中消协提醒防范商品房买卖、租赁等领域不公平条款
聚焦商品房买卖、租赁、装修、物业等领域的不公平格式条款，中消协21日发布点评，提醒消费者注意防范。 有的条款完全免除定金责任，例如，“在未签署正式预售协议前，若因出售方原因致使不能出售时，出售方不受任何约定约束，只需退还定金而不必附加利息或赔偿。”这完全规避了经营者不履约所应承担的法律责任。 当商品房买卖合同与广告宣传内容不符时，有的条款将“宣传视为要约邀请”规避责任。例如，“买受人在现场看到的样板房、宣传资料、楼盘广告等仅作为要约邀请，不作为出卖人向买受人交付房屋的合同依据，概以本合同内容为准。”销售手册、楼盘模型、样板房等销售广告和宣传资料，都会对消费者的购买决策产生影响。当售房广告和宣传资料构成要约的，即使未写入合同，开发商也应履行相关义务，如未按约履行则构成违约。 有的条款滥用不可抗力适用范围，为延期交房免责。例如，“因设计调整、气候变化等原因导致未按合同规定期限将商品房交付买受人使用的，出卖人不承担违约责任。”设......阅读全文
中消协提醒防范商品房买卖、租赁等领域不公平条款
聚焦商品房买卖、租赁、装修、物业等领域的不公平格式条款，中消协21日发布点评，提醒消费者注意防范。 有的条款完全免除定金责任，例如，“在未签署正式预售协议前，若因出售方原因致使不能出售时，出售方不受任何约定约束，只需退还定金而不必附加利息或赔偿。”这完全规避了经营者不履约所应承担的法律责任。 当
山西发布首批不公平格式条款指引清单
6月24日，山西省市场监管局在全国率先制定发布首批《不公平格式条款指引清单》（以下简称《指引清单》），旨在强化消费者权益保护的社会监督，持续提升消费者自我保护意识和依法维权能力，促进消费纠纷源头治理。 据了解，山西省市场监管局聚焦民生领域经营者利用格式条款作出减轻或者免除自身责任、加重消费者责
三鹿奶粉事件:中消协称将助消费者依法维权索赔
中新网北京九月十二日电 针对三鹿奶粉受污染 "肾结石婴儿"事件，中国消费者协会副秘书长武高汉今天接受记者采访时表示，消费者可以依法通过各种途径维权索赔，中消协一定会帮助消费者。 武高汉说，食品安全近系消费者生命健康，远系中华民族的未来，责任重于泰山，经营者是第一责任人，政府有执法
中消协去年投诉受理近8成婴幼儿奶粉投诉与质量有关
中消协发布2012年投诉受理情况 八成婴幼儿奶粉投诉与质量有关 航空服务投诉量同比增长51.4%、每5件白酒投诉中就有1件涉及假冒问题、苹果公司售后服务投诉率高于家电行业平均水平7个百分点……昨日，中国消费者协会发布2012年全国消协组织受理投诉情况分析，
中消协提示：云存储逾期会永久删除
据中消协网站消息，近期，部分消费者向中消协反映，自己多年前注册使用的某平台云存储服务因最近一年多未登录，被平台判定为不活跃用户，云存储的文件被永久删除，造成无法挽回的损失。消费者对云存储服务公司是否充分履行告知义务、数据保存的安全范围、存储的数据删除能否有找回途径提出了质疑。 中消协调查了当前
中消协在京发布2018年70个城市消费者满意度测评报告
中消协在京发布2018年70个城市消费者满意度测评报告消费者满意度稳中有升 消费环境建设仍需加力 2019年2月26日，中国消费者协会在京发布《2018年70个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示，2018年全国70个被调查城市的消费者满意度得分为73.68分，总体处于良好水平。 据了解，中
北京市工商局公布餐饮行业6种“霸王条款”
“不许自带酒水”、“不接受自带红酒”、“包间费最低3000元”等，听到餐饮企业的说法，许多消费者感到很无奈。昨日，北京市工商局向社会公布了市餐饮行业常见的6种不公平的“霸王条款”，明确责令餐饮企业改正，否则消费者可以致电12315热线投诉。 北京市工商局向社会公布市餐饮行业6种不公平的格式
部分餐饮企业霸王条款变脸－口头约定消费难获赔
在市场化如此开放透明的今天,商家为了保护自身利益最大化,依然会以各种形式设置消费门槛,不同程度地侵害消费者利益。新修订的《消法》即将实施,再一次明确经营者不得以任何理由、任何形式为消费者制定单方面的霸王条款。消费公平原则是基本商业准则,已是全社会的普遍共识,可以期待,未来在面对不公平的消费侵害时
食药品霸王条款一律无效－网络交易平台应先行赔付
