日本研究发现道歉时付出代价表达诚意效果更好
政府、学校或企业等机构如何进行危机公关更有效?日本研究人员通过分析人们的大脑活动发现,这些机构如果要道歉,最好能付出一定代价,这样更容易将诚意传递给接受方。 在一项情景模拟研究中,日本神户大学、名古屋大学等机构研究人员参与的团队构建了几种机构道歉的实验场景。25名大学生作为接受道歉方参与试验,研究人员向他们描述了一些机构存在责任的场景,比如学校明知存在校园霸凌却疏于应对、某公司销售的公寓抗震强度不达标等,在每个场景中将他们分组接受不同方式的道歉。 随后,研究小组利用功能性磁共振成像设备观察了接受道歉的大学生大脑。结果发现,比起不道歉或简单的道歉,当机构在道歉的同时表示愿意付出一定代价,比如补偿损失或认真调查事故原因,接受道歉的大学生大脑左右双侧颞顶交界区以及楔前叶区域活动更明显。此前研究已发现,在感知诚意时这些大脑区域会变得活跃。 相关论文已发表于《社会神经科学》杂志网络版上。研究人员解释说,机构和个人不同,难以直观地......阅读全文
研究表明道歉时付出代价-表达诚意效果更好
政府、学校或企业等机构如何进行危机公关更有效?日本研究人员通过分析人们的大脑活动发现,这些机构如果要道歉,最好能付出一定代价,这样更容易将诚意传递给接受方。 在一项情景模拟研究中,日本神户大学、名古屋大学等机构研究人员参与的团队构建了几种机构道歉的实验场景。25名大学生作为接受道歉方参与试验,
日本研究发现道歉时付出代价-表达诚意效果更好
政府、学校或企业等机构如何进行危机公关更有效?日本研究人员通过分析人们的大脑活动发现,这些机构如果要道歉,最好能付出一定代价,这样更容易将诚意传递给接受方。 在一项情景模拟研究中,日本神户大学、名古屋大学等机构研究人员参与的团队构建了几种机构道歉的实验场景。25名大学生作为接受道歉方参与试验,
移居太空的代价
原文地址:http://news.sciencenet.cn/htmlnews/2023/12/514607.shtm ? ? 美国航空航天局(NASA)希望能在几年之内让宇航员重返月球,他们正在大力投资“阿尔忒弥斯”(Artemis)登月计划来实现这一目标。而更加宏
金浩道歉难得原谅
社会宽容不是没有前提的,想让公众平心静气,至少得让公众看到公正的处理结果。这一次,我们必须要求彻查事件,知悉所有真相,并且依法惩处所有该受处罚的企业和相关部门负责人。舍此之外,无谅解可言。 据报道,面对公众质疑,陷入信任危机的金浩公司除了加强产品召回,董事长刘翔浩还上微博和网友交
德国放弃核能代价高昂
在德国总理默克尔决定关闭核电站后,这个国家正在经历能源结构转型的阵痛。根据德国联邦环境局近日公布的数据,2012年德国释放将近9.31亿吨二氧化碳,比去年增加了1400万吨。2012年温室气体排放量增加了1.6%,煤炭用量的增加使德国的空气污染情况连续第二年恶化,这也是德国自1980年以来首次出
自然选择代价的定义
中文名称自然选择代价英文名称cost of natural selection定 义一个等位基因取代另一个等位基因时,付出被取代基因消亡的代价。应用学科遗传学(一级学科),进化遗传学(二级学科)
光明一声道歉有多少含金量道歉能打动消费者吗?
上交所发致歉公告、人民日报登道歉信、再借官方网站和官方微博表歉意……一副痛改前非的模样,光明乳业这一次好像真的觉悟了。但对于这些迟来的道歉,消费者明显不太买账。 在质量问题频发的敏感期,光明旗下“宝宝奶酪”又被曝在配料当中加入了卫生部规定禁放的乳矿物盐。面对如此
雅虎CEO为假学位道歉
雅虎首席执行官(CEO)斯科特·汤普森5月7日向员工发电子邮件,就个人学位造假事件道歉。 雅虎上个月在网上公布的汤普森简历显示,他曾获得马萨诸塞州伊斯顿市斯通希尔学院计算机科学和会计学两个学士学位。然而,纽约对冲基金“第三点”的执行合伙人丹尼尔·洛布致信雅虎董事会证实,汤普森只取得过会计学
巴西:发展不以牺牲环境为代价
如果你在巴西开车,会发现所有城市的所有加油站在供应汽油的同时,也供应酒精燃料。而且,酒精的价格仅为汽油的一半左右。马路上行驶的车辆中,有50%是可以混合使用汽油和酒精的“弹性燃料”汽车。到2015年,这一比例将上升到70%以上。从2003年以来,仅推广车用酒精燃料这
蒋高明:美国廉价食品的代价
众所周知,食物是那些自然界长期演化,并经过人类不断培育的物种所提供的,最初的能量都来源于绿色植物的光合作用,但前提是农民要付出辛勤的劳动。如果农民纷纷离开土地,传统的劳作与养殖方式被现代农业技术和大机器所取代,即人越来越懒,而农业依然要满足不断增长的人口需求时,会出现什么样的情景呢?这
物种入侵:全球化的代价
食人鲳:别名食人鱼或水虎鱼。性情凶猛残暴,原产于南美洲亚马逊河流域。适宜水温20℃-28℃。 7月7日下午,柳州市民张先生在柳江河边给小狗洗澡时,突然遭到三条食人鱼攻击,其中一条咬伤其手掌并被抓获。近日,广西柳州市为围剿柳江河中伤人的食人鱼,发动市民沿江垂钓,并承诺抓到食人鱼者每条奖励一千元人民币
空气污染的代价有多大?
