国家标准委积极鼓励消费者参与消费品标准化工作
李克强总理在今年的政府工作报告中提出“要建立健全消费品质量安全监管、追溯、召回制度，严肃查处制售假冒伪劣行为，保护消费者合法权益。” 标准作为质量的“硬约束”，关乎每个消费者的切身利益，对于树立消费信心、扩大消费需求具有重要作用。消费者参与标准化工作，既有利于推动标准不断完善，推动标准化与民众需求和消费热点“相向而行”；也有利于帮助消费者逐步熟悉标准化工作，用好标准手段维护自身权益。 去年以来，国家标准委会同有关方面，启动了消费品安全标准“筑篱”专项行动，进一步拓宽消费者参与标准制修订渠道，更好地保护消费者合法权益。一是支持消费者组织派出代表，参加纺织品、家用电器、玩具、贵金属首饰、儿童用品等重点消费品领域相关标准化组织，作为全国专业标准化技术委员会、标准化工作组或推进组的成员，直接参与标准化全过程工作。二是鼓励消费者组织派出代表，直接参与婴幼儿及儿童纺织产品、贵金属首饰、卫生纸等重要消费品标准制修订，通过会议发言、书面......阅读全文
21家问题奶粉企业承诺对消费者疾患负责
中新网北京九月二十日电 (记者 刘长忠)中国问题奶粉企业今天向社会作出五项承诺，表示痛改前非。 今天下午二时伊利、蒙牛、光明等二十一家婴幼儿配方奶粉生产企业负责人，向中国国家质检总局递交了质量安全承诺书，集体对社会郑重承诺，将承担起责任，严格生产，确保产品质量安全。
以旧换新持续发力－让真金白银直达消费者
今年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》；8月，我市发布被外界称为“重庆以旧换新政策‘升级版’”的实施方案。随着政策落地，市场反馈强烈。刚刚过去的国庆假期，就迎来消费品“以旧换新”爆发式增长。首先我们来关注假期里市民们的“焕新”热情。 国庆假期 消费品“以旧换新”爆
奶粉换个包装就涨价－消费者不要迷信升级配方
据报道，进入6月，广州、北京等地超市声称已收到部分品牌奶粉的调价通知，如雅培进货价要上涨10%，多美滋也发出了进货价上调12%的通知等。 不过，据记者了解，郑州本地的麦德龙、世纪联华等超市都尚未接到通知。 昨日下午，对于此次涨价信息，雅培一工作人员表示，目前还没有听说有关涨价的
淄博烧烤爆红，靠的是为消费者着想
最近一段时间，山东淄博烧烤频频“出圈”，一跃成为网络“顶流”。刚刚过去的“五一”假期，淄博各大旅游景点吸引来自全国各地的游客逾12万人次，创下了近10年来的客流量最高记录，八大局便民市场、牧羊村烧烤等网红打卡地持续火爆，网友将这一现象调侃为“赴淄赶烤”。小饼烤炉加蘸料，“灵魂”烧烤三件套。淄博烧烤看
多美滋奶粉现不明物－消费者讨说法
昨（3）日，市民苟女士反映：新包装多美滋金装金盾贝护奶粉里出现一根4厘米长的条状乳黄色“不明物”，冲成奶后还有黑色杂物，孩子饮用期间多次拉肚子。 多美滋婴幼儿食品有限公司上海总公司一名部门负责人表示，奶粉里有“不明物”可能是在运输过程或是受潮造成的，目前公司正在对“不明物”进行鉴
多美滋遇信任危机－卖场消费者退货
17日，多美滋再次发表声明称，“我们的产品是安全的”。但始终未公布在奶粉中麦芽糊精的具体比例。 而此次的麦芽糊精事件似乎成了多美滋竞争对手搞宣传的借口，《每日经济新闻》记者获悉，多家洋奶粉企业近日密集开会讨论此事。据了解，部分外资品牌奶粉已通知各商场促销员，在推介产品时，向消费者表
政策扶持新能源车消费者顾虑价格太贵了
国务院9日发布《节能与新能源汽车产业发展规划(2012—2020年)》，到2015年要实现累计产销量50万辆目标。但对于家用轿车市场来说，新能源汽车面临“曲高和寡”的尴尬局面，百般好处的新能源汽车，为何迟迟开不上路? 行业规划“接地气” 新政扶持新能源汽车 与此前更加强调技术、产能和
苹果迟缓应对污染门－中国消费者伤不起
一边是频推新品，一边是迟缓回应“污染门” 据中国之声《央广新闻》报道，苹果深陷"污染门"，公司高层今天来华商谈整改方案。那么，苹果"污染门"事件如何浮出水面？ 早在2009年的时候，联建科技的员工就发生了正己烷中毒的事件，然而到今年2月初，也就是说距离这个事件发生两年之
阿尔卑斯棒棒糖吃出蟑螂－消费者索赔遭拒
