中国拟分类办理食品药品投诉举报提倡实名举报

据国务院法制办公室网站消息,国家食品药品监管总局日前就《食品药品投诉举报管理办法(征求意见稿)》公开征求意见,《意见稿》拟规定,投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息,提倡实名投诉举报。 《意见稿》拟规定对受理的投诉举报,按照重要投诉举报和一般投诉举报分类办理,投诉举报声称已致人死亡、多人伤残等严重后果等情形视为重要投诉举报。 《意见稿》拟规定,各级食品药品监督管理部门投诉举报机构受理一般投诉举报后,应当依据属地管理原则和监管职责划分,自受理之日起2日内转交有关单位办理。各级食品药品监督管理部门投诉举报机构受理重要投诉举报后,应当即时转交有关单位办理,并上报同级食品药品监督管理部门。 《意见稿》拟规定,严禁泄露投诉举报人的相关信息;严禁将投诉举报人信息透露给被投诉举报对象及与投诉举报案件查处无关的人员,不得与无关人员谈论投诉......阅读全文

《食品药品投诉举报管理办法(征求意见稿)》征求民意

   12月17日,国家食药监总局就《食品药品投诉举报管理办法(征求意见稿)》公开征求民意,举报人称已致人死亡、多人伤残等严重后果的将被视为重要投诉举报优先受理;食药投诉举报受理后,需60日内办结。辽宁食药监局介绍,我省市民可以通过12331、96151等途径投诉举报。   该办法规定,各级食品药品

中国拟分类办理食品药品投诉举报-提倡实名举报

  据国务院法制办公室网站消息,国家食品药品监管总局日前就《食品药品投诉举报管理办法(征求意见稿)》公开征求意见,《意见稿》拟规定,投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息,提倡实名投诉举报。   《意见稿》拟规

北京食品药品投诉举报降八成

  昨日从市食品药品监管局获悉,从初一至初七,全市食品药品安全状况平稳,没有发生大的食品安全事故。市食品药品监管局副局长张风平表示,共检查食品药品经营者11216户次,纠正不规范食品药品制售行为216起,日均投诉举报量较今年一月份减少近八成。   农历初一至初七,市食品药品监管局"12331"投诉

CFDA发布《食品药品投诉举报管理办法》

  分析测试百科网讯 国家食品药品监督管理总局于2016年1月14日,公布《食品药品投诉举报管理办法》,此办法自2016年3月1日起施行。   食品药品投诉举报管理办法   第一章 总则   第一条 为规范食品药品投诉举报管理工作,推动食品药品安全社会共治,加大对食品药品违法行为的惩

江西省食品药品投诉举报工作显成效

  江西省食品药品监督管理局围绕构建食品药品安全社会共治格局,认真做好投诉举报工作。  一是夯实工作基础。省局和2个设区市局分别设立投诉举报受理中心,其他设区市局也明确了具体责任科室负责投诉举报工作。  二是认真履行职责。做到“三有”、“三声”、“三办”,即有座位、有茶水、有专人接待;来有迎声、问有

中国官方专设机构受理食品药品安全投诉举报

  中新社北京2月27日电  中国国家食品药品监督管理局投诉举报中心27日在北京成立。  国家食品药品监督管理局副局长边振甲介绍说,投诉举报中心将承担指导协调全国食品药品监管部门投诉举报工作的任务。  官方当天消息称,目前,中国食品药品投诉举报业务网站www.12331.org.cn已开通

去年全国食品药品投诉举报近27万件

  记者日前从国家食品药品监督管理总局投诉举报中心了解到,2013年,全国各级食品药品投诉举报机构共接收相关投诉举报近27万件,全国平均递增30%以上。   按照该中心主任刘沛的说法,投诉举报中心的线索已经成为食品药品监管部门打击违法犯罪最重要的渠道。近年来,各地食品药品监管部门查处的违法案件中,

威海食药监上半年接收食品药品投诉举报1485件

  7月21日,记者从威海市食药监局获悉,今年上半年,市食药监局共接收“四品一械”投诉举报1485件,食品类投诉举报占受理总量的72.05%,位于投诉第一位。“12331”投诉举报电话在接受投诉举报中发挥了重要作用,占了八成以上。   记者了解到,今年上半年,投诉举报反映最多的是食品类问题,且主要集

