9月6日,湖南金浩公司董事长刘浩翔在公司官网上发布公开致歉信,并通过新浪微博再次为致癌油事件向公众道歉。然而此次道歉依然缺乏诚意,不仅刘浩翔作出的承诺毫无操作性可言,针对已经流入消费者手中的问题茶油,刘浩翔也没有提出具体可行的继续召回方案。 刘浩翔在新浪微博上首次透露说,现在消费者手中还未召回的9个批次的问题茶油数量为491公斤,价值约30万元。刘浩翔说,据不完全统计,湖南金浩公司在这次问题茶油事件中市场损失已经超过亿元。 刘浩翔在致歉信中承诺:对流入消费者手中的9个批次的问题产品,金浩公司将按国家最高赔付标准退换、赔付;对确因食用该公司问题产品给消费者造成身体疾患的按国家标准赔付;金浩公司会尽快召开媒体恳谈会,邀请媒体参加;此外,通过产品质量保险或成立专项基金的形式,为消费者提供第三方风险保障。 但有专家指出,金浩的这些承诺被认为缺乏操作性。首先金浩公司并没有明确所谓的国家最高赔付标准是多少,而事实上这......阅读全文
湖南金浩茶油股份有限公司董事长刘翔 在舆论的监督下,金浩茶油董事长刘翔浩终于站出来,昨天,其首次以个人名义在公司官网发表了“致消费者朋友和社会各界的一封信”,表示为“金浩茶油苯并(a)芘超标”一事向社会各界及广大消费者朋友真诚致歉并恳请一次改错机会。但是记者发现
昨日,湖南金浩茶油股份有限公司董事长刘翔浩,在公司网站发出公开信,表示为金浩茶油苯并(a)芘超标一事,向社会各界及消费者致歉,同时在微博中也就此事道歉。昨晚,金浩茶油公司证实致歉信的内容。 昨日,金浩茶油公司网站上挂出刘翔浩《致消费者朋友和社会各界的一封信》,就金
上门收油不留凭证,赔偿要到公司去谈,金浩茶油“退货”有点折腾人。昨日,消费者王女士终于等来了金浩茶油的说法。湖南金浩茶油董事长发表致歉信并承诺,“问题”批次内的茶油给予十倍赔偿。武汉分公司责任人也答复,按总部的要求,给消费者个交代。 昨日,湖南金浩茶油股份有限公司董事长刘翔浩在其
在舆论压力之下,金浩茶油再度为“致癌门”事件做出道歉,并承诺对流入消费者手中的问题产品,将按国家最高赔付标准赔付。昨日,金浩茶油股份有限公司董事长刘翔浩在其公司官方网站发表致歉信,表示为“金浩茶油苯并(a)芘超标”一事向社会各界及广大消费者朋友真诚致歉并恳请一次改错机会。 不过,
在舆论的监督下,金浩茶油董事长刘翔浩终于站出来,昨天,其首次以个人名义在公司官网发表了“致消费者朋友和社会各界的一封信”,表示为“金浩茶油苯并(a)芘超标”一事向社会各界及广大消费者朋友真诚致歉并恳请一次改错机会。但是记者发现,该道歉书仍有很多让消费者不明的地方。 产品致癌原因解
昨天,湖南金浩茶油股份有限公司董事长刘翔浩在其公司官方网站上发表了“致消费者朋友和社会各界的一封信”,表示对“金浩茶油苯并(a)芘超标”一事向社会各界及广大消费者朋友真诚致歉并恳请一次改错机会。 刘翔浩在信中说:“此次苯并(a)芘超标事件,给广大消费者朋友带来了伤害,损害了广大消
金浩茶油又道歉了! 昨天,被致癌物超标事件困扰的金浩茶油董事长刘翔浩,终于在问题产品被曝光后的第16天公开表态。此前,无论人民网记者打手机还是发短信,刘翔浩均置之不理。 9月6日,刘浩翔在公司官网上发布公开致歉信向公众道歉。然而,对于其遭受200多天“煎熬”后首次以法人身份出面
在公司董事长9月初发布公开致歉信后,昨天,金浩茶油北京公司客服终于明确表态,消费者购买到的产品如果属于9个问题批次内的,金浩将“以一赔十”。 昨天下午,记者以消费者名义致电金浩茶油北京客服中心,一位宋姓工作人员先是询问了要求退货的产品批次及规格。在核实产品是问题产品后,工作人员要求“消费者”留