中国最高人民法院9日公布的《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》表示，消费过程中，消费者与食品、药品的经营者相比，往往处于弱势地位，以后食品、药品的生产者与销售者所定“霸王条款”内容将一律无效。同时，《规定》表示，“知假买假”将不影响维权，商家需对赠品质量安全担责，如果产
电影票真的可以“退改签”了吗？深圳的情况是这样的……
火车票、飞机票都能轻松退票、改签，网购也可以“7天可无条件退换”，但是网购电影票“退改签”却难上加难。今年9月，中国电影发行放映协会发布关于《电影票“退改签”规定的通知》(以下简称退改签通知)，列出了明确具体的电影票“退改签”措施。 深圳“退改签”通知落地情况如何?自9月起，深圳市消委会对电影
中消协督促恒天然等加强召回
昨天，中消协对外披露，已在京集体约谈了乳品企业，听取恒天然、多美滋、雅培、可口可乐、娃哈哈等企业代表就企业产品召回进度及后续情况的介绍，中消协要求，各家乳企进一步完善召回信息的公示方式和渠道。 中消协相关负责人介绍，在约谈乳品企业时，中消协对各企业召回提出了明确要求：各企业要以对广大消费者
中消协：食品安全、医美、预付费成上半年投诉热点
今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉551780件，同比增长5.71%，消费者投诉总体呈上升态势。其中涉及消费安全问题，如食品安全、医美安全、预付安全等；精神层面消费问题，如在线培训、网络游戏、宠物消费等；以及买房置业消费问题和公共服务问题。 今年4月17日，上海市消费者张女士在某App上花
2009年中国消费者协会消费维权十大举措
2009年3月11日，中国消费者协会公布了2009年消费维权工作的十大举措。中消协表示，将和各地消协组织以“消费与发展”年主题为主线，继续加强消费者教育和指导、对商品和服务的社会监督、受理消费者投诉及救助工作，进一步提高消协组织消费维权工作能力、社会公信力和对外影响力，为扩大内需、拉动消费和谐社
表面张力仪服务条款
1、提供包括货物及主要部件的基本购造、功能、日常使用操作、保养与管理、常见故障的排除、紧急情况的处理等培训服务。 2、提供1年的保修服务。
Nature：基因突变的不公平法则
一项研究检测了650名癌症患者基因组中的1700万个突变，得出了结论：整个人类基因组突变率的巨大差异是由于DNA修复机器所导致。“DNA拼读校验器”优先指向染色体中包含关键基因的重要部分。这项研究演示了来自医疗测序项目的数据可以如何解答有关细胞运作机制的基本问题。 来自欧洲分子生物学实验室（
两会之声：大型科研仪器的维护应放开市场，改变垄断
大型科研仪器维护和维修应该像汽车维修不再仅仅限于4S店一样，由仪器生产商认定合格的维护单位，从而改变如今维护垄断的现状。 近几年来, 随着对教育、科研领域的不断投入，高水平的仪器设备在高校和科研院所中的比重越来越高，一批国外仪器供应商凭借技术优势迅速占领了国内市场，在某些特定领域上，部分国际仪
中消协发布07年消费维权十大事件－维权十大难点
2007年消费维权十大难点 一、汽车质量系安全，检测举证维权难 二、医疗服务收费乱，医患纠纷不好办 三、购房陷阱连环套，投诉维权成本高 四、预付消费多陷阱，人去楼空难找影 五、网上消费虽时尚，知情维权难保障 六、电视购物多夸张，质价不符有“内伤” 七、保险营销有欺瞒，投保容易理赔难
中消协消费提示：应理性辨识未取得CMA及CNAS认可的“第三方测评”信息
中国消费者协会发布消费提示，“双11”网购促销即将开启，消费者理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息。 中消协表示，面对网络空间海量信息，“第三方测评”成为消费者网购决策的参考，许多人养成了“买前看‘测评’”的消费习惯。 中消协介绍，这里提到的“第三方测评”，是指未取得国家检验检测资质认
中消协揭医美乱象|无资质从业者众多－夸大功效制造焦虑
当前医疗美容正逐步成为求美人士的热门选择。中消协今日发文提示，医美行业并非如其宣传那般美好，机构和从业者“鱼龙混杂”，消费风险和陷阱暗藏。广大消费者要理性看待医美需求，正确选择医美机构，审慎做出医美决策。 “从2015年到2020年，全国消协组织每年收到的医美行业投诉从483件增长到7233件
