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安捷伦:疫情期间售后服务安排

尊敬的安捷伦客户: 您好! 正值新春佳节,安捷伦CrossLab售后服务全体员工恭祝大家阖家安康、平安喜乐! 安捷伦自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,一直密切关注,且不遗余力地贡献自己的一份微薄之力!安捷伦CrossLab售后服务也将积极配合国家的防控工作,对抗病毒蔓延,支持全国人民和保障客户打赢这场防控攻坚战! 为此,安捷伦售后服务节后工作安排如下: 全国大陆地区客户服务工作于国家规定的2月3日开始(当地政府有晚于此时间开工要求的,按当地政府规定执行); 除800客服电话以外,强烈鼓励您通过 安捷伦售后服务小程序 来联系我们,我们将最大限度帮您在线和远程解决问题; 对于与防疫工作相关的客户,我们会提供优先并重点支持; 鼓励您选择送修服务,特别是液相色谱等产品,如亟需上门服务,我们将与您提前沟通好时间和方式,在保障防护的前提下,继续及时提供安装、维修、维护、认证等现场客户服务; 暂停教室客户培训,如您亟需......阅读全文

安捷伦售后服务团队:开拓市场 创新前行

  ——访安捷伦科技CrossLab集团售后服务团队  分析测试百科网讯 仪器行业售后服务市场俨然成为各仪器厂家的必争“江湖”,那么这一业务领域国内外的发展情况如何?仪器用户对于厂家推出的售后服务持有何种态度?而随着市场的不断开拓,安捷伦售后服务又经历了哪些发展?近日,分析测试百科网有幸受邀对安捷伦

安捷伦:创新从未止步 成就您对价值的追寻

Agilent 7667A Mini TD小型热脱附仪 Agilent 7667A Mini TD小型热脱附仪   安捷伦生命科学与化学分析事业部资深质谱应用专家曹喆博士还为大家介绍了最新Agilent 7667A Mini TD小型热脱附仪产品,分为Agilent 7667A Mini

2010年安捷伦科技在食品安全领域的应用大事纪

  安捷伦,食品科技工作者可信赖的合作伙伴   近年来,随着食品交易的全球化以及病原体进入食品供应环节,食品安全已经成为全球关注的热点话题。安捷伦作为全球领先的测量测试公司,也是全球食品安全检测技术的领导者,不仅致力于开发前沿的食品安全检测仪器平台,同时积极与全球从事食品安全检测的权威实验室合作,

安捷伦参与抗震救灾系列报道(二)

“一方有难,八方支援”。秉承中华民族扶危济困的传统美德,在国家遭受前所未有的大灾时,安捷伦在第一时间向灾区捐款的总额已逾人民币250万元,向灾区人民表达了自己的爱心。同时,安捷伦公司还在售后服务和技术支持上向灾区提供所有可能的帮助,并为一切与救灾援助相关的项目建立绿色快速通道。 目前,受灾

正面回应显进展:核磁维权委员会与布鲁克发联合声明

  分析测试百科网讯 近日,中国物理学会波谱学专业会核磁用户维权特别委员会与布鲁克 BioSpin 集团发布了一份联合声明,双方历经四个月的对峙以和平友好的方式得到了解决。  时间追溯到2018年12月6号,北大核磁共振中心一台800兆赫兹核磁共振波谱仪发生“强失超”现象,无法正常工作。之

安捷伦率先提供《乳与乳制品中三聚氰胺的测定方法》

  2008年9月,在中国出现了因奶粉受到三聚氰胺污染而导致的婴儿肾结石病例,再次引起了社会的巨大忧虑及对食品安全的关注。   作为业界领先的跨国高科技公司,安捷伦科技生命科学与化学分析事业部中国区团队迅速响应。利用自身完善的产品结构和强大的技术支持优势,应用技术支持部与食品行业的合作实验室紧密合

五部委:对提供疫情防控物资企业提供金融支持

  分析测试百科网讯 近日,中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、国家外汇管理局联合发布公告称,将为生产、运输和销售应对疫情使用的医用防护服、医用口罩、医用护目镜、新型冠状病毒检测试剂盒、负压救护车、消毒机、84消毒液、红外测温仪和相关药品等重要医用物资,以及重要生活物资的骨干企业通过专项再贷款向

抗击新冠肺炎疫情,这些分析仪器企业在行动!