阿尔卑斯棒棒糖内裹五只蟑螂 “糖果巨头”不凡帝范梅勒陷入“虫虫危机” 提起阿尔卑斯糖，也许再不能勾起人们对于那句“见证幸福每一刻”的联想了。 近日，一条有关棒棒糖和蟑螂的新闻，抢在《黑衣人3》上映之前冲击了消费者的神经――男孩打开阿尔卑斯棒棒糖，舔了几口才发现棒棒
肯德基“鸡肉门”事件持续发酵能否挽回消费者信任
肯德基“鸡肉门”事件持续发酵至今，在消费者当中激起了强烈反响。对此，肯德基所在的百胜集团正式发布道歉声明并承认“6点不足”：“无论是企业自检流程可操作性欠佳、公司内部沟通不到位、供应商调整速度不够迅速、检测结果没有主动通报政府、个别员工的不妥言论，还是不够快速透明地与外部沟通
消费者对转基因食品接受度呈现降低趋势
一项由中国科学院农业政策研究中心所作调查显示，当前接受转基因食品的消费者比例较高，但随着时间变化，这一比例呈现降低趋势，调查结果进一步表明，关于转基因较多的负面声音是消费者接受度下降的主要原因。 这项调查由中国科学院农业政策研究中心主任黄季焜主持于近期所作，调查涵盖江苏、广东6个城市的40
“南山奶粉”厂家发声明向全国消费者致歉
23日，此前刚刚被工商部门发现5个批次婴幼儿奶粉中黄曲霉素M1超标的湖南长沙亚华乳业有限公司发出书面声明，向全国消费者致歉并承诺召回全部问题批次产品、配合监管部门调查并实施彻底整改。 广州市工商局近日披露，标称生产单位为湖南长沙亚华乳业有限公司的金装倍慧较大婴儿配方奶粉(2段)(商标：南山
消费者买到过期年糕获“退一赔十”
不少消费者对进口食品情有独钟，认为既“洋气”又安全，但你在选购这些产品时是否真的看懂了标注在商品外包装上的生产日期和保质期？记者昨日从江苏省高院获悉，江苏消费者阎先生在在购买一款韩国进口年糕时发现，包装袋上的韩文明明标注的是到期日，而中文翻译却是生产日期。略懂韩文的阎先生发现问题后，将商家告上法
济南：消费者怀疑火锅底料凝固物为石蜡
市民买了一包火锅底料，包内含有类似石蜡的物质让其不敢食用，想做鉴定也无处可去。28日，市民周先生向党报热线反映了他的遭遇。厂家重庆红九九食品有限公司表示，其凝固物质为牛油，绝非石蜡。记者了解到，目前火锅底料未有国家标准，其中的石蜡更是没有检测依据。 周先生称，3月底，他在一超市购买了一包红九
雅培奶粉结丝爬出虫－消费者“证据”莫名失踪
很多初为父母的家长们为了安心,在选购奶粉时常常倾向于一些大品牌。近日,芝罘区的王女士在给宝宝泡奶粉时发现,自己购买的雅培奶粉里,竟然有一条肉虫,而且奶粉出现结丝的现象。如今事情已经过去20天,双方还未达成统一的意见。王女士欲自我维权,却被告知结丝的奶粉已经“不知去向”。 “雅培奶粉里吃出虫
空气污染不能一味让消费者埋单
前段时间接连不散的雾霾污染，引发了人们对机动车油品质量的再次关注。记者从环保部门了解到，自我市(南京)去年在全省率先升级使用国4汽油，今年我市机动车使用的汽、柴油油品都有望再次升级。油品升级对机动车尾气污染将起到有效缓解作用，但油价会否继续上涨也成为市民关注的焦点。（2月4日 龙虎网）
消费者对食用油品牌忠诚度不高
中新社北京十月五日电 中国质量协会、全国用户委员会今天公布的二00九年度食品行业食用油用户满意度测评结果显示，消费者对食用油的品牌忠诚度不高。 中国质量协会、全国用户委员会食用油调查共选取了十四个品牌，包括五个在全国范围内销售的全国性品牌和九个以区域销售为主的地方性品牌，选取北京、天津、廊
河北质监局为消费者讲解食品安全常识
河北省质量技术监督局6日透露，该部门6月29日至7月13日集中开展食品安全宣传周活动，先后推出讲座、培训、实验室开放等主题活动，为消费者讲解食品安全常识，对企业进行食品安全新国标讲解宣贯。 今年4月19日起，由中国国家卫生和计划生育委员会发布的53项食品安全国家新标准已在全国正式施行。截至目前
两协会提建议：消费者应有权申请反垄断调查
晨报讯 市消协、市律师协会消费者权益法律专业委员会昨天就正在征求意见的《反价格垄断规定》提出建议，消费者应有权申请反价格垄断调查。两协会已就该建议致函国家发改委。 最近，国家发改委在网上公开征求《反价格垄断规定》的意见。市消协、市律师协会消费者权益法律专业委员会建议《规定》增加一款：“对涉