中消协：“儿童食品”尚无食品标准
日前，一些食品生产厂家为吸引眼球打出“儿童食品”或标注“儿童”字样，但中消协昨天指出，目前我国尚无有关“儿童食品”的概念和相关食品标准。中消协明确指出，一些“高糖、高热、高钠”或含有一些调味料、添加剂等的休闲类食品，并不适合作为孩子的零食长期大量食用。 中消协表示，由于食品安全问题近年来备受
中国消费者协会召开第五届理事会第六次会议
中国消费者协会召开第五届理事会第六次会议 凝聚力量共建共治 推动消费者权益保护事业再上新台阶 9月1日，中国消费者协会（以下简称中消协）在京召开第五届理事会第六次会议。会议总结2019年以来特别是新冠肺炎疫情发生以来中消协理事会工作，安排部署疫情防控常态化条件下消费维权工作，对全国消协组织先
维护食品安全从实现“知情权”
维护食品安全从实现"知情权"开始我的餐桌我做主 知情才能保安全 针对奶油蛋糕等焙烤食品的主要原料问题和网购食品问题，中消协发布两份科学消费提示 本报讯 (记者刘艳芳)实现知情权，行使选择权，才能确保安全权。中国消费者协会在6月24日召开的"我的餐桌我做主 知情才能保安全"新闻发布
中检集团北京公司入选中消协消费维权鉴定技术支持单位
日前，记者从中国消费者协会官方网站获悉，为进一步发挥专业优势，共同维护好消费者合法权益，中国检验认证集团北京有限公司等4家单位新增为中国消费者协会消费维权鉴定技术支持单位。 中检集团北京公司作为中检集团拥有优秀市场创新能力与服务能力的公司之一，近年来除传统的检验鉴定、认证、测试业务外，积极创
中空美景装饰条款式和保养
风格款式： 1、装饰条深邃、暗红的色调，古朴、简洁的图案，型艺材韵的经典仿古、潮流的时尚现代以及韵味的异域风情，突出了中国古典文化的审美，追求心灵与历史的共鸣。 2、门窗内美景条现代风格：时尚的设计，精巧的造型，实用的价值，设计让你在满足日常的需求之外，又兼具现代的朝气。时代的潮流，
中空美景装饰条款式和保养
风格款式： 1、装饰条深邃、暗红的色调，古朴、简洁的图案，型艺材韵的经典仿古、潮流的时尚现代以及韵味的异域风情，突出了中国古典文化的审美，追求心灵与历史的共鸣。 2、门窗内美景条现代风格：时尚的设计，精巧的造型，实用的价值，设计让你在满足日常的需求之外，又兼具现代的朝气。时代的潮流，
时评：中消协为何在恒天然事件中失语
报道，恒天然事件已持续发酵多日，涉事企业都在争相发布公告，召回涉事产品。然而，代表广大消费者利益的中国消费者协会，却一反常态，在本次事件中噤声。 恒天然事件是一张“试纸”，消费者见识了各色厂家迥异的反应：有看起来很美的“48小时承诺”，有要求不公开的“最后一家客户”……加上“6家外资奶企被
8部门针对“双十一”约谈13家网络平台
“双十一”电商集中促销即将来临，日前，由北京市工商局牵头，市公安局、商务委、质监局、食药局、网信办、北京海关、北京出入境检验检疫局等8家单位集中约谈了京东、天猫、亚马逊等13家电商，对其进行行政指导。 市工商局从5个方面对网络交易平台经营者提出了指导意见。针对“双十一”期间，平台商家推出的各种
奶粉投诉超6成出自洋品牌
《时代商报》消息 中消协近日披露上半年受理消费者投诉情况。在商品投诉中，通讯类、食品、服装、汽车及零部件等仍是受到消费者诟病的集中点。与去年同期相比，乳制品质量不容乐观，投诉量翻了一番。其中近9成投诉与质量安全问题有关。中消协相关负责人表示，从国内外乳制品企业被投诉的情况看，外资品牌乳企投诉
发改委：“现阶段要求中国绝对减排不公平”
21日，在国务院新闻办举行的发布会上，国家发改委发布《中国应对气候变化的政策与行动2012年度报告》，全面介绍了中国为减缓、适应气候变化采取的重大政策措施。国家发改委副主任解振华表示，我国将努力控制二氧化碳等温室气体排放，但现阶段要求中国绝对减排是不公平、不合理的。
整顿餐饮“最低消费”－加强行业监管
根据商务部10月8日发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》(以下简称《办法》),国家将禁止餐饮经营者设置最低消费。《办法》还规定,餐饮经营者开展促销活动的,应当明示促销内容,包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围,以及相关限制性条件。 餐饮新规在很大程度上加强了对消费者权益的