消费者购买食品变质按《食品安全法》获十倍赔偿

维护消费者权益是商业服务行业必不可少的环节。为提高消费者的维权意识,同时也为零售企业可能触及到的消费者权利提供理论与实践参考,规避零售企业“违权”风险,本栏目与北京市消费者协会合作,持续推出“消费维权课堂”,以此为消费者权益保护提供支持与服务。 投诉情况简介 2009年7月31日,消费者马女士在怀柔某商场食品超市购买了3根双汇牌火腿肠,价款9.9元。消费者回家打开肉肠包装时,却发现该火腿肠已发霉变质,见此状消费者马上找到商家要求赔偿,但双方就赔偿金额未达成一致,消费者于当年8月3日到怀柔区龙山消协分会投诉。 处理过程及结果 龙山消协分会接到投诉后认真、仔细了解了事实经过,并将发霉变质的火腿肠取证、拍照,同时找到该食品超市了解情况,得知火腿肠变质是因为运输途中包装破碎漏气所致。最终商家给予了消费者赔偿99元。 点评 根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条:生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求......阅读全文

庆阳市食药局坚持问题导向严查麻辣食品

  连日来,庆阳市食药监局在第一季度食品安全督查中,对以“五毛钱辣条”为代表的麻辣食品进行了全面清查。  针对长期以来麻辣食品行业存在的以中小学生和农村消费者为主要目标消费群体,生产经营者利用“色香诱惑”、虚假宣传来误导欺骗消费者等潜规则,市食药监局采取三项措施对麻辣食品进行了严查严管。  一是严查

食品快速检测技术之变质肉类的快速检测原理

变质肉类的快速检测原理:畜禽肉变质后或病害肉,其肉体内的挥发性盐基氮、ph值以及过氧化物酶都会发生改变。测试酸碱度,可初步反映出其新鲜程度;测试挥发性盐基氮,可判断是否新鲜或腐败;测试过氧化物酶,可初步判断是否是病害肉。

食品安全速测仪对食品安全的监测

  我们从食物中汲取营养和能量,食物是我们赖以生存的必需品,但是近年来随着食品行业的快速发在,食品中农药残留、各种添加剂、色素、瘦肉精、肉毒素等开始危害着人类的健康,食品安全速测仪能够快速测量食品中的有害物质,保护你我他的饮食健康。  日常生活中我们食用的蔬菜水果有农药残留的隐患,海鲜产品有甲醛的隐

食品安全办组织春节期间食品安全督查

  记者11日从国务院食品安全办获悉,为贯彻落实国务院食品安全委员会第二次全体会议精神,自2月4日起,食品安全办组织相关部门对食品安全工作进行了联合督查。   食品安全办会同农业部、卫生计生委、工商总局、质检总局、食品药品监管总局、中国铁路总公司等部门组成5个联合督查组,在要求全国各省(区、市)开展

不含防腐剂的食品更健康?部分食品不防腐会变质

  “不含防腐剂”,带这些字眼的食品往往更受消费者青睐。可“不含防腐剂”的食品就更健康吗?重庆食品安全宣传周昨日启动,市经信委与市食品安全促进会联合举办的座谈会上,市食品安全促进会专家杨光说,“不含防腐剂”和“健康”二者之间不可以直接画等号。   杨光举例说,有些食品的生产加工过程中,完全不需要添加

美国消费者如何判断转基因食品

   如果你想知道你打算购买的这块面包是否使用了玉米糖浆来增加甜味,你可以阅读面包上的食品标签。如果你担心面包里添加了防腐剂、焦糖色素或是人工调味香料,你也可以从标签中找到答案。法律规定,这些成分必须在食品标签上注明。   但转基因生物(GMO)却没有包括在内。美国食品与药品管理局(FDA)目前并没

专家:对巴西“问题肉”不必恐慌

  “此次巴西‘问题肉’确实是一个造成国际影响的食品安全事件,但中国消费者不用恐慌。”中国农业大学教授、国家肉牛牦牛产业技术体系首席科学家曹兵海在接受新华社记者采访时说。   近日巴西警方宣布,巴西食品公司等多家企业涉嫌买通政府监管人员,售卖和出口过期变质肉制品。由于巴西是肉类出口大国,此事引发国际

武汉试行生鲜食品追溯-消费者参与食品监管

  青菜什么时候播种?用的什么农药?做馒头的面粉是哪个品牌?这些详细的食品安全信息,市民能知道吗?武汉市食品药品监管局1日发布消息,武汉在中百仓储、武商量贩、中商平价106家大超市建成了鲜肉、蔬菜、面点等生鲜食品二维码追溯系统。用手机扫一扫包装上的二维码,食品安全信息一目了然。   记者在武商量贩超

