为了满意度,医生该迎合患者吗?

“美国一项随访10年的多中心对照研究(PISS研究)被提前终止,原因是与常规治疗组相比,将患者满意度与医生、医院收入挂钩组的死亡率升高238%,发病率也增加146%,抗生素应用增加858%。”前不久,这条消息在医生们的微信群、朋友圈里传开了。有人说这是恶搞。其实,早在2012年JAMA子刊――《内科学文献》曾发表过一篇有关患者满意度的文章指出,患者满意度最高的受访者有较低的急诊率,但是医疗费用总支出增加8.8%,大处方药支出增加9.1%,并且患者死亡率也更高。有分析文章据此认为,患者满意度与死亡率升高相关,是对医院和医生片面追求患者满意度而过度迎合患者的一种讽刺。 话匣子里有点火药味 “都是急诊患者,都是被狗咬伤的,为什么就要给他提前看,别的患者该怎么想?”当记者如约找到许医生采访时,这位在北京某三级医院急诊科工作的高年资主治医生一下子打开了话匣子,甚至还带了点火药味。 就在记者来之前,一位患者刚刚把一份“零分”的患者......阅读全文

为了满意度,医生该迎合患者吗?

  “美国一项随访10年的多中心对照研究(PISS研究)被提前终止,原因是与常规治疗组相比,将患者满意度与医生、医院收入挂钩组的死亡率升高238%,发病率也增加146%,抗生素应用增加858%。”前不久,这条消息在医生们的微信群、朋友圈里传开了。有人说这是恶搞。其实,早在2012年JAMA子刊――《

以“同理心”驱动就医体验改善,不断提高患者满意度

   改善人民群众看病就医体验,是深化医药卫生体制改革的必然要求,对于提高社会满意度,构建和谐医患关系具有重要意义。浙江省人民医院始终积极响应并践行国家卫健委等联合发布的在全国医疗系统开展“进一步改善医疗服务行动”的要求,针对2018-2020行动计划,医院根据十大创新医疗服务目标,结合浙江省“最多

沈阳食品安全满意度提高19%

  近日,全省食品安全示范城市创建工作现场推进会在沈阳召开。辽宁省自2014年开展食品安全示范城市创建工作,目前已取得了明显的阶段性成果。   辽宁省市场监督管理局昨日介绍,沈阳市深入开展耕地污染、农药兽药质量安全、学校校园及周边食品安全等综合治理工作,今年10月已在全国率先通过国家食品安全示范

金龙鱼、红蜻蜓满意度低

  为了持续深入了解我国食用油行业的质量水平,给行业和生产企业提供真实的质量改进信息,给用户和消费者提供客观的质量参考信息,中国质量协会、全国用户委员会于2012年度再次对我国食用油消费者进行满意度调查并于近日公布了结果。2012年度食用油消费者满意度得分为75分;食用油

河池全面提升公众食品安全满意度

  2016年以来,河池市以创建广西食品安全示范城市为抓手,坚持以宣传促知晓,以培训提知晓,以问效强知晓,公众对食品安全的满意度不断提升。  搭建平台,丰富宣传内涵  充分发挥“空中四条线”作用,即:电视有影、网站有图、微信有言、短信有字,围绕“一杆、二屏、三栏、四厂、五院、六车”载体宣传,开展食品

浙江公众环境满意度七年“节节高”

  “义乌的水越来越清,天越来越蓝,在这里生活,越来越幸福了!”在浙江省义乌市大陈镇北山府村看着悠悠白云,吃着爽口农家菜,来义务经商12年的广东籍客商黄先生为义乌的生态环境点了个赞。  在浙江,老百姓为生态环境点赞,已不是新鲜事。日前,2018年度浙江省生态环境公众满意度调查报告出炉。2018年浙江

我国知识产权保护社会满意度进步明显

  加强知识产权保护是完善产权保护制度最重要的内容,也是提高中国经济竞争力最大的激励!近年来,在国家高度重视、社会各界积极参与下,我国知识产权保护工作取得了显著成效,知识产权保护社会满意度持续提升。4月26日,国家知识产权局发布2017年知识产权保护社会满意度调查报告(下称调查报告)。这也是国家知识

知识产权保护满意度调查结果公布

  今天是国家知识产权局连续第11年在世界知识产权日这一天向公众开放。开放日当天,由中国专利保护协会、中华商标协会、中国版权协会联合央视市场研究股份有限公司组建的知识产权保护社会满意度调查课题组,发布了2015年知识产权保护社会满意度调查结果。这是课题组连续第4年开展此项调查。  结果显示,2015

Psychol-Sci:性生活是如何促进婚姻满意度的?

