胡立彪:小家电售后是个大问题
笔者的一个耳机坏了，找家电维修点去修，却被告知修不了。问为什么，答曰：修着贵，不如再买个新的。 相信有不少消费者也曾像笔者这样，遭遇过小家电维修难题。其实，难倒不难，关键是别扭――“修着贵，不如买新的”，那旧的只好一扔了之。检点一下，家里已经有4个“修着贵”的耳机了。而有着同样命运的小家电还包括：2个电动剃须刀、1个电吹风、1台电磁炉、2台电饭煲、1台加湿器。 每位消费者都可以检点一下自己家里到底有多少因“修着贵”而弃置不用的小家电。业内专家对小家电产品以这种方式实现“旧的不去，新的不来”的现状，表示出极大的担忧。他们普遍认为，维修难、维修贵等售后问题正在将小家电推向一次性消费品的危险境地，而这种实质上表现为质量滑坡的现象，将会带来巨大的产业灾难。 这并非危言耸听。中国消费者协会公布的信息显示，近年来小家电已成为消费者投诉的一个热点，在所有家电投诉中，关于小家电的投诉已经占据6成以上。由于小家电行业门......阅读全文
克隆牛奶非法销售－消费者强烈不安
据《每日邮报》8月2日报道，产自克隆牛后代的牛奶现在在英国秘密地非法销售。这些牛奶在包装上没有任何标识，消费者对于他们饮用的牛奶一无所知，此事引发消费者的强烈不安。 8月1日，英国食品标准局表示将介入调查。该机构认为销售“克隆牛奶”在目前的食品法规下是非法的。人们对克隆动物后代的健康
质检总局提醒消费者关注进口食品风险
近日，质检总局注意到，玛氏欧洲公司因发现其荷兰公司生产的个别批次巧克力产品中混入塑料片，已决定召回以下巧克力产品：生产日期标注为2015年12月5日至2016年1月18日，生产地标注为Netherlands的MILKY WAY、CELEBRATIONS、SNICKERS和MARS。 获悉有关消
食品标准制订别忽视消费者声音
要想让消费者对食品安全标准的制修订放心，就必须让公众参与到标准制修订过程中，了解哪些标准需要重新修订，哪些标准为何低于国际标准。只有标准制修订过程公开、透明，公众积极参与，并将消费者的声音反映到标准之中，才能防止标准被企业所左右。 首届“江苏食品安全论坛”日前在南京召开。论坛邀请主管部门、企
消费者对工业除湿机的认知
据分析，中国消费者对除湿机的认知度不高的原因主要有以下几方面： 1.消费意识不够。人类对空气湿度的耐受范围较广，一般一年中仅有2～3个月的时间属于潮湿期，大部分消费者通常采取忍受度过的方式。另外空调的除湿功能也易使消费者忽略除湿机存在的必要，而只把它看作锦上添花的家电用品。 2.消费水平限制
澳洲：垃圾食品不当健康标识误导消费者
据澳洲广播公司报道，两大垃圾食品巨头声称自己的产品适合学龄孩童，消费监管机构就此表示谴责。 澳洲竞争与消费者委员会（ACCC，简称竞消委）罚Unilever Australia与The Smith's Snackfood两家公司各1.08万，因为两家公司宣传自己的产品符合健康，这具有误导性。
消费者应是标准化法监督主体
近年来围绕着国家标准所引发的种种争论已经充分说明，行政主导的立法观念应当改变，在国家标准制定和实施的过程中应当充分听取消费者的意见 国家食品药品监督管理总局公布2014年第二阶段19类食品和食品添加剂监督检查的情况，瓶装水、桶装饮用水、纯净水的微生物超标问题较为突出，不合格率超过两成，791种
消费者维权315－各地开启免费检测活动
每年的3月15日是“国际消费者权益日”，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。自从央视315晚会曝光种种损害消费者权益的乱象后，315开始倍受关注。今年315即将到来，各地纷纷开展免费检测活动，从珠宝到室内环境可谓是种类齐全，全面确保消费的合法群益，提升公
食安检测体验中心受消费者欢迎
如何有效普及食品安全知识，丰富宣传和普及的形式、载体，加强消费者与行业的交流沟通，是当前社会共治面临的难题之一。记者从位于北京的食品安全检测消费者体验中心了解到，这家中心成立一年来陆续举办了不同形式的公益活动百余场，包括食品安全快检培训、趣味亲子活动、研学课堂、食品安全进社区、进学校等活动。同时
食品成“毒药”－消费者与厂商齐纠结