食品保质期内为何频变质-冷链脱节是主因

  随着上海正式入夏,来自食品安全方面的各类投诉呈上升趋势。据“12345”市民服务热线统计,仅今年5月,相关来电达千余件,引起笔者注意。  “冷链脱节”致提前变质  5月24日,严女士在大渡河路一家大卖场购买了一款袋装火鸡腿,次日食用时发现有异味。查看包装袋,上面显示的生产日期是5月17日,保质期

食品安全检测仪减少食品安全事故

  食品安全形势严峻,食品安全事故频发,食品安全时刻牵动着人们的心,引起社会各界的广泛关注。随着可续技术的发展,食品科学检测技术应用到食品生产、加工、运输、销售等各个环节,在确保食品产量及食品种类的基础上,提升食品品质。然而由于食品的种类数量庞大,涉及范围广泛,在不断加强市场监管的同时,也存在一些漏

食品安全检测仪减少食品安全事故

食品安全形势严峻,食品安全事故频发,食品安全时刻牵动着人们的心,引起社会各界的广泛关注。随着可续技术的发展,食品科学检测技术应用到食品生产、加工、运输、销售等各个环节,在确保食品产量及食品种类的基础上,提升食品品质。然而由于食品的种类数量庞大,涉及范围广泛,在不断加强市场监管的同时,也存在一些漏网之

关注食品安全,岛津举办贵州食品安全专家会

  “三聚氰胺”阴魂不散,“瘦肉精”卷土重来,“皮革奶”又浮出水面……食品安全牵动着国民的心。怎样吃得安全,是一个有关民生大计的问题。农业部、卫生部等国家部委也纷纷行动,致力于全国各县市食品安全检测能力建设。全球顶级分析仪器制造商、长期以来关注食品安全的岛津公司积极应对当今中国食品安

食品安全检测仪减少食品安全事故

食品安全形势严峻,食品安全事故频发,食品安全时刻牵动着人们的心,引起社会各界的广泛关注。随着可续技术的发展,食品科学检测技术应用到食品生产、加工、运输、销售等各个环节,在确保食品产量及食品种类的基础上,提升食品品质。然而由于食品的种类数量庞大,涉及范围广泛,在不断加强市场监管的同时,也存在一些漏网之

生活中的食品安全和食品安全问题

一、食品安全      1996年世界卫生组织(WHO)在其发表的《加强国家级食品安全性计划指南》中将食品安全性与食品卫生两个概念加以区别。食品安全被解释为“对食品按其原定用途进行生产和/或食用时不会对消费者造成损害的一种担保”,食品安全性强调食品中不应含有可能损害或威胁人体健康的物质或因素。食品卫

北京市食药局发布消费警示-网络订餐请选择正规供餐单位

  针对目前网络订餐的种种乱象,市食品药品监督管理局今天上午发布消费警示,提醒消费者注意网络订餐一定要选择合法正规的供餐单位。   虽然目前“互联网+订餐”的方式给传统餐饮服务行业注入了新的商机和活力,但目前网络订餐市场食品安全管理还不规范,违法违规行为时有发生,食品安全存在一定风险。为此,市食品药

食品保质期之惑·调查-不易变质食品能否取消保质期

  食品的保质期是判断食品能否放心食用的一个重要参考,每年,世界各地都会销毁大量的过期食品。日前,荷兰和瑞典等一些欧盟国家提出,这样一刀切地处理过期食品存在严重的浪费,像大米、干面等食品是可以长期保存的,应取消“保质期”标注。那么,对过期的食品,大家都是怎么处理的呢?  【消息】  欧盟拟取消部分食

国家食药监总局关于中秋月饼食品安全的监管与消费提示

  中秋佳节临近,目前已经进入月饼等传统节令性食品销售和消费的集中时段。国家食品药品监管总局提示月饼生产经营者要落实食品安全主体责任,加强管理,确保所销售的月饼符合相关食品安全标准;各级食品药品监管部门要以月饼为重点加强食品安全监管。广大消费者要提高风险防范意识。  一、各地食品药品监管部门要根据月

食品安全的食品检验

第五十七条 食品检验机构按照国家有关认证认可的规定取得资质认定后,方可从事食品检验活动。但是,法律另有规定的除外。食品检验机构的资质认定条件和检验规范,由国务院卫生行政部门规定。本法施行前经国务院有关主管部门批准设立或者经依法认定的食品检验机构,可以依照本法继续从事食品检验活动。第五十八条 食品检验

食品安全与食品分析检测

我国食品安全形势总体稳定向好,但仍然存在一些不容忽视的问题。食品产业规模庞大,食品种类丰富,食品供应链条长,监管难度大。随着食品消费结构的升级和食品国际贸易的增多,食品安全风险也呈现出多元化、复杂化的特点。此外,一些食品生产经营者缺乏诚信,违法违规行为时有发生,如超范围使用食品添加剂、使用非食品原料

谁来为发霉生虫的大米买单?