最近一个时期,国内外关于空气污染对人类健康之影响的报道明显增多。 欧洲7月9日公布的一项研究结果称,长期接触空气中的污染颗粒会增加患癌风险,即使颗粒浓度低于法律上限也是如此。另一项报告称,这些颗粒或其他空气污染物短期内浓度上升还会增加患心脏病的风险。而肺癌与局部地区的空气污染颗粒也有明确的
知网道歉,能平息众怒吗?
“为什么我创造的知识成果得不到尊重?” 因100多篇论文被知网擅自收录,89岁的中南财经政法大学退休教授赵德馨产生了这样的疑问。 近日,赵德馨诉知网获赔70多万一事被媒体曝光,随即引发网友关注与讨论。 12月10日晚,知网方面发布说明,“向赵德馨教授表示诚挚的歉意”,并称将全面检查在互联网
知网道歉,能平息众怒吗?
“为什么我创造的知识成果得不到尊重?” 因100多篇论文被知网擅自收录,89岁的中南财经政法大学退休教授赵德馨产生了这样的疑问。 近日,赵德馨诉知网获赔70多万一事被媒体曝光,随即引发网友关注与讨论。 12月10日晚,知网方面发布说明,“向赵德馨教授表示诚挚的歉意”,并称将全面检查在互联网
惧核代价高危害全地球
生活在1945年的人很难想象,多年以后,人们在提到核能的时候,除了广岛和长崎之外,还有另一个更让人印象深刻的名字:福岛。 二战末期,落在日本的原子弹瞬间造成约10万人死亡,其毁灭程度和导致的尸横遍野的恐怖景象,至今仍令人心惊胆颤。这场灾难对世人造成的心理影响不光体现在世界各国对核武器的忌惮
分子生态学词汇适合度代价
中文名称:适合度代价外文名称:fitness cost定 义:抗性代价,又称适合度代价(fitness cost),有认为是与抗药性相关的昆虫生理学或生物学特征的变化,也 有认为昆虫自然种群基因型在杀虫剂选择压力下的变异。
日本农业开发的代价:生态危机
在日本北海道的一个地区,超过70%的鸟类及鸟类物种已经消失,而这里曾是狩猎采集者聚居地,在一个半世纪前被改造成农田。相关成果5月25日发表于英国《皇家学会学报B》。 直到19世纪,日本西北部的石狩低地仍然有狩猎采集部落。北海道大学的Munehiro Kitazawa说,研究人员利用新旧地图追踪自
花蜜生产是否是植物的“投资”代价?