葡萄酒成为英国消费者最喜欢的酒精饮料
英国社会舆论调查机构YouGov近日公布的一项调查结果显示，葡萄酒已经取代啤酒，成为英国消费者最喜欢的酒精饮料。在接受调查的2000多名英国消费者当中，当受访者被要求选择自己“最喜欢的酒精饮料”时，28%的受访者选择了葡萄酒，而选择啤酒和烈酒的分别为23%和20%。 调查还显示，最受英国消费者
国内食源追溯成摆设？消费者普遍“不知情”
从“地沟油”到“福喜肉”，从甲鱼黄鳝等抗生素超标到蔬菜等化肥农药残留……一段时间以来，作为“舌尖安全”重要保障的食品源头追溯制度，被一些媒体曝为“聋子的耳朵———摆设”。笔者走访发现，国内食源追踪从2004年在部分省市试点以来，虽然出现了二维码和无线射频等技术手段，但总体上讲消费者对其比较陌生，
保护知情权护佑消费者－让食品污染远离餐桌
2014年11月12日，全国治理“餐桌污染”现场会在厦门召开，会上不仅交流了农产品质量和食品安全监管创新举措，还正式启动农产品质量安全县和食品安全城市创建试点活动。国家食品药品监管总局和农业部在会上签署合作协议，双方将建立“从农田到餐桌”衔接顺畅、良性互补的协作制度，让百姓吃得更加放心。
饮用矿物质水涉嫌误导消费者－或全面被禁
饮用矿物质水真相 ●国家标准中规定，饮用矿物质水是以饮用水为水源，采用适当的方法，加入一定量的矿物质而制成的产品;矿泉水则是采用地下深处自然涌出或采集而来的，未受污染的，含有一定量的矿物盐、微量元素或二氧化碳气体的地下矿水。 ●一些市售矿物质水的产品说明中均标注"配料为水以及含有硫酸
新加坡发布新《消费者保护(消费品安全)条例2011》
2011年4月1日，新加坡新的《消费者保护(消费品安全)条例2011》(CGSR)开始实施。CGSR将消费品分成的两类：第1类为适用ISO标准、IEC标准、EN标准或ASTM标准的消费品，这类产品必须符合对应的ISO、IEC、EN或ASTM标准的要求以及安全机构(Safety Authori
奶粉进药店能否一解安全之忧－消费者疑虑重重
近年来，奶粉质量问题一直饱受热议，如何保障婴幼儿配方乳粉的质量安全，提高消费者的消费信心?日前，广西正式开展药店专柜销售婴幼儿配方乳粉试点，把婴幼儿配方乳粉纳入药品管理体系严格管理，保障婴幼儿配方乳粉质量安全。奶粉进药店，能否进得了消费者的心?能否一解奶粉质量安全之忧? 1 调查：奶粉进药
恒天然“危机公关”昏招多－中国消费者很受伤
被新西兰总理点名批评拖延曝光产品质量问题，自己却坚称主动公开;“48小时召回时限”口径一改再改;只道歉不提赔偿……深陷“肉毒杆菌”门的新西兰乳业巨头恒天然在中国市场的“危机公关”，让中国消费者很受伤。专家指出，坦承才是最好的危机公关，恒天然式没有诚意的“危机公关”要不得。 ■ 行动要有诚意
抽样检测蔬菜确保邯郸消费者“舌尖上的安全”（图）
联邦农产品批发市场是邯郸市重要的农产品集散中心，是被商务部、财政部批准的全国公益性农产品批发市场建设试点单位。为确保消费者“舌尖上的安全”，其检验检测中心每天对进出市场的蔬菜进行抽检。
雅客木糖醇更改生产日期欺骗消费者
(资料图片，图文无关) (资料图片，图文无关) 在大超市里买到的木糖醇，竟然也会出现两个生产日期?据本地媒体报道，近日有读者报料称，发现在百佳超市售卖的一批雅客木糖醇生产日期被修改过。据了解，这可能是经销商为了商品能够顺利进入大超市所为，但当记者就此致电雅客广州分公司相关负责人时，其
瓶装水失信消费者－信息透明方能消除心理阴影
5月即将进入饮用水销售旺季，各品牌也开打“水仗”促销活动，但农夫山泉受“标准门”事件影响，市场销售或面临困难。业内人士认为这是必然，“宁愿信其有，不愿信其无”是消费者目前的心态。 消费者对于产品的认知，主要建立在产品信息的公开程度上。当企业涉嫌生产经营违规操作出现危机后，消
思念速冻水饺竟吃出烟头－消费者获800元赔偿
热腾腾的速冻水饺端上餐桌，三两个进肚意犹未尽，猛地一口咬下去把牙咯了，仔细一瞧，猪肉韭菜馅里竟冒出个烟头，不但食欲全无，心里直窝火。近日，市民陈先生在工商部门的协助下，获得800元赔偿。 3月3日，海港区陈先生在某大型超市，看到“思念”牌速冻水饺在特价促销，便花4.99元买了一袋