湖北省食药监发布2015年食品药品投诉举报大数据

  近日,湖北省食品药品监督管理局发布了2015年全省食品药品投诉举报统计分析报告。2015年,湖北省各级食品药品监管部门共受理投诉举报40297件,同比增长403.7%,公众参与共治意识明显增强,监管正能量日益汇聚。  从投诉举报渠道看,12331电话是接收投诉举报信息最主要的渠道,12331电话

广东省食品药品监督管理局投诉举报中心正式揭牌

   6月27日,广东省食品药品监督管理局投诉举报中心正式揭牌。该投诉举报中心的成立,标志着广东食品药品投诉举报工作体系建设迈上了一个新台阶,必将助力全省食品药品安全治理能力和水平的大提升。该局局长、党组书记骆文智,副局长黄绍龙出席并为广东省食品药品监督管理局投诉举报中心揭牌。   自2011年全国

四川:食品药品安全事故全省将统一投诉举报电话

  近日,由省卫生厅、省环境保护厅、省畜牧食品局、省质监局、省安全监管局、省食品药品监管局、省林业厅、省国防科工办和四川出入境检验检疫局联合制定的《四川省加快推进公共卫生应急核心能力建设实施方案》(以下简称《方案》)经省政府同意发布。   国家轻工业食品质量监督检测成都站、省疾病预防控制中心、省食

-河北立法严管辐射污染-可举报投诉

  电离、电磁辐射污染是看不见、摸不着的特殊污染,不仅污染环境而且危害公众身体健康。为了尽量减少这方面的危害,河北省加大了辐射污染的防治力度。专门制定的《河北省辐射污染防治条例》(以下简称《条例》)于12月1日开始正式实施。   根据《条例》规定,任何单位和个人有权向环保、卫生等行政主管部门投诉、

公开征求食品药品举报受理办结时间

  国家食药监总局就《食品药品投诉举报管理办法(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》)公开征求民意。《意见稿》拟规定,提倡实名投诉举报,严禁泄露投诉举报人的相关信息,并对投诉举报进行分类办理,举报人声称已致人死亡、多人伤残等严重后果的将被视为重要投诉举报优先受理,食药投诉举报受理后需60日内办结。20

首个食品药品省级一体化投诉举报业务系统在山东试运行

  8月12日,全国首个食品药品省级一体化投诉举报业务系统在山东省试运行。该系统是根据国家食品药品监督管理总局(以下简称食药监总局)投诉举报中心有关工作要求开发的统一版软件。   记者获悉,该投诉举报业务系统具有电话、信件、互联网、传真、走访、移动终端等多种渠道接收、传递投诉举报信息的功能,能满足

食品药品投诉举报:“四个最严”推动食药安全社会共治

  食品药品投诉举报3·31主题宣传日:“四个最严”推动食药安全社会共治  “2015年全国各级食品药品投诉举报机构共接收投诉举报信息77万件,同比上升36.94%。”国家食品药品监督管理总局行政事项受理服务和投诉举报中心主任吕富全透露。3月31日,2016食品药品投诉举报3·31主题宣传日活动在国

国家药监局召开投诉举报工作推进会

6月26日,国家药监局召开投诉举报工作推进会,通报近年来投诉举报工作情况,研究提升投诉举报办理工作质效措施。党组成员、副局长徐景和出席会议并讲话。  会议指出,近年来,国家药监局认真贯彻落实党中央国务院有关重要部署,积极发挥投诉举报机制作用,在防风险、保安全、护健康方面取得了良好效果。  徐景和强调

上海:婴幼儿乳品安全投诉将优先受理

  今后,已致人死亡、多人伤残,或者是涉及婴幼儿乳品安全等的食品药品安全投诉,可能将被视为重要投诉被优先受理。日前,国务院法制办就《食品药品投诉举报管理办法征求意见稿》(下称意见稿)公开征求民意,意见稿拟规定,各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定,对受理的投诉举报进行调查处理,并将处理结

国家食药监总局投诉举报中心今天首次开放

  国家食药监管总局投诉举报中心今天首次对外开放。12331投诉举报热线运行两年多来,情况如何?   12331开通两年多来,已经成为食品药品监管部门接收公众投诉举报的主渠道,是公众最便捷的投诉举报方式。在2013年,全国各级食品药品监督管理通过12331电话接收了投诉举报21394件,占各种渠道

前九月上海食品投诉举报增六成

  今年本市食品安全情况总体呈现有序可控、稳中向好的态势。从昨天召开的市食安委第五次全体(扩大)会议上获悉,截至9月底,本市食品安全监测总体合格率为94.3%,主要食品的监督抽查合格率为95.9%,发生集体性食物中毒6起,中毒153人,无死亡情况。   本市食品安全投诉举报电话今年1至9月接到的投