近几年似乎是整个食品行业的多事之秋，自从三聚氰胺事件以来，国内食品行业就没有平静过，正面消息没多少，倒是负面新闻一大堆。 2008年9月爆发的三聚氰胺事件，使一批国产品牌奶制品遭遇质疑； 近段时间来，各媒体讨论曝光的反式脂肪酸及氢化油危害问题，让消费者谈“西”色变； 本月，央视又曝光部分知
消费者多将剩饭剩菜“打包”回家
■节约是美德，不少家庭在外吃饭，一般都会打包剩菜。 不仅是食客，餐饮从业者也积极加入反“剩宴”联盟，以实际行动加入到“厉行节约，反对浪费”的行列中。新公益记者了解到，自1月24日起，北京、青岛、成都等地餐饮从业者相继开启行业内“光盘行动”，为食客炮制“半份菜
质忧价高，奶粉消费者维权有多难
8月的奶粉市场充满了动荡与变化。先是发改委对6家奶粉企业开出巨额罚单，惩处垄断行为。又是新西兰品牌恒天然被怀疑含有肉毒杆菌，又于8月底新西兰初级产业部(MPI)检测称并未发现。最近，奶粉要进药店销售的消息又充斥眼球。 我们发现，无论哪个食品品类，都不能如婴幼儿奶粉一般引人关注，牵动人心。是
消费者自己检测食品－目前仍难实现
上世纪90年代初，中国农业大学沈建忠教授开始从事食品安全领域的研究，见证了中国食品安全检测从起步到发展的过程。他告诉记者：“十年前，我国百分之九十左右的食品安全快速检测产品都是依靠国外的检测试剂，国内没有像样的专门从事食品安全快速检测试剂及装备的企业。但国外的检测试剂一来比较昂贵，二来也不能完全
消费者饮用王老吉后出现身体不适
近日，多起消费者投诉事件把王老吉推到了风口浪尖，多位消费者表示，在饮用王老吉后出现不同程度的身体不适。在医院就诊后，医生告诫消费者王老吉有药效，不可随便饮用。更有业内人士指出，王老吉的广告语“怕上火，喝王老吉”言过其实，是饮料界一大“谎言”。 事件 消费者在饮用王老吉后 出现身体不适 日前，
3000亿元特别国债资金注入－大规模设备更新支持措施公布
为响应党的二十大和二十届二中、三中全会精神，贯彻党中央、国务院的决策部署，国家发展改革委近日发布了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（国发〔2024〕7号），明确提出统筹安排3000亿元左右的超长期特别国债资金，以支持大规模设备更新和消费品以旧换新。 根据该方案，将采取以下措施：
北京华测试验仪器电压击穿试验机品质保证及售后服务
华测试验仪器电压击穿试验机品质保证及售后服务 一、系统的安装调试及验收 1、使用环境 为保证仪器的高精度和运行的稳定性，对工作环境有一定的要求： ◆ 避开强电、强磁场等严重影响测量仪信号传输的设备。如：电焊机、发射塔等 ◆ 使用三芯电源，保证测量仪良好的接地，避免各
紫砂煲市场或“因祸得福”迎来转型扩张期
日前，央视《每周质量报告》揭露了隐藏在我国紫砂煲产品领域多年的内幕，即当前市场上所热销的紫砂煲，其紫砂内胆不仅不含紫砂，而且只是普通陶土加化工原料染色而成。 小家电资深人士、中国家电营销委员会副理事长洪仕斌指出，央视揭露的紫砂煲问题，反映了我国小家电业发展多年以来所存
海南发布加力扩围2025年大规模设备更新和消费品以旧换新政策
海南省人民政府办公厅关于2025年海南省加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知琼府办〔2025〕5号各市、县、自治县人民政府，省政府直属各单位：为全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实中央经济工作会议部署，根据《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（国发〔202
关于对《新能源汽车售后服务规范》推荐性国家标准征求意见的通知
关于对《新能源汽车售后服务规范》(征求意见稿)推荐性国家标准征求意见的通知时间：2024-12-02部门：服务标准化研究所各有关单位及专家: 根据国家标准化管理委员会下达的国家标准制修订计划，由全国服务标准化技术委员会（SAC/TC 264）归口的《新能源汽车售后服务规范》(20241716-T-
金相显微镜为什么深受消费者喜欢？
1.金相显微镜是将光学显微镜技术、光电转换技术、计算机图像处理技术完美地结合在一起而开发研制成的高科技产品，可以在计算机上很方便地观察金相图像，从而对金相图谱进行分析，评级等以及对图片进行输出、打印。2.金相显微镜采用世界上只优秀的无限远双重色彩校正及反差增强型（ICCS）光学系统，为用户提供zui