原文地址:http://news.sciencenet.cn/htmlnews/2023/7/505151.shtm近日,中国科学院国际人才计划访问学者、澳大利亚麦考瑞大学教授Graham Pyke和中国科学院昆明植物研究所副研究员任宗昕对花蜜生产及其动态进行了深入思考,从能量的角度探究花蜜投资的代
酒鬼酒再道歉但至今不提召回
该公司称已初步确定塑化剂肇事三大元凶 酒鬼酒的危机公关正在遭受网友们的口诛笔伐。继11月21日首次发布致歉声明,被媒体斥责为“道歉却不认错”后,11月23日晚间酒鬼酒再度发布声明道歉,并表示在11月30日前将完成整改工作;而昨日该酒企又通过央视《每周质量报
售卖有毒胶囊-公益诉讼判其道歉
吉林一不法商贩董某将有毒减肥胶囊卖往国内27个省份,侵害众多消费者合法权益,因有大量不特定受害消费者无法查实,通化市人民检察院依法提起民事公益诉讼。通化市中级人民法院日前当庭宣判,责令不法商贩在国家级新闻媒体上公开赔礼道歉。 通化市人民检察院在审查起诉董某涉嫌生产、销售有毒有害食品罪一案过程
腐蚀代价大于所有自然灾害损失总和
“在我国,每年为材料腐蚀付出的经济代价占GDP的3.4%~5.0%,远大于所有自然灾害损失的总和。”4月24日,在广州黄埔举行的“科普进校园 湾区百校行”科普讲坛现场,广东腐蚀科学与技术创新研究院院长、国家金属腐蚀控制工程技术研究中心主任、(联合国)世界腐蚀组织(WCO)中国办公室负责人
脑神经细胞可权衡“代价”和“收益”
人类是习惯性动物,喜欢日复一日地重复着同样的行为。美国麻省理工学院(MIT)的最新研究发现,习惯的养成不仅受到“寻求利益”的动机驱使,而且还受到“代价考量”制约;与“代价与利益”两大要因关联的神经元在大脑中发育成熟,最终导致习惯的养成。 MIT麦戈文大脑研究所教授安·格雷比尔等人通过对猴子等灵
透视硅谷银行倒闭:谁在“放纵”-谁成“代价”
近日最让美国人震惊的消息莫过于硅谷银行的倒闭。当地时间3月10日,主要为初创企业提供融资服务的美国明星银行硅谷银行突然被宣布接管,在事实层面宣告倒闭,这被看作是自2008年金融危机以来最大的银行倒闭事件,引发全球关注。3月13日,客户在美国纽约市签名银行网点内等待办理业务。新华社发 星起星陨:
净水器的代价:用水量暴涨
家住北京市海淀区的李先生去年购买了某品牌的净水器,但使用后却发现每月用水量居然是以前的2-3倍。李先生找商家理论,才知道他购买的净水器每净化1升水就要排掉3-5升的“废水”,这是“正常”现象。 近年来,人们对环保的关注以及水污染现象的加剧,让净水器市场也步入高速增长期。但面对市场上各种各样、五
腐蚀代价大于所有自然灾害损失总和
“在我国,每年为材料腐蚀付出的经济代价占GDP的3.4%~5.0%,远大于所有自然灾害损失的总和。”4月24日,在广州黄埔举行的“科普进校园 湾区百校行”科普讲坛现场,广东腐蚀科学与技术创新研究院院长、国家金属腐蚀控制工程技术研究中心主任、(联合国)世界腐蚀组织(WCO)中国办公室负责人
NGO追踪苹果“中毒门”-苹果道歉不够积极
“2011年新年伊始,公众环境研究中心、达尔问、自然之友、环友科技中心等36家环保NGO发布了《IT行业重金属污染调研报告(第四期)苹果特刊》,针对苹果公司的代工厂污染导致多名员工中毒事件,提出了“拯救‘白雪公主’,为‘苹果’清毒”的倡议。早在2010年4月,这36家环保组织便已就该问题向苹果等
我们欠长江一个深深的道歉
纵观历史,人类文明莫不肇始于大江大河,并由此绵延展开。 长江,横穿江苏东西433公里,串联起南京、镇江、扬州、泰州、常州、无锡、苏州、南通8个地级市,涵养着江苏1/6的沿江生态,带给沿岸近5000万人民以灌溉之利、舟楫之便和鱼米之裕。 然而,由于过去几十年的过度开发和监管失控,长江生态系统警
肯德基官方道歉-承认检测结果未主动通报
今日中午12点,就原料鸡安全问题,百胜中国事业部主席苏敬轼代表肯德基在官方微博上发布道歉信,承认自检流程可操作性欠佳、公司内部沟通不到位、供应商调整速度不够迅速、检测结果没有主动通报政府。 苏敬轼表示,无论是企业自检流程可操作性欠佳、公司内部沟通不到位、供应商调整速度不够迅速、检测结果
当庭道歉!侵害袁隆平院士名誉、荣誉案宣判
5月19日上午,天津市第二中级人民法院对公益诉讼起诉人天津市人民检察院第二分院诉被告张某侵害著名农业科学家袁隆平名誉、荣誉一案公开开庭审理,法院当庭宣判,被告张某于本判决生效之日起十日内,在国家级新闻媒体公开赔礼道歉、消除影响。天津市人民检察院第二分院诉称,被告张某于2021年5月22日至5月24日
工信部称稀土污染代价触目惊心
“环境治理并不是我们用来提高稀土价格的借口!”面对国外对我国稀土政策提出的种种质疑,工信部副部长苏波在 4月8日“稀土协会成立大会”上向《经济参考报》记者详细阐述了稀土污染“巨大黑洞”。他表示,我国稀土开采付出的代价触目惊心,初步测算,仅赣州一地因为稀土开采造成的环境污染,矿山环境恢复性治理