  幸福婚姻的秘诀是什么? 根据一项新研究,性生活是一个关键因素。 研究人员发现,做爱后能产生持续2天的“余辉”效果。 这种余辉效果能提高长期的关系满意度。  来自佛罗里达州立大学的研究者Andrea Meltzer及其同事最近在Psychological Science杂志上发表了他们的研究结果。

2011-水业监测检测设备满意度调查-“哈希”再次夺冠

  中国水网近日发布了“2011 水业监测检测设备满意度调查”。在对32个水业监测检测设备品牌用户满意度评选中,哈希公司再次夺冠,用户满意度获评最佳!此次调查从产品质量、产品性能、产品性价比、所提供的服务及产品的综合评价、品牌了解情况、品牌的使用情况等方面进行用户满意度测评,哈希公司满意度评分为

检测总体合格率市民食安满意度历史最高

  昨日,我市最新的食安大数据——《2014年青岛食品安全状况报告》发布。什么时间最容易发生食安事故;哪些食品的抽检率最低,哪种食品最让人放心;在哪里购买食品最省心放心……市民最关心的食安热点问题,在其中都能找到答案。   该报告梳理了我市食安监管队伍建设情况、2014年的执法情况以及日常监管“扫描

基因会影响婚姻满意度对年长伴侣影响更明显

  据最新一期学术刊物《情感》报道,美国心理学家发现,对婚姻的满意度与对配偶情感的敏感度相关,而后者与名为5-HTTLPR的等位基因相关。   每个人都从父亲和母亲各继承一个5-HTTLPR等位基因。   加利福尼亚大学伯克利分校心理学家利文森和美国西北大学心理学家哈泽领导的研究小组发

消费者对茶饮料满意度不高-成分安全是主因

   茶饮料是我国饮料市场中消费量最大的品类之一,为给茶饮料生产企业提供改进信息,为消费者提供不同品牌的质量信息,中国质量协会、全国用户委员会近日对我国茶饮料消费者进行了满意度调查。结果显示,2014年度茶饮料行业消费者满意度指数为72分(满分100分),同比提高2.9分。数据说明,消费者对茶饮料的

2016年沪市民食品安全满意度得分72.3分

  今天上午,记者从国家统计局上海调查总队获悉,2016年上海市民食品安全满意度得分为72.3分。  最近,上海市食品药品安全委员会办公室与国家统计局上海调查总队联合开展了2016年上海市民食品安全满意度调查。2016年,根据市民对食品安全的关注度、感受度和舆情分析,以及对政府、媒体和企业的评价,调

我国知识产权保护社会满意度迈上新高度

  9月6日,国家知识产权局召开新闻发布会,发布2021年全国知识产权保护社会满意度调查结果。调查显示,2021年全国知识产权保护社会满意度为80.61分(百分制),相较调查启动之初(2012年)和“十三五”初期(2016年)分别提高了16.92分和8.23分,得分创历史新高,连续两年迈过80分门槛

蓝皮书:北京居民食品安全满意度保持上升趋势

  《中国健康城市建设研究报告(2018)》(下称蓝皮书)13日在北京发布。蓝皮书指出,北京居民的食品安全满意度近年保持上升趋势。  蓝皮书由中国医药卫生事业发展基金会、首都社会经济发展研究所、北京健康城市建设促进会、北京健康城市研究中心等单位共同组织编写。  蓝皮书介绍,自2015年开始,中国国家

四川着力改善环境质量-提高公众环境满意度

  “要积极回应人民群众对环境质量的期待,为建设美丽四川作出环保部门的贡献。”今日,四川省环保厅厅长姜晓亭在全省环保工作会议上提出这一要求。   据悉,2013年,四川环保工作要以生态文明建设为统领,以改善环境质量为目标导向,以环境影响评价为调控手段,突出污染防治、生态保护、环境安全三大重点,着力

2010年度海克斯康客户满意度有奖调查

尊敬的顾客: 您好!        感谢贵公司对我公司的一贯厚爱和支持,使用海克斯康坐标测量机及其它计量产品。在即将告别成果辉煌的2010年之际,我们是多么地渴望能获取您对我们的产品的客观评价和意见、建设性的建议、需求信息以及满意度测评,这是我们在令人期待的2011年里持续改进的动力