  分析测试百科网讯 自湖北省发生新冠肺炎以来,疫情发展牵动着全国人民的心,各省市、自治区纷纷启动重大突发公共卫生事件一级响应。目前,疫情防控已经有输入态转变为扩散态。与此同时,社会各界积极响应号召,纷纷投入人力、物力、财力,全方位驰援湖北省。作为国家发展重要的一分子,分析仪器行业多家领头企业也为新

第五届全国售后服务高峰论坛在京举行

  由中国商业联合会、中国保护消费者基金会共同主办的“第五届全国售后服务评价揭晓发布会暨售后服务高峰论坛”于2011年4月2日在北京举行。备受关注的“第五届全国售后服务评价活动”评价结果在会上揭晓。其中,安捷伦科技(中国)有限公司获得“全国售后服务十佳单位”称号。 安捷伦科技(中国)

安捷伦中国:追求卓越让用户更满意

   ——访安捷伦科技公司全球副总裁牟一萍  牟一萍,迄今为止,中国分析仪器界最受关注的女性管理者。自1992年加入安捷伦中国以来,她一直在创造着分析仪器界的神话:成为唯一10次荣获惠普/安捷伦“杰出成就奖-HighAchiever”的中国员工;唯一

安捷伦认证的翻新仪器:本色不改 经典如新

——访安捷伦科技大中华区翻新仪器业务经理常代波及安捷伦科技大中华区售后服务市场推广经理杨国妍  分析测试百科网讯,在大多数产品销售中,最常见的一种情况是:几个卖方共同竞争一个买方客户的订单,即供大于求。如果现在告诉您有一种业务供不应求,只要产品一出来就立刻抢购一空,您是否觉得不可思议?近日,分析测试

海关总署公布2300万气质大单 看看哪几家厂商中标

  分析测试百科网讯 近日,海关总署公布了2019年气相色谱-三重四级杆质谱仪采购项目中标公告(项目编号:HG19GK-A0000-D071),赛默飞、岛津、安捷伦瓜分总金额为2300万的大单。详情如下:  项目编号:HG19GK-A0000-D071  项目名称:海关总署2019年气相色谱-三重四

安捷伦引领色谱时代风向20年背后——默默耕耘的能量推手

  自 1999 年从惠普拆分出来,到 2019 年,安捷伦已经整整走过二十个春秋,这是安捷伦引领了整个色谱时代风向的二十年,也是安捷伦创新产品和方案成功应用的二十年。安捷伦每一次领先于市场的背后,都有着众多的能量推手。我们选取了其中五个安捷伦人的剪影,他们普通而又不平凡,鲜活生动。让我们跟随视频,

励精图治 铸就辉煌

后来者居上 强势进入液质市场   相对于市场几家质谱公司,安捷伦是较晚进入三重串联四极杆液质联用领域的厂家。但从06年推出第一台产品至今,短短四年时间,安捷伦的三重四极杆液质联用仪目前已是市场占有率领先的产品,并且每年保持超过两位数的业务增长率。该产品线的销售比例占到安捷伦整体液质产品的一半.

实验室服务:一个日益被重视的领域

   如何提高实验室里高精尖科研设备的产出效率,让其物尽其用,已成为推动科研创新“绽放”不可或缺的一环。安捷伦科技公司供图  如今的实验室是一个充满挑战的地方:仪器更复杂,成本压力更大,实验室管理工作也日益繁杂。  如果说当今的实验室是产生巨大变革的摇篮,那么,如何提高“摇篮”里高精尖科研设备的产出

海关总署公布2019年液相色谱仪采购项目 岛津安捷伦中标

  分析测试百科网讯 近日海关总署公布了2019年液相色谱仪采购项目(项目编号:HG19GK-A0000-D080)。安捷伦、岛津两家分享了本次招标,现将评标结果公示如下:  项目编号:HG19GK-A0000-D080  项目名称:海关总署2019年液相色谱仪采购项目  采购单位名称:海关总署物资

毕克科技:气体发生器的市场领导者

【导语】在气体供应方面,当今实验室正面临挑战和应用的转变:随着实验室液质联用仪数量的增加,从钢瓶到杜瓦瓶的时代已经终结,更多的实验室需要高效持续运转的氮气发生器;而随着氦气资源的逐步枯竭和价格上涨,气相色谱实验室正在将更多的氦气载气方法改为氢气做载气。面临转变

智享无忧,触动未来 安捷伦发布两款全新智能互联GC系统

  分析测试百科网讯 做实验应该是什么样子呢?穿着白大褂,鼓捣着各类瓶瓶罐罐已经是上一个时代的事情了。如今人们已经习惯于操作各类仪器来解决问题。未来的实验呢?或许你只要拥有一台平板电脑或者一部手机,就可以在家里、宾馆、学术报告会现场又或者是任意有网络的地方履行好实验猿的本职工作了。作为全球气相色谱分

安捷伦科技举办Pittcon 2011新品在线发布会

  新品发布会间隙,媒体们围绕此次安捷伦科技在Pittcon 2011展会上推出的新品提出了诸多问题,安捷伦科技副总裁、化学分析业务集团化学分析消耗品业务部总经理Michael Feeney先生,安捷伦科技公司液相色谱产品经理林达音博士,大中国区消耗品部经理许宏琪先生,