北京市消费者投诉食品有望免费检测
北京市食品安全办主任、市工商局局长张志宽3月23日做客城市服务管理广播时表示，今后将研究完善首都消费投诉机制，解决消费者投诉举证难的问题。 张志宽表示，消费者如果举报、投诉食品不合格，按照规定，需要检测、化验，不但过程复杂，需要一定的时间，而且还需要花钱。作为普通的消费者，做到这一步确实非
越南奶制品受到其国内消费者的青睐
随着人民生活水平的提高，牛奶和奶制品已经成为越南人的日常食品，使用牛奶需求与日俱增正在成为促进国内奶制品生产行业发展的重要动力。 据统计，从2010年至2015年，越南原材料牛奶需求增长61%，从5亿公升上升至8.05公升。专家们预测，越南市场的发展潜力仍然巨大。 越南人口众多，人口年均增长
调查：多数消费者买饮料不看配料表
各种果汁、奶茶、碳酸饮料等口感丰富的饮品影响着我们的生活，有些人指望用这些饮料来补充日常维生素和蛋白质……不过，这只是多数消费者一厢情愿的愿景。早在2012年，央视《向幸福出发栏目》就曾两次发布《果汁饮料全由添加剂勾兑》的新闻……近日，又有新闻爆出《儿童牛奶添加剂多，影响儿童生长发育》。近入4月
号外！辉瑞和GSK宣布合并消费者保健业务
继3月份，GSK宣布退出交易谈判后，刚刚传来最新消息：辉瑞和GSK将成立合资公司，合并消费者保健业务。 定了！辉瑞消费者保健业务去向 刚刚，辉瑞公司和葛兰素史克公司（GSK）宣布，双方已达成协议，成立一家拥有强大标志性品牌的全球顶级消费者保健公司，合并后的2017年全球销售额约为127亿美元
ATP荧光检测仪保证消费者健康安全
ATP荧光检测仪的使用可以保证消费者的健康与安全，在食品安全监管工作中起到了重要的作用，它是衡量食品卫生质量的重要指标之一，也是判断被测食品是否可食用的科学依据之一。 微生物检测可以确定食品加工环境和食品卫生环境，可以正确评估细菌对食品的污染程度，为各种健康管理任务提供科学依据，可以有效预防或减
消费者自检“地沟油”试剂盒面市
今后，除了卫生、工商等执法部门外，餐馆和消费者也可自行检测所售和所食用的油脂中是否含有“地沟油”成分。昨天，记者从中国农业大学食品科学与营养工程学院获悉，被卫生部今年5月份认可的3种有效快检“地沟油”方法之一的“地沟油多参数综合快速筛查方法”，将首次正式市场化生产和销售――“检测试剂盒”小包装，
功效牙膏不公开临床报告被疑忽悠消费者
牙膏分为两大类：一类是清新口气的普通型牙膏，另一类是能减轻某些口腔问题的功效型牙膏。2008年9月1日生效的《功效型牙膏》标准规定，功效型牙膏必须由口腔医学机构出具的功效验证报告为依据。换言之，功效牙膏要宣传功效，必须公开其临床试验报告。 可是，目前市场上一些热卖的功效牙膏却在包
消费者应摒弃“凡食品添加就有害论”
时间：2017-6-19 12:02:00 来源： 近日，一篇名为《食盐里面添加亚铁氰化钾！这是要灭种的节奏吗？》的文章在网上流传。网文称国外网站才能购买到未添加抗结剂的进口盐，记者调查发现，市场上绝大多数食盐品种未添加“亚铁氰化钾”，国内市场也能买到纯天然食盐。业内提醒读者小心“被营销”
破天荒！FDA首批直面消费者的癌症基因测试
日前，23andMe公司宣布FDA批准了该公司直接面向消费者 (direct-to-consumer, DTC) 的癌症风险基因测试。这项批准让23andMe公司在没有医生处方的情况下，可以直接向消费者提供他们的BRCA1和BRCA2基因上是否存在3种特定基因变异的信息。携带这些基因变异的人群的
2016新能源车消费者白皮书发布
尼尔森近日与中国汽车工业协会联合发布《2016中国新能源车消费者白皮书》（以下简称白皮书），白皮书结合传统调研和大数据分析方法，对于新能源车的潜在消费者、现有车主、经销商和行业专家等人群，展开了一系列的深入调查和分析。 过去一年，在补贴政策驱动下，新能源汽车呈现井喷式增长。据中国汽车工业协会统
美国消费者联盟要求FDA重新调查焦糖色素
据美国食品安全新闻网1月24日消息，美国食品和药物管理局(FDA)计划重新调查饮料及食品中的焦糖色素，因焦糖色素副产品4-甲基咪唑可能诱发癌症。 美国FDA此举是为了回应本周四《消费者报告》发布的一项调查结果。《消费者报告》由美国消费者联盟(Consumers Union)主办出版。