认监委对认可机构和人员注册机构开展满意度调查

  日前,国家认监委向各认证机构、实验室、检查机构和认证人员下发通知,决定开展对认可机构和人员注册机构的满意度调查工作。  此次满意度调查的目的是深入了解获认可组织及注册人员的需求及对认可及人员注册机构的满意程度,客观反映认可及人员注册机构的服务质量,从而分析认可及人员注册机构的现状和存在

机构调查70城市供水满意度-用户对水质评价最低

  2013水业战略论坛12日至13日在北京举行,主办方中国水网在论坛上提供的《中国70个城市供水服务满意度指数调查研究报告》显示,2012年,在水价、稳定性、水质等7个供水服务行业的评价指标中,用户对水质的满意度最低。   为了解用户意见,衡量用户对供水服务行业的总体满意度;了解用户对供水服务关

日本消费者对功能性健康食品满意度达64%

  近日,由日本各大企业组成的健康食品行业团体“健康与食品协会”工作小组针对消费者购买的健康食品是否满意这一问题举行了问卷调查。调查显示,人们摄取功能健康食品的满意率高达64%,而对具有减肥减脂功能的健康食品最为期待,比重占26.9%。   从去年11月开始,该调查以每周至少一次服用特定健康食品的成

英国科学家首次确认5HTT基因关联生活满意度

  英国研究人员发现,一种“快乐基因”能够影响情绪,令人容易满足。不过,快乐相当复杂,基因只是影响因素之一。锁定基因  英国伦敦经济政治学院行为经济学家扬-伊曼纽尔·德内韦(Jan-Emmanual De Neve)研究美国青春期健康纵向研究参与者中2574人的基因,查看他们的医疗记

Emotion:科学家发现机体DNA或影响我们对婚姻的满意度

  是什么让人们觉得自己的婚姻更令人欣喜或者更让人觉得悲伤?来自加州大学伯克利分校和美国大学西北大学的研究者给出了答案;研究者通过研究发现是我们自身的DNA决定了这一切。机体中一种调节血清素的基因可以预测我们的情绪对我们之间关系影响的程度。相关研究刊登于国际杂志Emotion上。   文章中

液态奶用户满意度比去年略降-消费者看重品牌有名

  中国质量协会、全国用户委员会25日公布了其第五次液态奶消费者满意度测评结果:2013年液态奶行业用户满意度得分为75.40分(满分100分),比2012年微降0.51分。   本年度行业品牌形象、感知质量、感知价值和满意度得分均略低于2012年,与2011年持平,消费者对行业整体满意度维

浙江省首批7个食品安全创建县公众满意度提升明显

  浙江省自2016年3月开始全域开展浙江省食品安全市县创建工作,近期正在组织力量对首批7个食品安全创建县(市、区)进行创建考核验收,并委托该省统计局民生民意调查中心对这7个县(市、区)进行食品安全公众满意度调查。调查结果显示,公众满意度平均总得分为75.9(根据公众评价加权计算获得,下同),比20

中消协在京发布2018年70个城市消费者满意度测评报告

中消协在京发布2018年70个城市消费者满意度测评报告消费者满意度稳中有升 消费环境建设仍需加力  2019年2月26日,中国消费者协会在京发布《2018年70个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示,2018年全国70个被调查城市的消费者满意度得分为73.68分,总体处于良好水平。  据了解,中

2014年中国主要城市空气质量满意度:拉萨居首

  中国社科院日前发布的一份调查报告显示,2014年中国38个主要城市空气质量的市民满意度,拉萨、海口、贵阳位列前三,北京、天津、石家庄等城市排名靠后。  中国社科院日前在拉萨发布《公共服务蓝皮书—中国城市基本公共服务力评价(2014)》。这份蓝皮书通过24717份调查问卷,从交通、环境、就业、医疗

空气净化器陷满意度危机-近50%用户不满售后服务

  近日,光明网记者从中国电子商会获悉,目前有调查显示49.5%的用户对空气净化器的售后服务环节存在不同程度的质疑。其中,服务网点少、维修费用高、没有售后回访、产品知识和使用普及不足等均为薄弱环节。  调研数据进一步显示,44.7%的使用者不了解后期保养办法,43.9%的使用者未清洗、更换滤网,使用

专用仪器设备使用情况和满意度问卷调查活动启动

  为了加强对专用仪器设备供应商的管理,督促供应商提高售后服务水平和质量,规范售后服务行为,保障仪器设备高效、良好的运行,并为今后专用仪器设备招标采购提供参考依据,6月17日,总局计划财务司下发了“关于开展国家质检总局专用仪器设备使用情况和满意度问卷调查活动的通知”,将会同中国出入境检验检疫协会就专