。随后，记者采访到当事人张女士。张女士说，10日上午，她在给孩子吃的奶粉中发现了活虫。当天，贝因美公司工作人员起初道歉并提出赔偿两桶奶粉，后来又提出对张女士进行3000元的赔付。张女士作为消费者希望厂
恒天然称已找到“毒源”将启动对消费者赔偿
据俄罗斯 《共青团真理报》网站8月10日报道，由于"肉毒杆菌"事件影响，俄罗斯将从昨日(8月12日)起，临时限制进口新西兰恒天然公司供应的一切产品。 除此以外，恒天然大中华区和印度区总裁魏柯文昨日赴北京处理肉毒杆菌事件，其透露目前虽已找到肉毒杆菌毒素的源头，但是未找到其产生的原因。恒天
东莞：食品包装说明违法－商场十倍赔偿消费者
市民段先生购买405.3元食品后状告商场，获赔4050元 销售某品牌食品“半边梅”，包装不符合国家食品安全标准的要求，又未能提供该商品的采购、进货查验等证据，东莞一家商场被认定故意销售明知是不符合食品安全标准的食品，被法院判令按十倍价款赔偿给消费者。昨日，东莞市第二人民法院通报了这起消费者权
天津：未标全食品信息－消费者获十倍赔偿
近日，辽宁省黑山县的梁先生到静海县消协投诉，称其在天津物美静海店购买了价值111.47元的散装笑口巴旦木、开心果。其分装标签、标注内容打印有食品名称、包装日期、保质期、单价、净含量、价格；没有打印生产日期、生产者厂名、厂址、联系方式及QS生产许可。梁先生要求退货并十倍赔偿。 消费者协会工作人
－恒天然称已找到毒源－将对消费者进行赔偿
据俄罗斯媒体8月10日报道，最新调查数据显示，俄罗斯市场上越来越多地出现受污染的食品，这些食品大多来自外国公司的产品。俄罗斯将从8月12日起，临时限制进口新西兰恒天然公司供应的一切产品。 不久前，新西兰恒天然公司决定从中国、澳大利亚、泰国等7个国家召回1000吨奶制品。产品召回原因为恒天然
中秋佳节－月饼检测让消费者吃的更健康、更放心！
农历八月十五日，是我国的传统佳节中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月，称谓“仲秋”，所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋吃月饼，是我国流传已久的传统风俗。风清月朗、桂香沁人，品月饼、赏月亮，喜庆团圆，别有一番风味。 中秋佳节在即 月饼检测少不了 月饼，在我国有着悠久的历史。据史料记载，早在殷、周时
别让“不朽”食品朽了食品安全
“不朽”本来是个带有光辉色彩的褒义词,但原本应该自然而然过期腐朽的东西变得“不朽”起来,可就成大麻烦了 食品过期变质或者因保存不善而变质绝对是个让人头疼的问题。连续的降雨令空气湿度很大,接连有消费者投诉在超市里买出来的月饼未开封已发霉长毛了。“这不是保质期还没到吗?”消费者不解
广州食药监节前抽检月饼两批次不合格
中秋将至，广州市食品药品监督管理局在全市食品生产、流通及餐饮服务环节开展月饼产品专项抽检，昨天公布了抽检结果。 本次抽检项目主要有：蛋白质、脂肪、总糖、糖精钠、铅、二丁基羟基甲苯、硼砂、柠檬黄、苋菜红、黄曲霉毒素B1、菌落总数、大肠菌群、沙门氏菌、金黄色葡萄球菌、霉菌计数等。142批次抽检样
重庆：食品标签不规范－消费者获超市十倍赔偿
食品外包装上的营养成分表，你注意过单位是多少吗？一名较真的消费者发现，国家要求营养成分表修约间隔为0.1，但自己在超市买到的商品营养成分表修约间隔却为1，一纸诉状将超市告上法庭，获十倍赔偿。 去年，消费者侯某在冉家坝一家超市购买了邓家广安盐皮蛋、万利福牌亚麻籽油、凤冠牌浓香菜籽油等25件商
佛山：消费者网购到问题食品－平台免赔偿－卖家“挨板子”
网购食品不符合食品安全标准，网店所在的平台服务商是否也要承担责任？ 顺德消费者莫先生发现自己网购的野燕麦力片配料中含有玛咖成分，但产品的标签、说明书均没有标注不适宜人群和食用限量，遂将盱眙夜来香食品经营部（以下简称夜来香经营部）及浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）告上法庭。 根据
康师傅桶面被曝现黑色异物－消费者投诉获得赔偿
面饼中的黑色物质呈扇形，有几处为焦糊状。 市民潘先生近日拨打本报维权热线80889088反映，3月26日他在武定路的一家超市买了两桶康师傅西红柿炖牛腩面，当天晚上打开吃了一桶，第二天早上他准备吃第二桶面，正要往桶里倒水 ，却发现面饼里有一些黑色物质，好像长毛了。
江苏：果冻未标警示语－消费者起诉三倍赔偿
原告在被告某超市购得某品牌芒果味果冻（6杯装）5盒用于生活消费。在食用时发现上述果冻外包装标签标示警示语“勿一口吞食：三岁以下儿童不宜食用，老人儿童须监护下食用”，但内包装单个食用果冻没有标注警示语。原告认为，果冻须在产品的外包装和最小食用包装上标示安全警示语和食用方法。被告某超市作为取得食品
食品安全法明起实施－消费者受损可要求10倍赔偿
明日(6月1日)起，《中华人民共和国食品安全法》正式实施。根据新法规：任何食品添加剂目录外的都将不能用、任何食品都不能免检、权益受损消费者可要求10倍赔偿。省食品安全办公室负责人表示，新法将赔偿标准大大提高，加大了经营者的违法成本，起到震慑作用。 新法规确立了食品召回制度 根据
夸大宣传苦丁茶保健功效超市被判赔偿消费者两万元
认为超市销售苦丁茶存在欺诈，刘先生诉北京某超市要求双倍赔偿。记者昨天获悉，经市二中院调解，双方达成协议，超市同意赔偿刘先生货款及损失共计2.1万元，同时刘先生需返还所购茶叶。 去年1月4日，刘先生在被告超市购买了8盒金碧春小叶苦丁茶极品，价款共计12528元。刘先生诉至一审法院称，超