我国落实食品安全投诉机制建立黑名单制度

  国务院近日批转发展改革委《关于2013年深化经济体制改革重点工作的意见》,《意见》指出,2013年我国将深入推进基本民生保障制度改革。全面落实食品安全投诉举报机制,建立实施黑名单制度。   《意见》提出,由食品药品监管总局牵头,建立最严格的覆盖生产、流通、消费各环节的食品药品安全监管制度。建立

食品药品投诉量达56万余件-拨12331投诉很靠谱

  2014年,全国食药监系统共接受投诉举报56万余件,同比增长1.08倍,同时全国共有25个省级食品药品监管部门设立了投诉举报热线12331,国家食药监总局行政事项受理服务和投诉举报中心主任刘沛表示,总局12331电话受理量同比增长近8倍。   12331电话成接收投诉举报最主要渠道   “近两年

中量大牵头制定市场监管投诉举报领域国家标准

原文地址:http://news.sciencenet.cn/htmlnews/2023/4/498488.shtm

唐山食药监局前三季度受理投诉举报2652件

  10月16日,记者从唐山市食药监局获悉,前三季度,唐山市食药监局投诉举报中心共受理各类群众投诉举报2652件,较2017年同比增长12.8%。  食品投诉举报2236件,占投诉举报总量的84.3%。主要问题有:生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品

上海:食品安全投诉举报年内实现“一号通”

  今年年内,上海将成立全市统一的食品安全投诉举报受理中心,消费者投诉有望“一号通”。  目前,我国的食品安全监管工作涉及工商、质量技术监督、食品药品监管等多部门,各个部门都设立了各自的投诉举报电话。但对于许多消费者来说,往往很难区分和记住这些复杂的号码。  在13日举行的

消毒碗重复使用起争执-建议协商处理或举报投诉

  如今许多快餐行业都使用一次性的消毒餐具,但消毒餐具在使用过程中不太规范。近日记者在埌东菜市就遇上了一位女士就消毒碗是二次重复使用的问题与粉店员工争吵的事情,最终员工让步。南宁市食品药品监督管理局相关人士称,消毒碗是否重复使用的问题难以取证确认,建议消费者出现问题后与企业协商解决,协商不了再向监督

北京市环境保护局受理环保投诉举报情况

  一、基本情况  2017年10月,市环保局共受理环保投诉举报事项2474件,已办结1468件,正在办理中1006件。  受理的环保投诉举报事项按受理渠道分:来访9批10人次、来信7件、来电2101件、电子邮件126件、微信144件、其他渠道87件。  二、环保投诉举报按要素分类  2017年10

食药总局:加大基层快检设备配备

  为深入贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神,按照中央“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”和国务院“有责、有岗、有人、有手段和落实日常监管、监督抽检责任”的要求,日前,国家食品药品监管总局发布《关于加强县级食品药品监督管理部门及其派出机构食品安全执法规范化的指导意见》(以下简

成都市举报食品安全违法最高有望奖30万

  昨日,省、市食药监局联合开展食品药品投诉举报宣传日活动。据介绍,今年1月,市食药监局12331投诉举报中心正式成立,每天早上8点半到晚上9点,人工受理市民投诉,其余时段将对市民的投诉自动录音。   昨日上午,市级人大代表、政协委员,社会义务监督员代表、消费者代表等人,来到位于高新区蜀绣西路的成

农业部:投诉举报不安全农产品将有奖励

  1月15日农业部召开新闻发布会,介绍农产品质量安全监管有关情况。农业部副部长陈晓华在回答人民网记者提问时表示,将建立举报不安全农产品奖励制度。   陈晓华表示,农业部在八项措施中明确要求,各级农业部门要建立相应的奖励举报制度。在具体的落实中,"12316"农业热线,承担着接受不安全农产品投诉的

基金委收到‘请托’‘打招呼’投诉举报58件,均已启动调查!

  要点速览:  根据完善后的项目评审流程,会议评审期间,申请人不得入住专家下榻酒店,只可在规定的答辩时间前往会场;专家提前一天入住酒店,在签到时将手机等电子设备交工作人员集中管理,在评审开始前一刻才得知会场分组信息,进入评审会议室才能看到申请人信息;全部评审压缩到一天内结束,专家不离开会场,最大限