聚焦科研市场 Agilent 6546 Q-TOF助力代谢组学新发展

  分析测试百科网讯 2019年4月18日,安捷伦科技有限公司在上海开元名都酒店隆重举行了质谱新产品6546 Q-TOF及新一代代谢组学/脂质组学解决方案发布会(Agilent新液质6546 Q-TOF实现宽动态范围下高分辨数据采集)。分析测试百科网采访了安捷伦科技学术与政府机构市场总监Steve

提供全面解决方案 领跑中国分析市场 安捷伦亮相BCEIA'07

全球领先的跨国高科技公司安捷伦科技(NYSE: A)在北京举办的第十二届北京分析测试学术报告会及展览会(BCEIA)的首日,举办了规模宏大的媒体见面会,安捷伦科技公司高级副总裁生命科学与化学分析事业部总裁Chris Van Ingen 先生;生命科学与化学分析事业部副总裁化学分析事业部总经理Mike

安捷伦公司为石化行业打造全方位金牌服务

  中国经济的迅猛发展和人们生活水平的提高,使得国内对石油和石化产品的需求也快速增长。随着炼油和石化生产规模的扩大,在石化企业中,目前分析化验已经扮演了越来越重要的角色。分析检测项目涉及到原料分析,中间产品(如聚乙烯单体)质量控制,产品出厂质量控制,环保检测等等,成为石化企业从原料到产品质量控制的关

心谙所需,创新有谱——BCEIA2017安捷伦精彩亮相

  分析测试百科网讯 2017年10月10日,安捷伦科技携带Intuvo 9000 气相色谱系统、Ultivo 三重四极杆液质联用系统、InfinityLab 液相色谱纯化解决方案、1260 Infinity II Prime 液相色谱系统等产品,及 ValueLab 新品牌登陆本次展会,并展示了制

扎根中国|在发展浪潮中坚守承诺

访安捷伦科技有限公司全球总裁兼首席执行官Mike McMullen  有一种智慧叫变化,有一份责任叫坚守。资本市场风云涌动,如何适应、如何创新、如何发展、如何屹立,企业需要做出慎之又慎的选择。安捷伦科技有限公司(以下简称安捷伦)作为世界领先的测试测量公司,始终在变化中谋求发展。2015年,安捷伦宣布

CBIFS2015八大专题报告 多方位关注中国食品安全(一)

  又是一年春来到,烟花三月下扬州。2015年4月9日,CBIFS第八届中国国际食品安全技术论坛在扬州开幕。本次论坛由江苏省扬州市人民政府、中国检验检疫学会、江苏省食品药品监督管理局、南京工业大学、太平洋国际展览有限公司等联合举办,针对食品安全检测技术、食品生产质量控制技术、乳制品质量安全、食品安全

营造创新氛围 缔造美好世界 “2015安捷伦科技节”在京开幕

  2015年3月31日,北京——今日,安捷伦科技公司(NYSE:A)在中国科技馆隆重举办“2015安捷伦科技节(下称‘科技节’)”。本届科技节的主题为“新起点、新科技、新未来”,活动不仅将围绕专业的前沿科技展开学术讨论活动,也设计了一系列科普活动。通过科技节上丰富的活动安排,安捷伦不仅希

安捷伦新品8900 三重四极杆ICP-MS和5110 ICP-OES媒体问答汇总

  分析测试百科网讯 2016年6月23日,安捷伦科技原子光谱新技术发布研讨会在

实时细胞分析技术创新性突破 解析安捷伦生物eSight系统

  分析测试百科网讯 2018年9月安捷伦以2.5亿美元收购艾森生物(ACEA),艾森以其革新的NovoCyte台式流式细胞仪和实时无标记细胞分析仪xCELLigence RTCA系统,在细胞分析市场上独树一帜,获得全球数千高端客户的信赖。在新冠疫情期间,安捷伦生物向中国疾控和武汉病毒所捐赠了xCE

安捷伦成都新基地正式落成启用

北京、上海、成都三大基地与深圳分公司完善安捷伦在华战略布局 积极促进与中国产业、经济、社会发展的共赢   2009年9月29日,安捷伦科技公司宣布其位于成都高新区的安捷伦科技成都基地正式落成启用。安捷伦科技成都基地全面整合安捷伦在成都的各项资源,成为安捷伦在中国的产品研发、生产制造、市场营销、技

4200 MP-AES大力拓展应用 7900 ICP-MS续保销量第一

7900 ICP-MS的前辈们为安捷伦ICP-MS赢得了全球销量第一的美誉   安捷伦在ICP-MS上不仅持续创新,而且不断创造销量传奇。1987年,安捷伦推出PMS系列第一台计算机控制的ICP-MS,1994年推出业界首款台式采用双曲面四极杆技术的HP 4500,该产品创新的屏蔽炬技术结