  买了3包大米,打开后发现大米生虫发霉。近日,祝女士遇到这样的事情。她致电本报的维权热线85188518反映:“我在天猫超市购买了3包福临门大米,过了一个月打开后发现发霉生虫,找天猫超市客服投诉过多次,给我的回复是大米生虫发霉不属于质量问题。我不同意天猫超市的说法,认为大米存在质量问题。我要求天猫

@必胜客!又因食品安全被罚……再上热搜

  7月20日一早,“记者卧底必胜客后厨”登上微博热搜第一,必胜客再次因为食品安全问题站上了风口浪尖。    据新京报报道,今年6月下旬至7月上旬,其记者应聘进入必胜客北京和谐广场店和魏公村店,发现后厨存在多种食品安全问题:餐厅管理人员篡改效期标签,食材不按时废弃;员工拆掉外包装,将过期食材“化整为

消费者自己检测食品-目前仍难实现

  上世纪90年代初,中国农业大学沈建忠教授开始从事食品安全领域的研究,见证了中国食品安全检测从起步到发展的过程。他告诉记者:“十年前,我国百分之九十左右的食品安全快速检测产品都是依靠国外的检测试剂,国内没有像样的专门从事食品安全快速检测试剂及装备的企业。但国外的检测试剂一来比较昂贵,二来也不能完全

澳洲:垃圾食品不当健康标识误导消费者

  据澳洲广播公司报道,两大垃圾食品巨头声称自己的产品适合学龄孩童,消费监管机构就此表示谴责。  澳洲竞争与消费者委员会(ACCC,简称竞消委)罚Unilever Australia与The Smith's Snackfood两家公司各1.08万,因为两家公司宣传自己的产品符合健康,这具有误导性。 

食品成“毒药”-消费者与厂商齐纠结

  近几年似乎是整个食品行业的多事之秋,自从三聚氰胺事件以来,国内食品行业就没有平静过,正面消息没多少,倒是负面新闻一大堆。  2008年9月爆发的三聚氰胺事件,使一批国产品牌奶制品遭遇质疑;  近段时间来,各媒体讨论曝光的反式脂肪酸及氢化油危害问题,让消费者谈“西”色变;  本月,央视又曝光部分知

食品标准制订别忽视消费者声音

  要想让消费者对食品安全标准的制修订放心,就必须让公众参与到标准制修订过程中,了解哪些标准需要重新修订,哪些标准为何低于国际标准。只有标准制修订过程公开、透明,公众积极参与,并将消费者的声音反映到标准之中,才能防止标准被企业所左右。   首届“江苏食品安全论坛”日前在南京召开。论坛邀请主管部门、企

质检总局提醒消费者关注进口食品风险

  近日,质检总局注意到,玛氏欧洲公司因发现其荷兰公司生产的个别批次巧克力产品中混入塑料片,已决定召回以下巧克力产品:生产日期标注为2015年12月5日至2016年1月18日,生产地标注为Netherlands的MILKY WAY、CELEBRATIONS、SNICKERS和MARS。  获悉有关消

漳州构建食品安全电子溯源系统-食品安全可追踪

   近日,市食品药品监管局召集全市食品生产、流通、餐饮服务等领域的209家规模以上企业,召开“食品安全电子溯源系统”业务培训暨首批示范企业动员部署会,标志着该系统构建工作全面启动。   食品安全电子溯源系统是实现食品安全信息化监管的突破性尝试。该系统依托电子监管平台,根据不同领域实际设立电子管理台

国际食品安全高层论坛通过《北京食品安全宣言》

在北京举行的国际食品安全高层论坛11月27日讨论并且一致通过了《北京食品安全宣言》,敦促所有国家就食品安全问题采取行动。 宣言指出,食品安全监管是一项重要的公共健康职能,旨在保护消费者免受食物中生物化学和物理危害所引起的健康风险以及其他与食品相关的条件所造成的健康风险;食源性危害,如果不加以控制,

中欧食品安全合作论坛举办:加强合作确保食品安全

王勇出席主题活动及中欧双边会谈 蒲长城出席主题活动    6月6日,由中国国家质检总局与欧盟健康与消费者保护总司共同举办的“中欧食品安全合作论坛”在上海开幕。在举办论坛前,国家质检总局局长王勇、副局长蒲长城出席了世博会欧盟馆“为了健康生活 确保食品安全”主题活动。王勇同欧盟委员会健康与消费者保护委员

全自动食品安全检测仪为食品安全把关

食品安全不容忽视,这关系着每个人的健康,但是以往我们发现问题较晚,一般在事发后,这就导致食品的问题一直很难得到解决,综合考虑,要防止食品安全事件的发生一定要从根本着手,从原料生产、生产部门、质量检测、出厂销售,都须环环把关,决不能容许半点差错,一个环节出错都会造成严重的效果。   全自动食品安全检测